Aeropuerto de París / CDG

Si te vas de París y el hotel organiza un servicio de transporte para que te vayas al aeropuerto CDG, me dijeron que el conductor de transporte necesita saber qué terminal (no su aerolínea) tienes que dejar. ¿Cómo sabes a qué terminal necesitas ir? Si busca su vuelo en el sitio web de la aerolínea, ¿le dirá de qué terminal sale el avión? Gracias.

Sí, puede que tenga que hacer un poco de investigación. Pero tienen razón en decirle que lo mire antes de tiempo. Esto es cierto si va en transporte público, en taxi o en transporte público.

Mire a través de: http: //easycdg.com/airport-guide/which-terminal-information-paris-cdg-airport-charlesdegaulle/

Directorio de aerolíneas y terminales en Charles de Gaulle (CDG 1, 2, 3) .Utilice el índice ... para localizar la terminal de aeropuerto correcta.

El conserje de su hotel puede ser capaz de obtener esa información para usted. Vale la pena preguntar, de todos modos.

Debe decir el número de terminal en su boleto. Si ha realizado un check-in en Internet, indicará en su tarjeta de embarque & quot; Si todo lo demás falla, vaya al sitio web de la aerolínea. Debe estar ahí.

Gracias a todos por sus respuestas. Gracias por el sitio web, esa información es perfecta.

Ann, es una buena idea conocer su terminal (además de su aerolínea) para cualquier vuelo. En aeropuertos más grandes, una aerolínea puede tener vuelos de múltiples terminales. Dos ejemplos de los aeropuertos de la región de Nueva York: en JFK, vuelos de Delta a destinos de ultramar, San Francisco y Los Ángeles salen de la Terminal 4; Otros vuelos de Delta parten de la Terminal 2. En Newark, los vuelos de United Express pueden salir de la Terminal A o de la Terminal C.

Cuando volamos de CDG la información estaba en ninguna parte en nuestro billete o incluso en información para el vuelo en línea; Finalmente busqué la terminal en base a la aerolínea y enumeró qué terminal utilizan varias aerolíneas internacionales. Era cierto, pero me pareció muy extraño que esta información no era más evidente para nuestro vuelo y yo estaba un poco nervioso ya que la terminal no era la más común para los vuelos de Estados Unidos y un error podría haber hecho tarde.

Un servicio de transporte no es una muy buena manera de llegar al aeropuerto especialmente si habrá paradas imprevisibles en el camino; Cogería un taxi. Es una tarifa plana de 50 de la orilla derecha y 55 de la izquierda. Usted necesita estar en el cheque en la línea 3 horas antes de un vuelo estadounidense o canadiense (y presumiblemente otro internacional lejano).

Un servicio de transporte no es una muy buena manera de llegar al aeropuerto especialmente si habrá paradas imprevisibles en el camino; Cogería un taxi.

Los servicios de transporte compartido en general, cuenta de paradas adicionales en ruta al aeropuerto. Si son los primeros en ser recogido, que permitirá el tiempo de viaje adicional recogiendo a los pasajeros adicionales. La mayor incertidumbre sería inusual incertidumbre de viaje como un neumático plano o accidente y esas incertidumbres se aplicaría a un taxi también.

Pero sí, un taxi será más rápido que un servicio de transporte compartido a un precio de carga.

Hace unos 20 años sólo hice un vuelo porque había reservado el transporte media hora antes de lo sugerido como mi conductor se perdió tratando de encontrar el último pasajero en un suburbio en nuestro camino hacia el aeropuerto y estábamos una hora más tarde de lo esperado. También llegó tarde para la recogida. Esto fue antes del 11 de septiembre y la seguridad no era apretada así que nos las arreglamos para hacer nuestro avión. Desde esa experiencia he confiado en el tren o un taxi. Una cosa sobre el servicio al cliente europeo es que realmente no les importa; Si el transporte te lleva al aeropuerto demasiado tarde, te dan un encogimiento de hombros. Sé que nuestro conductor no estaba demasiado preocupado por ello.

"Una cosa sobre el servicio al cliente europeo es que realmente no les importa"

Comentario interesante.

De hecho, de acuerdo con Janet. El servicio de atención al cliente es muy diferente, aunque se ha conseguido un poco mejor en los últimos años. Regresar artículos a una tienda todavía es raro. Mi marido francés tenía un representante naranja gritar a él en el teléfono, han tenido techs colgar en nosotros, y así sucesivamente. Nos reímos de las diferencias.

Mi primera vez volando de CDG, nos dieron un taxi venir a nosotros en nuestro apartamento. Le dimos nuestra información de vuelo y sacó este enorme libro que tenía todos los vuelos CDG, supongo, y las puertas que utilizan, o al menos las secciones del aeropuerto. Lo miró durante mucho tiempo, actuó como si estuviéramos todos juntos, luego nos llevó a CDG y nos dejó. Fuimos dentro, no pudimos encontrar nuestra información de vuelo en cualquier pantalla que encontramos. Después de unos 20 minutos de vagar, nos dimos cuenta de que estábamos en la terminal equivocada. Nos tomó un tiempo realmente muy largo a la caminata a la terminal correcta. Trato de evitar volar a través de CDG en absoluto, pero si tengo que, investigo mi puerta con cuidado.

Las culturas difieren. Si usted encuentra que sorprendente y grosero, bien allí va. El servicio de atención al cliente en francés es muy diferente al servicio al cliente de Estados Unidos (aunque el suyo ha conseguido un poco mejor y el nuestro peor durante los últimos diez años así que podemos estar convergiendo) Un transbordador no te recoge en Francia y es tu culpa - nosotros Estuvimos allí y no lo hiciste "aunque puede haber estado en la esquina durante media hora esperando. O dirán 'oh, no tenemos un conductor, así que tenemos que cancelar' o simplemente no contestarán el teléfono hasta que te rindas. No les importa si hacen su avión. En los EE.UU. si se pierda una camioneta que le instruirá a conseguir un taxi y le reembolsará o enviarán un coche si hay tiempo. Tengo mucha experiencia de ambos en los últimos 30 años. Esto es típico.

Si compra algo y no le conviene a Francia, generalmente no tiene suerte; Rara vez hacen intercambios. Si quieres algo ajustado a tus preferencias, buena suerte. "Es imposible" es una especie de mantra nacional. Cualquiera que haya pasado mucho tiempo en varias culturas sabe que estas cosas son diferentes. He recogido un montón de anécdotas de compañeros viajeros alrededor de este. Mi favorita era una historia hilarante de un hombre que quería helado de vainilla en su sundae pero no se le permitió cambiar el almendra a vainilla - después de mucho regatear finalmente acordó que le deje tener una cucharada de almendra y una cucharada de vainilla en el Sundae - la victoria!

Francia no tiene una orientación de servicio al cliente. Esto no es noticia para las personas que han pasado meses o años en Francia, así como en otras culturas. He vivido por largos períodos en 3 países. Todos ellos son bastante distintivos aunque todos occidentales en la cultura; Cada uno de ellos tiene sus activos maravillosos y oportunidades superiores y cada uno tiene cosas que hacen que otros se mueven la cabeza.

RE: woinparis "Todavía no estoy de acuerdo con que Francia no tiene orientación al cliente. Simplemente depende de lo que considere como orientación al cliente.

Interesante lógica de París que a causa de un malentendido / falla de comunicación con lo que suena como un único proveedor de EE.UU. y un buen servicio de un proveedor alemán, París concluye que la queja sobre el servicio al cliente francés es una queja inválida.

Presumiblemente en la economía de mercado libre de América, todas las cosas iguales, las empresas pobres las relaciones con los clientes (en teoría) no debe hacer tan bien como las empresas con buenas relaciones / servicios. La clave es todo lo igual en que un minorista supersized podría proporcionar un mal servicio, pero a precios tan bajos en relación con su competencia que prosperan (hasta un punto).

Si queremos hacer una o dos ejemplos de lógica de tipo, las políticas de garantía de satisfacción de REI y LL Bean representarían al cliente estadounidense & quot; servicio & quot; Como pendientes:

Política de devoluciones de REI

Estamos detrás de todo lo que vendemos. Si usted no está satisfecho con su compra de REI, usted puede volverla para un reemplazo o un reembolso. Los artículos se deben volver en el plazo de un año de la compra .... Si su artículo tiene defecto de fabricación en sus materiales o mano de obra, usted puede returnit en cualquier momento .

Garantía LL Bean

Nuestros productos están garantizados para dar la satisfacción del 100% en cada way.Return cualquier cosa comprada de nosotros en cualquier momento si demuestra de otra manera. No queremos que usted tenga cualquier cosa de L.LeBean que es notcompletely satisfactorio.

Pero ésos son solamente dos ejemplos de los negocios americanos que se esfuerzan para la satisfacción del cliente. ¿Significa eso que todas las empresas estadounidenses están orientadas al cliente. No, pero los que son son recompensados ​​por el negocio de devolución. Suena como algunos servicios de automóvil de París no importa si vuelve mientras que otros lo hacen. (Tuve un muy buen servicio de transporte desde París a CDG.Muy mal CDG no es tan bueno como el servicio de coche).

No iba a responder porque era obvio el cartel que insiste en que Francia tiene un buen servicio al cliente no sabe cómo se compara con el servicio de EE.UU., por lo que este es un ejercicio bastante inútil. Sin embargo, necesito corregir una cosa: mi marido que fue gritado por un representante de Orange es francés, nacido y criado en París.

Así que cuando el representante de Orange le gritó por una simple pregunta preguntó cortésmente con todas las fórmulas cortés, svp monsieur, entendió cada matices. La otra vez cuando la tecnología colgó, era porque la tecnología no podía solucionar el problema.

O, mi SIL que vive en el 06 tuvo que llamar a su proveedor todos los días durante un mes para obtener su internet restaurado. El jugo había sido desviado a las casas nuevas construidas en la colina. Sólo desapareció una mañana.

Ahora, compare estos con el técnico de servicio que estaba en nuestra casa a las 8 a.m. hoy en un domingo después de nuestro módem sopló ayer. Se tardó una llamada, 24 horas para conseguir que lo arreglaron, y no había cargo. Y esta compañía, Comcast, es detestada por legiones en los Estados Unidos por su "pobre servicio al cliente". Estos pueden ser ejemplos de tecnología, pero eso es lo que yo llamo servicio al cliente -y eso simplemente no va a suceder en Francia- por lo menos no todavía.

Lo sentimos. No hay orientación al cliente en Europa. Estás muy bien. Disculpa por ser tan terco. ¿Por qué pienso que debería discutir en un foro?

Volver al tema: Este sitio oficial puede ayudarle a resolver CdG, un lugar complicado http://www.aeroportsdeparis.fr/en/homepage Hay mapas para los diferentes terminales. Una vez allí, compruebe la información de la salida en caso de que su puerta se ha cambiado. Su aerolínea puede permitir el registro anticipado en línea que puede ayudar con la información.