Vuelo cambiado en nosotros
Mis hijas y yo acabamos de regresar de un maravilloso viaje a Inglaterra. Volamos Airtransat. Ahora reservé y pagué por vuelos directos, Vancouver a Gatwick. Hicieron varios cambiado a nuestro vuelo saliente y finalmente, nuestro vuelo de 9 horas se convirtió en un vuelo de 12 horas parando en Edmonton que agregó 3 horas al viaje. Mi pregunta es, ¿vale la pena perseguir a la compañía por una compensación? Obviamente no conseguir el vuelo directo que pagué. Gracias por cualquier sugerencia
No ... pagaste un billete de Vancouver a Londres. En algún lugar en la letra pequeña dice que la aerolínea tiene el derecho de cambiar su horario de vuelo. No pierdas tu tiempo ... esto es una ocurrencia común. No obtendrá nada.
Eso es todo lo que necesitaba oír. Gracias
Como Frank dijo, rodar con ella. Está pasando mucho estos días. Siempre que termines donde estás en el momento adecuado, te va bien. Es una especie de apesta que va de un non-stop sin embargo. Tuve uno que cambió a una escala de una noche en Minneapolis, luego cambió nuevamente a una escala de una noche en Amsterdam y finalmente volvió a casi el horario original (sin escala).
Esto está ocurriendo más y más. Es una de las razones por las que libro a través de mi agente de viajes - ella me mantiene al tanto de los cambios y está en una mejor posición de lo que estoy a discutir con las líneas aéreas que atornillar con mi horario. Por ejemplo, US Air una vez cambió mi conexión de un vuelo de la Costa Oeste de Europa de una escala de tres horas en Filadelfia a un vuelo al día siguiente. Ella volvió enseguida a ellos y los convenció de que me enviaran en un vuelo de United para tomar mi partida original a Europa. Se salvó un día de mi viaje.
No estoy diciendo que no podría haber conseguido esto hecho llamando la línea aérea yo mismo. Suponiendo que podría conseguir un número de teléfono y podría llegar a través de una persona en vivo y que la persona en cuestión tenía autoridad para anular el re-programación automática. Quizás hubiera estado bien. Pero por una tarifa de 25 dólares, dejé que mi agencia de viajes me interrumpiera.
Hola, Melanie. Sí, los posts anteriores son correctos, está en letra pequeña. La aerolínea no garantiza (ni es legalmente responsable de) los vuelos reales.
SIN EMBARGO, hay excepciones que las líneas aéreas eligieron. Usted encuentra esto en sus "reglas de tarifas" O "condiciones de transporte". Desafortunadamente, el enlace a airtransat está muerto ahora mismo. Lol Si el añadido otra conexión / parada, que es una muchas aerolíneas dará una compensación menor para.
Si realmente desea seguirlo, llame a llamar y pedirles las condiciones de transporte o las normas de tarifas. Sinceramente, no sé que valdría la pena su tiempo.
Un año cuando estábamos volando a Europa, hicimos nuestras reservas justo cuando la ventana abierta y eran capaces de conseguir asientos de cabeza a granel con un montón de espacio para las piernas. Una semana antes de que estuviéramos programados para volar, cambiaron el tiempo de vuelo y el tipo de avión - la configuración era diferente, y perdimos nuestros buenos asientos. No harían nada al respecto; Sin embargo, cuando llegamos al aeropuerto para registrarnos, nos ascendieron (gratis) a Coach Plus - gracias a Dios! Estamos programados para ir de nuevo en una semana, y estoy reteniendo mi aliento que nada cambia.