Precaución sobre ReservationCounter.com
Esto no es realmente una estafa, sólo una nota de precaución. No sabía dónde poner este mensaje. Ten cuidado si reservas un hotel a través del sitio web reservationcounter.com. Su lista en internet me llevó a creer que en realidad estaba en contacto con el hotel, que era mi intención. Reservé por teléfono, pero porque el inglés del agente era tan malo, que no podía entender que no estaba hablando con el hotel. (Esta fue una propiedad de EE.UU., pero el sitio web utiliza un centro de llamadas offshore.)
El problema era - el agente inmediatamente cobró toda la estancia a mi tarjeta de crédito, sin decirme que lo estaba haciendo o pedir mi permiso. Y cuando llegué al hotel, no tenían forma de determinar cuánto había sido cargado a mi tarjeta de crédito o qué proveedor había hecho. Cuando recibí mi estado de cuenta de la tarjeta de crédito, la cantidad del dólar me sorprendió. Después de una llamada telefónica muy larga con ReservationCounter.com, me enteré de que la tarifa variada durante los días de mi estancia, otro hecho que no fue comunicado a mí cuando hice la reserva.
Hola Sherry, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos y advertir a nuestros viajeros que esta visión les puede causar algunos problemas, como le ha hecho a usted. Para evitar la reserva a través de lugares de interés de terceros a menudo tratar de buscar el hotel en Google y TripAdvisor. Si no puedo encontrar información de reserva directa, entonces voy a tratar de ponerse en contacto con la oficina de información turística más cercana para pedir una revisión e información de contacto para el hotel. Si todavía no puedo contactar con el hotel directamente por alguna razón, entonces me parece un lugar diferente para alojarse. Me imagino que cualquier hotel que es tan difícil de conseguir una bodega de podría ser también que indiferente / imposible de contactar cuando soy un huésped y tienen en casa necesidades que deben ser cumplidas. Gracias de nuevo por compartir su experiencia con nosotros!