Vueling - ¿Alguna sugerencia para mí que pueda ser útil?

Sé que esto es probablemente un tiro en la oscuridad ... Parece como cuando entré en las fechas para finalmente comprar nuestro viaje de avión de Málaga a Barcelona, ​​Google Chrome puede haber insertado fechas anteriores y no me di cuenta. Así que, hice la reserva. Cuando estaba repasando todos los detalles en mi itinerario después, noté la fecha incorrecta. He puesto un mensaje en Vueling acerca de esto, pero la única opción que creo que ofrecen es una alta tarifa para cambiar las fechas, además de la diferencia en la tarifa aérea. Esto viene a casi el mismo precio que reservé originalmente, x 5 personas. He tratado de contactar con ellos, pero no puedo pasar. Gracias.

¿Cuál fue el resultado del mensaje a Vueling?

¿Su proveedor de tarjeta de crédito ofrece alguna oportunidad de alivio?

Puede que te estropees.

Volé Vueling cuando estuve en España a principios de este mes y fue de primera clase. Me comunicaba con ellos un par de veces antes con mi vuelo y fueron muy serviciales. Tuve un par de preguntas antes de nuestro vuelo, así que les llamé y estaba muy satisfecho con el servicio que recibí.

Yo sugeriría llamarlos.

¿Estás seguro de que las fechas son realmente incorrectas y no es un caso de no entender el formato?

Si introdujera las fechas haciendo clic en un calendario para el 8 de julio de 2014, esperaría que el cuadro de salida se parezca a 7-8-14 pero, utilizando el formato europeo, habría mostrado 8-7-14.

Es mmddyy vs ddmmyy.

Vueling también oftens tiene ventas tan si usted tiene que comer la tarifa del cambio por lo menos usted noche puede conseguir las tarifas similares a las que usted tiene actualmente. También puede tratar de llegar a su servicio al cliente. Vueling es propiedad de Iberia. Es posible que desee publicar su dilema en flyertalk foro para Iberia y tal vez alguien tendrá una sugerencia para usted.

Ed, las fechas son sólo 3 días de diferencia. Google, como probablemente ya sabes, almacena información anterior. Esto podría ser más de un tema de Chome, seguido por mí no volver a comprobar que había insertado la fecha correcta una última vez. Realmente creo que tenía porque me mantuvo notar una fecha diferente como yo estaba comparando los precios. De todos modos, he seguido con su idea y se dirigió a American Express, que también está alcanzando a ellos en mi nombre. Todavía quiero volar con Vueling, pero las tasas de cambio suman más que las entradas originales. Ellos respondieron a mi correo electrónico con una respuesta general indicando mirando el problema. Tengo la intención de ser justos acerca de esto y estoy seguro de que esto se resuelve. Lección aprendida. ;)Gracias a todos.

Le deseo éxito, pero no le animo a contar con él. Cuando me dieron un billete EasyJet por 50 euros (en un ajuste de "eficiencia") y luego tuve que cambiar de planes, era exactamente el mismo precio para reservar un billete nuevo como la tasa de cambio, de nuevo alrededor de 50 euros cada uno.