Tren de Londres a York

Mi esposa y yo hemos intentado una y otra vez para conseguir entradas en TrainLine y National Express East Coast sin éxito. Sus sistemas no tienen manera de decirnos cuál es el problema, sólo que hay un problema. Creo que es el código postal aquí es diferente de Reino Unido. ¿Algunas ideas? Gracias.

John - Sin saber los detalles completos y sobre la base de su post, yo diría que hay un problema con el envío de la entrada a los EE.UU. Hay una opción National Express East Coast para recoger nuestras entradas en el Reino Unido.

John,

¿Puede darnos un poco más de detalles sobre lo que hizo? ¿En qué entraste? ¿Cuál fue el mensaje que regresó. ¿Es el tema en el lado de facturación o es en la búsqueda de billetes para comprar?

Si usted está tratando de obtener reservas para los viajes de fin de semana en tren, puede estar corriendo en las interrupciones causadas por obras de ingeniería de fin de semana. Prueba una fecha de no fin de semana y ver si eso ayuda.

Pruebe este enlace http://www.rail.co.uk/

Nunca hemos tenido problemas para revisar los tiempos, etc. Pero usamos pases BritRail y no hemos tenido que tratar de comprar entradas.

Acabo de comprar boletos de Londres-York para el 19 de junio sin ningún problema. ¿Está intentando que los boletos se le envíen por correo? Recuerdo la lectura en el Web site que no enviarán a las direcciones no-Reino Unido. Tengo un número de referencia y tendré que recoger mi boleto de una máquina cuando llegue allí.

John, la web es la manera menos costosa de comprar su tickest. No está seguro de cuando usted está en el Reino Unido, pero la compra a principios le ahorra un montón de libras. Si todo falla simplemente llame a National Rail directamente y haga que los boletos sean enviados por correo a su casa o recójalos en su punto de partida - la estación de tren de Kings Cross. El número de teléfono de National Rail de su hogar en los estados es 01144 8457 225 225. El año pasado llamé y tenía boletos enviados a mi casa y los recibió en unos cinco días. Tal vez Marcie es correcta y enviar a los EE.UU. no es posible. Pero haría una llamada y vería si tienes una opción. ¡Buena suerte!

Contestaré con más detalle sobre el mensaje que conseguí detrás más adelante pero mientras tanto, el viaje pedido es sábado, 22 de agosto, después de 9am, que es no negociable ahora. Pedí recogida en King's Cross, no correo. Gracias a todos por sus respuestas.

Hola John; Han hecho el viaje tan recientemente como hace 6 semanas, y también la primavera del año pasado. Reservado en línea a través de NationalExpress.Com, utilizando una dirección / código postal canadiense, y recogiendo boletos de las máquinas de Kings Cross, usando una tarjeta de crédito.

Siempre conseguir mi correo electrónico de confirmación volver en cuestión de minutos y siempre y cuando utilizar la misma tarjeta de crédito en Londres para recoger los billetes, ya que he utilizado en línea para reservar, no hay problemas.

Acabo de pasar por el sistema de NExpress para el 22 de agosto de 2009 hasta el punto que realmente tengo que darles mi CC # y parece que alrededor del mediodía se puede obtener entradas para alrededor de 32GBP. Estoy obstaculizado por qué te están negando; Es una cuestión de dirección (no debería ser como no importa si usted está recogiendo en Kings Cross), o un problema de tarjeta de crédito (yo uso Visa).

¿Hizo clic en el siguiente paso en el que pregunta si está utilizando una dirección internacional? ¿Y usted hizo clic anteriormente en & quot; recoger boleto a la salida & quot ;? Me gustaría ver los mensajes de negativa de NExpress, pero el consejo de enviarles un correo electrónico o llamarlos puede ser que sólo la opción para resolverlo.

Si usted da para arriba en hacer una compra en línea, e intenta comprar como un 'walk-up' el 22 en Kings Cross, los precios serán un choque. Tiene que ser una solución simple y vale la pena una llamada al extranjero. NExpress son buenos en los problemas de clasificación de teléfono; Probablemente puede reservar al mismo tiempo. Buena suerte.

Gracias, Geoff. Intentaremos otra vez por ambas compañías y veremos qué sucede. Yo también usé Visa. De hecho, con National Express, ingresé los datos varias veces y una persona de Visa llamó para preguntar qué estaba pasando. Le dije y dijo que la solicitud de la tarjeta estaba bien.

Una vez más, agradezco a todos por sus respuestas útiles. Finalmente pude arreglar los billetes usando mi Mastercard en vez de Visa. Debe ser el sistema de verificación de Visa que causó el problema ya que M / C no tiene uno. No me gusta usar M / C para viajes en el extranjero debido a la recargo añadido Chase (y antes de BOA y MBNA) se aplica.