Trenitalia billetes de tren
¿Recientemente alguien ha comprado boletos de Trenitalia? Compró los boletos en línea hace varios días. De acuerdo con la compra Interaction mi compra se completó con éxito. Se envió un correo electrónico con "detalles de identificación del viaje". No hay correo electrónico hasta ahora después de 4 días. Cargos pendientes de mi tarjeta de crédito. ¿Hay un período de tiempo entre la compra y la confirmación / cargos en la tarjeta de crédito antes de enviar los detalles de la compra? El sitio es difícil de contactar, ya que requieren pnr antes de ponerse en contacto con ellos! (Esta información debe estar en el correo electrónico que no se recibió) Gracias, Janie
El correo electrónico es casi instantáneo. Tendrá su PNR, que actúa como su boleto, y un informe de sus asientos reservados. ¿Se registró o hizo su compra sin registrarse? Trenes Express o Regionale? ¿Cuándo es tu viaje? ¿Ha imprimido su pantalla de confirmación que contendrá su código de recuperación? No entre en pánico, hay muchas soluciones.
Compró los boletos sin registrar..have desde que se registró pero no muestra ningún signo de compra del boleto. Viaje de Monterosso a Milán 10/2. Sí respuesta impresa que se envió que dicho billete finalizado en la parte superior, pero sin código de confirmación. & Quot; Ha completado correctamente su compra. Los detalles de identificación del viaje, pnr y cp se enviarán al correo electrónico. Si necesita recuperar su compra utilizando el código de recuperación en el Cliente. Este código le permitirá enviar el correo electrónico de formación, incluso en un nuevo correo electrónico. " Apreciar la ayuda. Tren regional. Janie
Dos posibilidades: dependiendo de su proveedor de correo electrónico, el de Trenitalia puede haber terminado en su carpeta de spam. Compruebe allí. O bien, puesto que la carga se muestra como & quot; Pendiente & quot; En su tarjeta de crédito, puede no haber pasado por. ¿Informó de antemano a su banco (proveedor de tarjetas) que estaría haciendo una compra en Italia? Registrarse después no ayuda en el seguimiento de una transacción anterior.
Janie, puede que tenga su boleto. Los trenes Regionale no tienen códigos PNR. Tienen Códigos de Boletos de 8 dígitos. El billete Intercity tiene un código de boleto de 6 dígitos / PNR. ¿A qué hora sale tu tren? Algunos trenes son Regionale y algunos trenes son Intercity. Algunas carreras de Monterosso a Milán tienen ambos con un cambio de tren en Génova.
Gracias a todos por las respuestas. Correo electrónico no en spam, recibió un correo electrónico inmediatamente después del registro. Tarjeta de crédito utilizada emitida específicamente para viajes y compañía de tarjeta de crédito es consciente. El tren es interurbano que sale Monterosa 10:55 directo a Milano que llega 13:50. Comprobado con la compañía de tarjeta de crédito otra vez la transacción fue autorizada sin embargo Trenitalia no ha presentado los cargos. ¿Debo comprar los boletos de nuevo? La impresión que recibí no tiene número. Gracias
No compraría un segundo boleto hasta que la tarjeta de crédito haya cancelado o rechazado la primera compra. Usted no quiere dos juegos de boletos. Y si es un tren regional no comprar el billete en línea. Sólo compártelo cuando llegue allí. Los billetes de tren regionales no se descartan. Los billetes en línea tienen restricciones.
Janie, intentaría una cosa más antes de darse por vencido. En la página principal de Trenitalia, hay una selección en la parte inferior izquierda de la casilla roja izquierda grande llamada & quot; Administrar tu ticket & quot ;. Podrías hacer algo allí. Si no, tiene que haber algún tipo de información de recuperación de tickets en el correo electrónico que recibió. Si usted tiene algún tipo de información de recuperación de billetes, debería ser capaz de obtener su boleto. Espero que hayas reservado el billete de 9 euros si vas a comprar un billete nuevo. Parece que se registrará en el sitio web para cualquier compra de boleto nuevo. La mayoría de los problemas con han visto con la gente que no consiguen su boleto parecen ser asociados con la gente que desea continuar con la compra sin registrar.
Una vez más, apreciar todas las entradas. El billete por suerte era un billete de 9 (x2). No hay nada en la información impresa que recibí para identificar la transacción. La información impresa como sigue es confusa. También los boletos se descuentan dependiendo del tiempo del recorrido y de las rutas. La sección de administración de su boleto requiere un código de identificación que no tengo actualmente. Actualmente creo que la solución es ponerse en contacto con la compañía de tarjetas de crédito, hacer que nieguen la carga y empezar de nuevo. Las cosas son geniales cuando trabajan y no tanto con arrugas, pero también lo es la vida. Felices todos los viajes.