Sitio web dbBahn - ugh!

Estoy tratando de reservar para el 24 de junio. He estado tratando por 24 horas ahora, al principio una sección del viaje no tenía veces para la segunda parte de ella, así que pensé que era por qué cuando me pasó el puesto en Su información de cc & amp; Presionado el botón de compra, estaba recibiendo un error. Luego, a la medianoche de la hora central de EE.UU., los tiempos fueron para arriba para la sección 2, conseguí a través de todo el asunto de nuevo, y luego dijo (aproximadamente) "Lo siento, sus boletos no se pueden comprar a causa de un problema con su banco. Póngase en contacto con ellos. & Quot; Lo que hice, y dijeron que no habían rechazado nada - de hecho, podían ver la transacción como colgando en el limbo - pero no se habían negado nada. Luego les di una cabezas que voy a hacer los arreglos de viaje para el próximo mes o así, y él lo notó en mi archivo, así que espero no tener ningún problema. He intentado 3 o 4 veces más para hacer nuestra reserva de tren hoy, y obtener el mismo mensaje apestoso en el final! ¿Algunas ideas? ¡¡¡Muy frustrante!!!

Suena como que puede ser demasiado pronto, esperar unos días y vuelva a intentarlo ...

Usted puede llamar a su número de servicio al cliente durante las horas de oficina - ya que su banco puede ver la transacción incompleta, bahn.de debe ser capaz de tirar hacia arriba y completarlo.

¿Para qué rutas intentas comprar entradas?

Puede que sea demasiado pronto. Acabo de reservar la nuestra para el final de mayo y no fue hasta esta semana que había sido capaz de.

¡Buena suerte y felices viajes!

María

Jen,

He comprado boletos en Dbahn antes y lo haré este año una vez que el mes 3 o más ventana entra en la vista.

Si estás demasiado lejos, no va a suceder.

rastros felices.

Cada semestre, alrededor del primer fin de semana de diciembre y junio, las compañías ferroviarias europeas ajustan sus horarios. Algunos como el Bahn, empezar a mostrar el nuevo horario hasta dos meses de antelación. Otros, como Italian Rail, ni siquiera los publican hasta después del hecho. Pero en el sitio web de Bahn, antes de publicar los nuevos horarios, el calendario no le permitirá elegir esas fechas. Están en gris. Eso no suena como lo que te pasó.

Para fechas de más de 92 días, las horas se muestran, pero no muestra la opción & quot; comprar & quot; Caja, en lugar de decirle que usted tiene que esperar hasta cierta fecha.

He visto el Bahn, cuando hay un problema en su extremo, decir "su transacción no se puede manejar en este momento", pero no culpar al banco.

Pero si el Bahn dijo que sus boletos no pueden ser comprados debido a un problema con su banco, y el banco lo negó, probablemente fue un problema con la compañía de CC, que realmente maneja la transacción, no su banco.

Llamé a Capital One. Por ahora hay probablemente 12 transacciones colgando allí en el limbo. Supongo que debo llamar a Capital One nuevamente. Y luego tratar de llamar al extranjero a Alemania & amp; Dbbahn ¡Ni siquiera sé si mi teléfono llamará a Alemania! Otra vez ... ugh.

Gracias por los pensamientos, sin embargo.

He comprado boletos en bahn.de hoy para el 26 de junio por lo que no es que la fecha es demasiado lejos. Mi compra pasó sin un tirón por lo que debe ser su empresa de cc que está colgando.

Bueno 40 euros lección aprendida ...

..., asegúrese de que la fecha de caducidad de su tarjeta de crédito es correcta.

(Se cuelga la cabeza en la vergüenza): 0 (ugh, no dbBahn que era ugh ... fue ME !!!! Estoy tan avergonzado Lo averigué cuando DH llegó a casa de un viaje de negocios esta noche y pensé, Hey, vamos a tratar de usar la tarjeta HIS Cap One, entonces tuve que volver en & amp; cambiar la información de cc y noté la caducidad de cc estaba apagado.Yo soy meticuloso acerca de los detalles (puedo decirle acerca de mis hojas de cálculo ??? ?) Y entré en el año exp equivocado ??? Aparentemente soy sólo el 90% meticuloso. Estaba seguro de que había comprobado y revisado cada cosa livin '!

Y la lección de 40 euros aprendido fue que por esta vez los billetes habían subido 10 euros cada uno!

Jen, al menos tu error fue en línea y no te puso en un tren que va en la dirección equivocada, o cualquier número de otros escenarios en persona que causan dolor de viaje!

El sitio de DB nunca ha sido fácil de usar para mí. Ya que mis viajes eran relativamente cortos, sólo esperé hasta que llegamos allí para reservar. Es cierto que fue hace 5 años. Tiendo a estar de acuerdo con algunas de las respuestas que has recibido para esperar unos días más y te deseo suerte y un viaje agradable.

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