Devolución de depósitos

Recientemente cancelé una reserva para una cama y desayuno y pedimos mi depósito de vuelta. En mi formulario de reserva que dice que se devolverá mi depósito si cancelo antes de 2 semanas de llegar. He cancelado antes de eso, así que sé que tengo derecho a un reembolso en mi depósito. He intentado por más de 8 días para obtener un reembolso y estoy recibiendo la vuelta. He llamado larga distancia numerosas veces, llamado mi compañía de tarjeta de crédito (el problema no está en su final), y la conclusión es que creo que están esperando que voy a dejar de tratar. Ellos son educados e insisten en que siguen recibiendo rechazado por la empresa, pero mi compañía de tarjeta de crédito no tiene registro de ellos incluso tratando de probar. No hay nada mal con mi tarjeta de crédito. Está funcionando bien para todas las demás transacciones. ¿Qué recurso tengo? Estoy muy frustrado.

¡No te rindas! Documentar todo, nombre de todos los que hablas, fecha, hora, etc. Me tomó seis meses te conseguir un reembolso del hotel en Italia y treinta y nueve llamadas de teléfono pero me hizo recuperar dinero. Era una cadena de hoteles importante y una tarjeta de crédito importante, nos gustaría conseguir un crédito en tarjeta y luego varios días más tarde el crédito sería invertido. Todos culparon al otro, pero no me rendiría. Encontré el nombre del CEO de la compañía de tarjetas de crédito y en realidad llamé a su oficina y el problema resolvió. Para mí no fue el dinero, sino el pensamiento de alguien tomar nuestro dinero. Buena suerte.

Usted no tiene mucho recurso que es una de las razones por las que intento evitar depósitos. Si es con 60 días en su tarjeta de crédito usted puede disputarlo. Más de 60 afirman que fue un fraude que te da un año, creo.

Si esto me estuviera ocurriendo, habría identificado el B & amp; B por su nombre para que otras personas no se encuentren con el mismo problema.

Los establecimientos más pequeños viven y mueren por su reputación en línea. Déles una revisión negativa en uno de los sitios de la revisión del recorrido, y vea que genera cualquier progreso.

Antes de darles una crítica negativa en línea me amenazan con la crítica negativa, una vez hecho no te ayuda en conseguir el depósito de vuelta. También tienden a creer que de hecho pueden tener problemas para obtener el crédito para pasar. La paciencia y la persistencia son sus únicas opciones ahora y 8 días no es muy paciente.

¿Ha sugerido algún método alternativo para devolver su depósito?

Normalmente, cualquier persona que se registra como un comerciante de tarjetas de crédito acepta que su cuenta se cobra por cantidades disputadas. Su compañía de tarjetas de crédito debe actuar en su nombre. Cuando estaba en la banca, el procedimiento normal era que su banco le acreditara y cargara al comerciante. Si el comerciante pelea, el banco hace una investigación, que es donde la documentación original - mostrando que puede tener su depósito reembolsado si más de dos semanas antes de su estancia y que les notificó con más de dos semanas de antelación - entrar. Supongamos que puede haber cambios en la ley que reduzcan estos requisitos, pero ninguno de los cuales he leído. Si usted es compañía de tarjeta de crédito no está ayudando, estoy interesado en saber quiénes son. Hay leyes bancarias que requieren ciertas cosas de ellos, si quieren o no.

No asuma que son deshonestos. Tuve un problema similar hace unos años con un B & amp; B en España. Resultó que el propietario tenía que ir físicamente a su banco para procesar el reembolso a mi tarjeta. El reembolso se retrasó porque seguía tratando de hacer el reembolso de su terminal remoto en casa, y por alguna razón el sistema no lo dejó hacerlo. Como recuerdo el problema tenía que ver con alguna política del banco local español que emitió su tarjeta de crédito. Conseguí mi reembolso pero recuerdo que tomó un rato.

Otra posibilidad: Usted mencionó el B & amp; B dijo que siguen siendo rechazados por la empresa. ¿Podrían estar hablando de una empresa que no sea su tarjeta de crédito? Parece algunos B & amp; Bs utilizar los servicios de reserva para garantizar depósitos ... nos encontramos con este método de asegurar una reserva con un B & amp; B en Doolin, Irlanda. Tal vez es uno de esos servicios de reserva o empresas de procesamiento que el B & amp; B ha utilizado que mantiene la disminución de sus peticiones ...... tipo de desglose entre el B & amp; B y su agente. Dado que parece que has estado en contacto con el B & amp; B varias veces sin ningún resultado, en este punto, sugeriría disputar el cargo con su compañía de tarjeta de crédito (rellenar los formularios, enviar la información). Cuando la compañía de la tarjeta de crédito cobra de nuevo al comerciante para consolidarle, si es una reservación o una compañía de proceso con quien el B & amp; B ha contratado, entonces serán cargadas y finalmente cargarán el B & amp; B. Si todo se ha resuelto en ese punto entre usted y el B & amp; B, acaba de actualizar la compañía de tarjeta de crédito para cancelar la disputa. Publica una actualización para informarnos cómo funcionó todo. Lo mejor de la suerte para una resolución sin problemas.