Usando vayama y à BB-Personenverkehr AG

Mi esposa y yo estamos planeando un viaje a Viena y Venecia. ¿Alguien ha usado vayama para vuelos? Nos encantaría escuchar sus pensamientos sobre su experiencia. Además, en lo que respecta a tomar un tren (volver) de Viena a Venecia, pensamos que reservar nuestro viaje a través del sitio web de BB-Personenverkehr AG (ferrocarril austríaco?). ¿Alguna idea sobre eso? Muchas gracias. Tendemos a ser buenos investigadores, pero sin duda ayuda a escuchar experiencias de primera mano.

Sí, esta es nuestra segunda vez usando Vayama, hemos conseguido nuestra mejor tarifa aérea de ellos. Por supuesto usted no puede cancelar o cambiar sus vuelos ... Cualquier pregunta es contestada en el plazo de 24hrs por el E-mail o el teléfono, pero la espera del asimiento puede ser larga. Siempre aseguramos nuestros viajes así que me siento bien con Vayama

Troy - sólo recuerda que Vayama es un consolidador y tienes que ir a través de ellos para cualquier cambio o rebooking. No puedes tratar directamente con las aerolíneas. Si su vuelo es cancelado, puede demorarse en averiguar ya que Vayama le proporcionará la notificación después de que la reciba de la aerolínea. Puede ayudar a mitigar esto al verificar el estado del vuelo con la aerolínea y ser proactivo poniéndose en contacto con Vayama en caso de que el vuelo sea cancelado o cambie su horario. Habrá un retraso en el cambio o rebooking ya que tienes que pasar por Vayama, Vayama se pondrá en contacto con la aerolínea, y finalmente Vayama se pondrá en contacto con usted. Además, algunos de los boletos de consolidador se reúnen y utilizan diferentes aerolíneas para cada segmento. Estas aerolíneas pueden o no reaccomenarse en el aeropuerto si se pierde una conexión ya que realmente necesita ir a través de Vayama para volver a reservar en este caso. Por lo general se reduce a lo cómodo que está con la posibilidad de un retraso más largo que tratar directamente con las líneas aéreas. Edwin