Conectando vuelo para senior
¿Hay algún servicio que ayude a un viajero mayor que viaje solo con un vuelo de conexión en Amsterdam o Helsinki?
Esos tipos de servicios están disponibles en cada aeropuerto y necesitan ser solicitados por adelantado a través de su línea aérea. Por lo general, estos servicios son gratuitos. Llame al número 800 de su aerolínea y pregunte.
Gracias por la respuesta. Estoy buscando específicamente para una persona que se quedaría con mi madre de 85 años de edad hasta que aborda el avión. Ella estaría tomando un vuelo de Nueva York a Amsterdam o Helsinki y luego un vuelo de conexión a Riga, Letonia. Un miembro de la familia la recogería en Riga. Ella es una muy sana y alerta de 85 años de edad, pero yo sólo estoy renuente a tener su negociar el aeropuerto solo. Incluso una persona joven puede confundirse cuando está estresado y cansado.
Ella hizo este viaje hace unos años, pero con mi marido y hija adolescente.
Una vez más, creo que la mejor política sería ponerse en contacto con la aerolínea. Recuerde que sólo el personal con habilitación de seguridad puede estar en las áreas de puerta, por lo que la asistencia tendría que venir de la aerolínea o el aeropuerto.
No tengo experiencia con Helsinki, pero Schipol es un gran aeropuerto y creo que el personal probablemente sería excelente - todo lo que he encontrado hablan un inglés excelente. Y probablemente podría manejarse por su cuenta a su propio ritmo.
Buenos consejos sería dejar mucho tiempo entre los vuelos como Schipol es un aeropuerto muy 'largo' y que puede tener que pasar por las inmigraciones de Schengen. Además, creo que Schipol como muchos aeropuertos europeos es silenciosa, lo que significa que no se hacen anuncios sobre vuelos - usted tiene que mantener un ojo en las juntas para los cambios de puerta / tiempo. Por último, puede que tenga que pasar por el control de seguridad / ID de nuevo en la puerta, por lo que es una buena idea para proceder a la puerta en el momento señalado - incluso si es más de una hora antes del vuelo.
Kate
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Ahora que lo pienso, probablemente no podrían tener a alguien que se quedara con ella todo el tiempo - a menos que sea un menor de edad o alguien que está mentalmente incapacitado, no creo que las aerolíneas / aeropuertos tienen la mano de obra (personapoder?) Para tener a alguien para Supervisión constante.
Sin embargo, seguramente podrían proporcionarle a alguien para transportar su próxima puerta (posiblemente consiguiéndola a través de inmigraciones más rápido si no puede permanecer de pie durante largos períodos de tiempo), y alertar al personal de venta de boletos para asegurarse de que llega al avión.
¡Espero que ella tenga un gran viaje!
Las aerolíneas tratan con este tipo de situación diariamente. Llame con anticipación y deje que la aerolínea sepa que un Senior desacompañado requerirá atención especial. También confirme esto en el check-in. Agentes de Servicio de Pasajeros proporcionará la asistencia que ella requiere. También debe hablar con el Asistente de vuelo de Incharge al abordar. Es nuestra responsabilidad ayudar a coordinar esta asistencia. Lo tenemos todo documentado en nuestro Manifiesto. Lo discutimos en nuestra "Pre-Flight Safety Briefing". Todos sabemos lo que es y quién es quién en el zoológico mucho antes de que cualquier pasajero ponga el pie a bordo. Nos toca la base con usted en algún momento durante el vuelo, por lo general tan pronto como sea posible después de la partida. Para algunos, suena complicado, pero para nosotros, es bastante rutina.