UK Entradas de tren (East Coast Main Line)

He estado tratando de comprar boletos en el sitio web de la costa este todo el fin de semana y de nuevo hoy (lunes). El sitio sigue rechazando dos tarjetas de crédito diferentes. Me puse en contacto con mis bancos y Visa y estamos haciendo todo bien en nuestro extremo. Estoy haciendo clic en la & quot; dirección internacional & quot; Botón en el sitio y poniendo que, también. Envié por correo electrónico a la compañía ayer pero no oí de ellos hoy. ¿Alguien más ha tenido este problema y ha podido solucionarlo? Gracias, Mona en Seattle

Mona, ¿Alguna vez has descubierto una solución. Estoy teniendo el mismo problema con el sitio web de la costa este ahora. Gracias, Kelli

Mona, me imagino que los problemas con la compra de boletos te están haciendo sin dormir en Seattle (lo siento, no pude resistirme). Tuve un problema similar reservar entradas con East Coast Rail recientemente, y les dio una llamada en el U.K. Me tomó varios intentos ya que había dos números para su uso en diferentes momentos del día. Uno de los representantes de CS sugirió borrar el caché y las cookies en la computadora, y funcionó inmediatamente después de eso. ¡Buena suerte!

El mismo problema aqui. Intenté deshabilitar mis cookies, pero no ayudó- mismo resultado- no boletos. Me envió la empresa dos veces, y nos respondió, pero dijo que no es un problema de su sistema, que no honrar los descuentos por teléfono. Vamos a seguir molestándolos!

Hola Mona, tuvimos una experiencia similar y con la ayuda de los siguientes encuestados, hemos hecho con éxito la compra por phonereceived el número de abajo de un teléfono de National Rail callour puesto fue el 27 de junio si desea leer itcall durante la semana de trabajo y su trabajo Horas (sólo nos dieron una señal de ocupado en el fin de semana) espero que esto ayudará. Anne y Andy 27 de junio post a continuación: Gracias Tim, Ken y Nigel por sus respuestas. Contactado por teléfono desde el US 011 44 ​​8457 225 225 para llegar a National Rail para reservar un tren de la costa este para los billetes de Edimburgo a Londres Kings Cross. Horario de llamada 0800 a 1700 hora del Reino Unido. Nos dijeron que nuestro rechazo en la tarjeta de crédito en línea fue el resultado de un fallo en su sistema informático que están tratando de corregir.

Tuve el mismo problema y finalmente lo averigué. Yo estaba seleccionando & quot; Visa Debit & quot; Y se estaba rechazando. Cuando seleccioné & quot; Crédito Visa & quot ;, funcionó. Pienso que pagué como 3GB más, pero por lo menos conseguí los boletos. Espero que esto ayude.

Aún estoy intentando y ninguna de las anteriores funciona para mí todavía. No tenía la opción de crédito frente a débito. En cuanto a los que llamaron, ¿recibió el mejor precio / East Coast líneas correo electrónico dijo que no honrar el precio con descuento por teléfono.

Pasé horas y horas en este tema porque me puse en contacto con todos nuestros bancos y emisores de tarjetas de crédito porque East Coast seguía diciendo que no era su sitio web. También me comuniqué por correo electrónico con Costa Este varias veces. Su solución final era que debía llamar para comprar los boletos pero no honrarían el descuento. Yo no tenía un "Débito / Crédito" opción. Traté Visa a través de dos bancos diferentes y Mastercard a través de otro banco. Ninguno trabajó para mí. No recuerdo si intenté limpiar mis galletas. Después de recibir el correo electrónico de East Coast que podía llamar a mi costa de Seattle y no recibir el descuento, fui a un agente de boleto diferente, pagamos un poco más por los billetes (aproximadamente 10 libras), y pasamos 7 minutos en la totalidad proceso. Mona