Recordatorio amistoso - evite una multa y valide sus pases diarios RER!
Regresó de Versalles el otro día, y mientras yo acababa de comprar un boleto regular de pareja para allá y otra vez, otra familia tenía que aprender de la manera difícil cuando compró sus pases de día. Que yo sepa, compraron un pase de viaje de 1 día para el RER para que pudieran hacer Versailles, y luego luego de vuelta en París, ver más lugares de interés. Bueno, pensaron que al comprar que era la validación, y no ver que en el pasaje de billete poco en sí, hay un lugar para poner su nombre, la fecha, etc. Cuando los recaudadores de entradas vino a comprobar los boletos, comprobar el grupo Y nos dimos cuenta de que no habían llenado la tarjeta (aka validado) y nos cobraron una multa. Aparentemente, se supone que es de 50 euros, pero sólo nos cobraron 30 algo.
Así que sólo una palabra de advertencia pensé que daría para aquellos que no se dan cuenta de la sección de forma poco en el billete de pase de día - validarlo antes, porque no van a tolerar que llenarlo al descubrir que no ha hecho En el momento inoportuno.
Desafortunado, pero supongo que si uno no llenar en (tiene que ser anticuado) .. entonces la gente podía comprar un pase de un día y sólo usar día tras día .. trampa el sistema. La parte realmente triste es si comprado de una máquina uno puede no darse cuenta de que tiene que ser hecho .. y si compró de una ventana tripulada creo que el personal debe señalar que para el comprador .. más especialmente cuando su obvio el comprador es un extranjero Y probablemente no está familiarizado con las reglas! El personal promedio ... que sólo tomaría un minuto para decir algo en compra!
Pat, al parecer, incluso compró de un agente de billetes que hablaba inglés pero no les dijeron nada sobre escribir en él. Yo entiendo por qué lo tienen que hacerlo, sin embargo, pero pude entender cómo la familia no lo notó en el billete. Son diminutas pequeñas líneas y supongo que si usted no ha hecho un esfuerzo para aprender algunas frases básicas de transporte francés, no lo notaría. Anywho, sólo un consejo para aquellos que podrían perderse como estas personas.
Un buen consejo ... y estoy de acuerdo ... no es agradable que el personal es tan perezoso .. y creo que eso es lo que es ... pereza.
¡¡Eso apesta!! El agente estaba feliz de tomar su dinero, pero no para explicar a ellos los requisitos completos de usar el pase (esto suena como un billete de Mobilis tal vez). Estoy seguro de que son realmente azotado en su experiencia!
¿Cómo sabemos que la persona del personal era "perezoso", " "Medio" Etc Por lo que sabemos, fue dicho, pero la familia no entendía o no oír o el empleado en la ventana de billetes hablaba inglés pero no bien. Si usted ha hecho suficiente investigación para saber sobre el pase de Mobilis, no sé cómo culpar al vendedor de billetes por no decirle que tiene que completarlo antes del primer uso cuando dice en la descripción del pase que tiene que agregar Su nombre y dirección antes del primer uso.
Sin embargo, si estuviera en la línea de boletos detrás de ellos, mientras que el agente se tomó el tiempo para explicar cómo llenar el pase .... podría estar molesto con el retraso de la & quot; útil & quot; agente.
Definitivamente es sólo una situación que, por desgracia para ellos, sólo puede ser remediado por la planificación de antemano, y la lectura en sitios impresionantes como este!
En las estaciones de las cabinas con tripulación a menudo tienen signos que dicen "Inglés hablado" .. así que supongo que la mayoría de la gente que no hablan Inglés iría en esas líneas. También supongo que no todo el mundo va en foros como este .. si no me creen .. pregunte a sus amigos .. cuántos de ellos van en los foros .. la mayoría de las minas no.Lo siento .. pero lo hago Creo que su pereza para no explicar el muy básico & quot; Por favor llene el pase para hacerlo válido & quot ;. Si ellos no lo entendieron, usted dice & quot; Perdóname O "no entiendo". Su error si se les dijo ... pero parece que estaban bastante sorprendidos por la noticia .. pero, yo no estaba allí.
Y, por cierto, perezoso y malo .. si no creen que hay trabajadores como que en las estaciones francesas de tren / metro, entonces no han viajado suficiente ... lol .. (sí ... hay buenos Útiles pero los otros existen!)
Si sólo nos dieron una multa de 30 euros que eran muy afortunados en verdad. El trabajador que emitió el billete era ser amable. Podrían haber recibido multas de 30 euros. Cada uno (tal vez lo hicieron?)
Pat, no es perezoso no explicar todas las reglas a todo el mundo que compra un boleto. La mayoría de la gente que compra un boleto sabrá las reglas para ese boleto como lo han comprado antes. A menos que usted sepa que la persona es un comprador por primera vez y no ha leído las reglas, usted apenas estará perdiendo su tiempo y el tiempo de Todos los demás esperando.
Desafortunado, pero supongo que si uno no llenar en (tiene que ser anticuado) .. entonces la gente podía comprar un pase de un día y sólo usar día tras día .. trampa el sistema.
No muy bien, ya que tiene una banda magnética necesaria para operar los tornos así que el tiempo de espera al final del día. Esto sería para evitar su uso para obtener el valor de su dinero fuera de ella, entonces & quot; venta & quot; A alguien más, o simplemente donarlo para el resto del día, lo que cuesta a la RATP ingresos valiosos.
No pude llenar mi boleto de día VGN y el conductor me entregó una pluma.
No creo que nadie en este hilo haya sugerido que las personas perezosas y malas no existen en Francia. Si no piensas que la gente normalmente se hace ver sin culpa cuando cuentan una historia, entonces no has conocido a suficiente gente y es por eso que no estoy asumiendo que el empleado es perezoso, malo, etc.
La mayoría de la gente que compra un boleto sabrá las reglas para ese boleto como lo han comprado antes.
Sí, pero seguramente es obvio para el vendedor de billetes cuando él / ella tiene una familia de cinco turistas frente a él / ella que probablemente no encajan en esta categoría y podría usar un poco de ayuda adicional.
Mira, soy el primero en decir que debes hacer todas las investigaciones que puedas para sacar el máximo provecho de tu viaje. La verdad simple es que la mayoría de la gente no. Y no toma mucho más tiempo decir "no olvide llenar el frente del boleto con su nombre y fecha antes de usarlo la primera vez, o no será válido & quot; Que para decirle a la persona que cuesta 11.50 una persona por las zonas 1-4 y que es 57.50 total, por favor. & Quot;
Ciertamente no es una manera para el país más turístico del mundo para hacer que los turistas se sientan bienvenidos - cuando se han ido a la molestia de pagar un poco de dinero para un pase para llegar allí - sólo para ser dicho que ellos Son culpables y tienen que pagar más. Sé que es sólo un huevo malo en la taquilla, pero deja una impresión en esa gente.
Afortunadamente, estas personas se tomó todo con buen humor, y estaban contentos de no haber sido todo cobrado con una multa. Incluso se echó a reír, y dijo, bueno, ahora tienes un recuerdo especial! (El cheque de boletos firmó su boleto con una firma especial que denota una multa e incluso recibió un recibo por pagar dicha multa ... ¡woopee!)
Supongo que tuvimos bonitas inspectores de billetes ... nuestra primera visita a París en 2010, estábamos un poco fuera del núcleo (no puedo ni siquiera pensar donde nos alojamos ahora, sé que nos dieron un taxi desde la Defensa hasta el hotel y Tardamos unos 20-25 minutos en la ciudad). Nos dieron un pase de 3 días para el metro, creo y no me di cuenta la fecha tenía que ser puesto en ... no era realmente obvio. El primer viaje en, el cheque de billetes señaló y nos dio una pluma para llenar ... no multas. Supongo que tuvimos suerte!
Eso es lo que pensé - cuando les pregunté, no podría simplemente llenar en entonces, dijeron que el tipo de agente de parecía que no estaba teniendo el mejor día, por lo que no estaba teniendo. Fue el final de un ajetreado día de Versalles, así que estoy seguro de que todo el mundo estaba un poco malhumorado en ese momento.
Eso es cierto para todos los billetes de tren (excepto GTV reservado, creo). Usted necesita tenerlos estampados antes de subir al tren. Nos íbamos a Fontainebleau en junio. El conductor no nos cobraron porque estábamos claramente turistas, pero ella cobró una mujer francesa cerca - creo que era $ 50. También tienes que aferrarse a los billetes de metro en París hasta que salga de la estación. Se le puede pedir su boleto. Tuvimos suerte de tenerlos en nuestros bolsillos la vez que nos preguntaron. demandar
Hemos estado comprando boletos la semana pasada para el transporte, y otros propósitos y cada vez que hemos comprado (en Viena y en Praga) los agentes han explicado cuidadosamente el producto. Creo que cuando se enfrenta a un grupo de novatos obvios el agente debe señalar la regla básica para el uso del boleto.
Nuestro pase semanal en Viena no necesita ser compostado ni siquiera una vez, lo cual es una primera vez para nosotros en nuestros viajes. El agente aclaró esto; Nos registramos la primera vez que lo usamos (junto con todos los demás salir entonces) y fue agradable saber que comprar era todo lo que necesitábamos.
Tuvimos una situación en CDG una vez donde nuestra puerta de salida estaba en un satélite que requieren al menos una hora para llegar y el agente de registro no mencionar esto al entregarnos los pases de embarque. Tuvimos un montón de tiempo y queríamos conseguir el desayuno, pero decidimos encontrar la puerta primero. Cuando llegamos allí el agente de la puerta insistió en que tuvimos que coger el autobús 'ahora' - y suerte - ya que había un enorme mermelada de autobús y nos llevó casi una hora para llegar a la puerta de satélite en autobús. Si nos hubiéramos ido y pasamos media hora tomando café y un rollo sabiendo que nuestra puerta estaba "cerca" nos habría perdido nuestro avión. El agente de registro probablemente tenía un poco de emoción sabiendo que algunas de las personas que ella trataba se pierda sus aviones como ella no señalar este capricho extraño en el sistema.
Parte del buen servicio al cliente es señalar este tipo de cosas en el punto de compra; No toma mucho tiempo y saben que estos son los errores que se hacen cada día por los novatos.