¿Usted reservó un boleto de avión, y su tarifa bajó drástico después?
Mi marido y yo compramos nuestros billetes de avión a Italia (abril 26-mayo 7) en septiembre. Exceso Probablemente. Pero somos quienes somos, y soy de tipo A. :)
Yo sabía que la tarifa aérea probablemente bajaría a medida que se acercaba, especialmente en vuelos internacionales. No me molestó mucho entonces, porque la cantidad original que pagamos estaba todavía dentro de nuestro presupuesto. PERO, nuestros vuelos son $ 1500 más barato (combinado, para dos boletos) ahora que eran cuando los compramos. Eso me hizo deprimirme. Por lo tanto, pensé en ponerse en contacto con American Airlines y ver lo que podían hacer por mí (devolver la diferencia, lanzar algunas millas de viajero frecuente a mi manera, etc). Pensé, ¿qué hay que perder? Bueno, para mi sorpresa, hay una regla aérea que no conocía (para AA de todos modos)! Aquí está la respuesta que recibí del servicio de atención al cliente:
"Gestionamos esas fluctuaciones de manera justa mediante la publicación de reediciones de billetes conocidas como" rollovers " A la tarifa más baja para los titulares de boletos que califican. Aquellos clientes que ya tengan billetes pueden ser elegibles para un reembolso de la diferencia entre el precio pagado y el nuevo descuento, siempre y cuando la tarifa más baja sea la misma categoría de la tarifa originalmente comprada, todas las condiciones asociadas se cumplan y los viajes aún no han comenzado. Si se cumplen estas condiciones, el cliente puede tener derecho a un reembolso de la diferencia de tarifa en forma de un vale de transporte. La tarifa de cambio aplicable se deducirá de esa cantidad en el momento en que se vuelva a emitir el ticket. & Quot;
Por lo tanto, bottomline, hemos "rebooked & quot; A la tasa más baja. Nos cobraron una tarifa de $ 250 por cada uno. Pero tanto mi marido y yo nos fuimos con un vale de $ 385.80 para American Airlines (vuelos gratis, cualquiera?).
Moral de la historia: no tenga miedo de preguntar. ¡Nunca habríamos sabido sobre eso si no pedimos! :)
Wow, bueno para ti, Lisa! Gracias por esta información. Eres inteligente para hacer la llamada. Es bueno para la referencia futura saber que usted consiguió con éxito algo de la diferencia de precio consolidada. Ayuda a tomar la presión de saber el mejor momento exacto para reservar cuando se encuentra que es posible obtener una compensación de precio más adelante. Será bueno cuando reserve su próximo viaje a cada uno obtener $ 385.80 del precio!
Hay un número de compañías aéreas que ni siquiera cobran tarifas de reserva. Pero, usted consigue generalmente la diferencia detrás en los vales que se deben utilizar en un año, más bien que efectivo.
USA Today tuvo un artículo sobre este mismo tema el otro día:
Europa Vuelos Billetes Reembolsos
Ni siquiera vi ese artículo, Frank. Eso es genial. :)
Lo exacto me sucedió. Reservé SLC a París en noviembre para el viaje de mayo y los billetes eran 1.100 una pieza. Me registré hace una semana y eran 600 una pieza! ¡Estaba furiosa! Llamé a Delta, me cobraron 250 para cambiar las entradas, por billete pero aún así nos 250.00 por crédito de billetes! Así que un vale 500 podemos poner hacia otro viaje a Europa! Estoy tan contento de haber llamado!
Tenga en cuenta que las aerolíneas estadounidenses no lo harán con tarifas no reembolsables. Compré mi billete en febrero por mi viaje en junio. Decidí añadir unos días para el viaje y la tarifa era varios cientos $$ más barato de esta manera así que traté de cambiar mi vuelo. Me cobraron los $ 250 y no se dedujo de lo que ya había pagado. Y no hay reembolso o vale de viaje. Lo que me había dejado de mi tarifa original sólo desaparece. Pagué porque este es un viaje de mi vida por lo que comí.
Moral de la historia - no volar las rutas aéreas de EE.UU. y esperar a cambiar los vuelos con facilidad.
Bueno, ustedes me están haciendo sentir mejor sobre nuestra caída de precio. La última vez que nos registramos, la tarifa aérea era sólo $ 80.00 más barato una pieza para nuestro vuelo continental. Me costará $ 150.00 por boleto para cambiarlos, y no preveo que la tarifa aérea caiga por debajo de $ 500.00 / pieza, así que probablemente no importará. Y Lisa, somos iguales, yo también soy tipo A y compramos nuestras entradas con la mayor anticipación posible!
¡Gracias por la publicacion! No hay suerte con tarifa no reembolsable de British Airways que bajó $ 500 +, pero contento de ver a otros tener suerte! Ahora sé que prestar más atención a esto en el futuro.
La misma historia, Lisa - reservé temprano porque realmente no soy el tipo de persona que podría esperar hasta el último mintue para un buen precio ... pero ahora veo mi vuelo de mayo 7 ha bajado alrededor de $ 320! GulpIt es un vuelo NWA, pero he reservado a través flycheapabroad.com ... NWA me informó que tendría que comprobar con esa agencia para obtener el reembolso - no podían hacerlo ... Creo que si hubiéramos Directamente reservado con NWA nos hubiera tenido no tuvimos problemas para conseguir un reembolso (y cambiar el tiempo en uno de nuestros vuelos ya que un mejor horario salió recientemente). Flycheapabroad me dio la vuelta y finalmente me dijeron que no podía hacerlo). Oh bien, la lección aprendida para la próxima vez supongo.
NWA en realidad reembolsará la diferencia también (probablemente siempre que reserve a través de ellos directamente). Mi esposa y yo hicimos lo mismo reserva temprano a Italia para este mayo en AA. Después de los precios bajamos terminamos con 280 dólares cada uno en vales. Me dijeron que mis amigos que estamos viajando con (que están volando NWA) y llamó y nos dieron vales de viaje. Ambos habíamos comprado los tipos de billetes más baratos (no reembolsables).
Como una nota de lado, AA completamente reembolsado (en efectivo) el precio completo que habíamos pagado por las entradas a Italia en 2008 después de mi esposa se rompió la pierna 3 semanas antes de nuestra fecha de salida. Envié una nota de su cirujano y el proceso fue muy fácil.