Thalys Train Experts: Necesita ayuda por favor
Acabo de comprar boletos en el sitio web de Thalys. Llegué al punto de confirmación, que imprimí. Entonces la página desapareció. Yo estaba casi al punto de que usted llena los nombres / fechas de nacimiento, y luego imprimir los billetes en casa. Parece que se han hecho cambios en el sitio, porque el año pasado podría acceder fácilmente a los archivos. Ahora no tiene un lugar obvio para poner en la información para acceder al archivo. He buscado, y probado varias cosas, y tal vez estoy con vistas a lo obvio. Podría usar algunos expertos en tren ahora mismo. Muchas gracias por cualquier ayuda que pueda dar.
¿Así que compraste las entradas? Si es así, puede regresar al sitio de Thalys con su número de confirmación y volver a imprimir sus entradas. Clink el vínculo "administrar mis reservas & quot; En el lado izquierdo de la página principal.
Michael, he mirado en el & quot; Home & quot; Página, y no hay ningún lugar donde se diga Administrar mis reservas en el lado izquierdo de la página. Recuerdo usar esta función el año pasado, pero ahora no lo veo en esta página principal / principal.
Si está utilizando IE o Firefox, vaya a la opción & quot; editar & quot; Menú haga clic en & quot; find & quot; Y tipo & quot; administrar & quot; Haga clic en & quot; next & quot; Hasta "administrar mis reservas & quot; Está resaltado. Asegúrese de que está en la versión del sitio para las personas que viven en Francia.
¡Gracias! Miguel. Parece que estaba en el sitio de Bélgica, cuando compré los boletos. Acabo de ir al sitio para Francia, y allí estaba: & quot; Administrar su reserva & quot; En la esquina izquierda. Fui capaz de acceder al archivo de transacción, y si todo va bien, debería ser capaz de imprimir mis entradas. Has sido de gran ayuda. Gracias de nuevo.