Nexchwanstein tix: aplicado en línea pero nunca escuchado volver

Guten tag, Estaremos en Munich en agosto. Fui al sitio web oficial de Neuschwanstein para obtener boletos en línea hace unas dos semanas. Su procedimiento consiste en especificar una fecha y hora y darles un número de tarjeta de crédito y luego le enviarán los boletos por correo electrónico más tarde. El problema es que nunca recibí ningún correo electrónico de ellos. Tal vez simplemente no pasó. ¿Alguien más ha pedido entradas en línea? ¿Cuánto tiempo tomó para conseguirlos? No estoy seguro de cuánto tiempo más tarde. Es para ellos.

Muchas gracias, Carol

Perdón por preguntar lo obvio ... ¿has revisado tu carpeta de correo basura / spam?

¿Revisó su tarjeta de crédito para ver si tiene un cargo de Neuschwanstein Castle? Puede ser que la fecha / hora que haya especificado no esté disponible. No recibir respuesta es su respuesta.

Envié mi solicitud el 14 de mayo para una fecha del 6 de septiembre. Me dieron la respuesta el 26 de mayo. Tal vez se han puesto más ocupados como el verano ha progresado. Definitivamente les llamaría si no escuchan pronto.

Envíe un correo electrónico a info (at) ticket-center-hohenschwangau.de. Deben tener personas que puedan leer inglés. Les he escrito en alemán, y debido a mi ubicación respondieron en inglés.

Muchas gracias por todos sus consejos. Miré en la carpeta de spam, revisé mi estado de cuenta de la tarjeta de crédito. Encontrar nada. Así que, envié un correo electrónico a la taquilla, pensando que no escucharía de ellos hasta el lunes lo antes posible. Pero, tengo una respuesta hoy con una reserva. Como se sugirió, están muy ocupados.

Realmente aprecio todas sus respuestas. Villancico