Necesita asesoramiento sobre la compra de billetes de tren
Planeamos viajar de París a Aix-en-Provence en abril. He intentado comprar boletos a través de http://en.voyages-sncf.com/en como se recomienda. Lo hago todo el camino a través del proceso, pero después de ingresar la información de mi tarjeta de crédito y pulsar el botón de confirmación final, y esperar un minuto, recibo un aviso de que mi pago fue rechazado. Sé que no hay nada malo en mi tarjeta de crédito de Bank of America. ¿Alguien más ha tenido esta experiencia? ¿Es un problema bancario? Problema con el sitio web Algo sobre la forma en que he introducido los datos?
Hola Elaine,
¿Llamó a su compañía de tarjetas de crédito y les dijo que iban a hacer una compra internacional? A veces he tenido que llamarlos y decirles que permitan que la carga pase. ¡Buena suerte!
Si pedir permiso a su banco no ayuda, pruebe www.loco2.com o www.capitainetrain.com como lugares alternativos para comprar boletos.
Como dice Phillip, usa el tren Capitaine. Tuve el mismo problema en Nov. Capitaine tren llegó inmediatamente después me notifiqué mi cc. Al principio me olvidé de notificar mi cc y fue rechazada la primera vez. Llamé a mi cc y dijeron que sí, vemos la solicitud de tren de Capitaine aquí, simplemente hacerlo de nuevo y pasará, pero nunca vimos nada de SNCF o en-viajes.
Gracias por tu consejo. Llamé a la compañía de tarjetas de crédito, y dijeron que no había registro de cargos negados. También intenté el sitio web del tren capitaine, lo hizo todo el camino a través del botón de compra, y luego recibió este mensaje: & quot; Su pago no fue aceptado por iDTGV. Esto puede ocurrir con ciertas tarjetas de crédito extranjeras, especialmente aquellas emitidas fuera de Francia. Le recomendamos que intente reservar en tren SNCF en su lugar. También puede ponerse en contacto con iDTGV para pedirles que desbloqueen su tarjeta. . . & Quot; Nunca he tenido problemas con los pagos con tarjeta de crédito. ¿Alguna otra idea sobre cuál es el problema, o cómo comprar un billete de tren en el tren TGV?
Intentaría entrar en contacto con Capitainetrain por el email:: [email protected] Si usted entró en contacto con B de A por adelantado, deben poder ver si la petición para los fondos fue recibida por them.I no tenía ninguÌ n problema en noviembre con capital uno.
IDTGV es un tipo especial de tarifa de descuento extra en los TGV y, según entiendo, la SNCF trata activamente de impedir que ciudadanos no franceses compren uno. Puede que tenga que conformarse con un precio ligeramente más caro Prems.
Seat 61 informa que algunas personas han podido reservar entrando en contacto con IDTGV por correo electrónico: http://www.seat61.com/voyages-sncf.htm#iDTGV
Suena a mí como, a pesar de su llamada telefónica después del hecho, que el banco no fue notificado antes de las compras intentado. De lo contrario, ¿por qué se le negará en dos empresas francesas diferentes.
Si usted no advierte al banco por adelantado de las compras en ultramar la mayoría no autorizará el pago.
Si usted los advierte justo antes de la compra mi experiencia es que pocos problemas resultan.
Gracias por todos los consejos. Llamé al banco una segunda vez, y esta vez la compra del boleto pasó.
¡Yippee! La perseverancia vale la pena.
SNCF me envía promociones por e-mail en Canadá para idTGV y sus otros servicios.