EuroStar

Muy por desgracia, reservé Londres a París en vez de la otra manera en el Eurostar. ¿Alguien tiene alguna suerte en el cambio de entradas después de confirmado ??? No tengo larga distancia, he puesto un asimiento en el AMEX pero no sé si hay cualquier otra manera aparte del email que les envié .....

¿Pensamientos ???

Póngase en contacto con ellos inmediatamente por teléfono.

Mientras que usted está en el teléfono, reserve su itinerario correcto o por lo menos consiga al agente caer una nota contra la reservación incorrecta y consiga en contacto después de que usted haya hecho la nueva reservación.

Entonces el agente debe ser capaz de procesar un reembolso en el original.

Esto es discrecional y no forma parte de la T & amp; Cs, por lo que ser adecuadamente apologético ...

Lo que una vez, ni siquiera mi reserva por primera vez, sólo lo hizo tarde en la noche y no prestar atención. Siempre me dan el billete de precio más bajo (no reembolsable, etc.) así que sólo comimos los 40 GBP y recomprado, la molestia de llamar no era la pena para mí.

Buena suerte, sin embargo, puede funcionar y luego habrá ahorrado algo de dinero, sólo me quedé perezoso.

Estoy de acuerdo en que usted tiene que llamar y usted debe hacer eso lo antes posible porque Amex en última instancia terminará invirtiendo el crédito porque cometió el error. No hay fraude aquí u otra alegación que apoyaría la emisión de un crédito permanente. Cuanto más espere, más improbable será que Eurostar haga el cambio. La última vez que envié un correo electrónico a Eurostar con una pregunta, me tomó casi una semana para obtener una respuesta. Si no tiene larga distancia, sólo tiene una tarjeta de teléfono barato y hacer la llamada. Buena suerte con Eurostar y Amex.

Depende de las condiciones relacionadas con el billete y el precio que pagó. Los boletos más baratos tienen reglas muy estrictas sobre reembolsos y cancelaciones. Los precios más razonables menos.

Tienes que llamar. Vea la respuesta de Marco arriba. Es poco probable que el correo electrónico ayude.

¿Cuándo es tu viaje?

Gracias a todos por sus respuestas. He podido configurar Skype con algunos $ para llamarlos cuando abren (esta noche a medianoche para mí) ... Desafortunadamente esto fue para 3 entradas ... pero el precio medio.

Deséame suerte.....

Eurostar era muy servicial con mi error. Ahora estamos reservado correctamente y con ganas de un viaje!

Gracias gente por su apoyo e instando.

Felicitaciones

Woo-Hoo!

¡Ten un buen viaje!

Eso es genial que trabajaron con usted para corregir su error sólo con el costo de su crédito de Skype. Bueno para ti por tu persistencia.