Experiencia reciente en teléfonos inteligentes

¿Puede alguien relacionar las experiencias recientes con Samsung Galaxy S4 teléfono inteligente cuando se utiliza Verizon como el transportista? Obtener historias contradictorias de Verizon sobre la capacidad global y la necesidad de comprar una "tarjeta global Sim". Su sitio web no es ninguna ayuda y sus representantes de servicio al cliente en el departamento global. Y la tienda local parecen saber menos que yo que no es mucho. Un poco de miedo. Gracias. TC

TC,

Si nadie chimes en im buscando en la nota 3 5.7 para mi próximo viaje al año siguiente y nos enteramos de los mismos problemas de bloqueo regional.

Alguien en el Reino Unido hizo algunas pruebas con el producto samsung y trató de usar sims local y no local para ver qué pasaría. Al final, si usaste un sim local para desbloquear & quot; El dispositivo primero, estaba bien usar un sim no local después de eso. Incluso si no, todo lo que tendría que hacer era asegurarse de que tenía un sim local para desbloquear & quot; el dispositivo.

También, sólo para que pueda preocuparse un poco más, si recuerdo correctamente (iirc) Verizon tenía problemas de calidad de voz también con el S4?

rastros felices.

Para empezar, en general los teléfonos Verizon no se pueden utilizar en Europa porque Verizon utiliza la tecnología CDMA y Europa utiliza la tecnología GSM. En los EE.UU. AT & amp; T y T Mobile utilizan GSM. Hay algunos teléfonos más nuevos que se llaman & quot; World & quot; Teléfonos que tienen dos tarjetas SIM y se puede utilizar tanto en CDMA y GSM. No sé si el S4 encaja en esta categoría. Su compañía de telefonía móvil tiene que desbloquear su teléfono para que pueda utilizar una tarjeta SIM extranjera. A continuación, puede obtener una tarjeta SIM para el país que está visitando en línea o cuando llegue allí. Usted lo pone en su teléfono cuando usted consigue allí y usted tiene un número de teléfono para ese país.

Si tiene un teléfono bajo contrato, su compañía telefónica no podrá (puede haber excepciones) desbloquear su teléfono, ya que significa que puede llevarlo a otra compañía. Acabo de tener mi AT & amp; T teléfono desbloqueado para un próximo viaje a Italia.

No he utilizado ese teléfono, pero Verizon ha trabajado bien para mí en Europa en viajes múltiples. El último viaje que usé mi iPhone 5, y todo lo que tenía que hacer era tenerlos agregar un plan internacional. También compré sus datos internacionales, y $ 25 era abundante para el uso ligero del Internet en un viaje de un mes. En los viajes anteriores que utiliza mi propio teléfono GSM Verizon mudo, y antes de que tengo teléfonos a través de su programa de préstamo. Debo señalar que todos estos viajes fueron a Europa. No he utilizado su servicio internacional en otras partes del mundo.

Un punto más acerca de Verizon: tienes que realmente presionar para llegar a su departamento internacional. Tengo la impresión de que sus representantes regulares son fuertemente alentados a cuidar de la propia internacional. Y me han dado realmente mala información de la gente normal de servicio al cliente. El último par de veces, yo sólo se negó a hablar con la primera línea de servicio al cliente personas, y sólo insistía en que me traslado al departamento internacional. Son competentes. Así que puede intentar llamar e insistir en ser transferido.

Recientemente he agregado llamadas globales de Verizon, funciona en algunos países, pero no globalmente. Yo uso mi iPad para wifi, no el iPhone. El WiFi gratuito o de bajo coste está ampliamente disponible en Europa.

Lo que dijo Sherry.

Verizon es nuestro portador normal. Hemos tenido el mismo "global ready" Mudo desde 2009. Han trabajado en todos los países europeos que hemos visitado desde entonces. Hemos establecido el plan internacional para llamar a Europa desde los Estados Unidos y llamar a los Estados Unidos y dentro de Europa mientras estamos allí.

Todavía no hemos sustituido nuestros teléfonos por teléfonos inteligentes. Cuando tuvimos nuestra primera oportunidad, Verizon no tenía teléfonos listos para todo el mundo que eran mejores que lo que teníamos. De hecho las críticas eran peores. Viajamos a Europa cada año y simplemente no compraremos ningún tipo de teléfono que no esté listo para el mundo. Ahora que hay más opciones preparadas para el mundo, es más probable que obtengamos nuevos teléfonos antes de nuestro próximo viaje.

Vuelve a los comentarios de Sherry.

Verizon tiene una tasa de error del 100% en la creación de los planes de llamadas internacionales por teléfono para nosotros. Dos veces nuestros teléfonos no funcionaba cuando llegamos. La primera vez que el agente no nos dio una pieza requerida de información para que se inicie. La segunda vez que el agente de establecer los EE.UU. a Europa parte, pero no dentro de la parte de Europa. Afortunadamente en ambos casos nuestra primera o segunda parada de alojamiento tenía llamadas telefónicas gratuitas a los Estados Unidos, así que pude arreglar las cosas de Europa.

Una vez que funcionaba bien, pero cuando llegamos a casa descubrimos que nadie había establecido nada en absoluto, así que nos cobraron el muy alto por minuto tarifa. Eso también se corrigió porque había notas en el archivo en cuanto a cuándo se suponía que estaba encendido y no lo era.

La única vez que las cosas han funcionado perfectamente fue cuando lo configuré en línea. Supongo que si realmente puede llegar a un representante de Global Services, también puede hacerlo correctamente. Fue tan difícil encontrar la sección de Servicios Globales en su sitio web que lo marcó: http://www.verizonwireless.com/wcms/global.html. Creo que el número de teléfono que se encuentra detrás del enlace Visita el soporte en esta página es diferente de los otros números de Verizon, por lo que puede llegar directamente a ellos y con suerte omitir la tortura de tratar con alguien que no sabe lo suficiente como para ser de verdadera ayuda.

Por cierto. Nuestros funky viejos teléfonos Samsung Flip tienen 3 modos de red: CDMA, GSM y Global. Nuestros teléfonos están en Global todo el tiempo. Cuando vamos a un país diferente, recibimos un pequeño mensaje de texto de bienvenida que indica dónde estamos, qué es la red y quién está proporcionando el servicio.

@Bob Para una larga lista de teléfonos móviles de Verizon capaces de llamar mientras está en Europa, vea el sitio web de planificadores de viajes internacionales de Verizon Wireless. Mis teléfonos anteriores y actuales de Verizon están en la lista.

¿Y cuánto paga usted a Verizon por el plan internacional y cuánto cuesta su país en las llamadas? Con un teléfono GSM desbloqueado y una tarjeta SIM europea, en las llamadas del condado me costó unos 5 centavos por minuto.

Nuestro costo no es tan barato, pero no me preocupa.

Por 2 meses de acceso internacional en ambos sentidos y todas las llamadas que hicimos en 2 teléfonos el costo total era de $ 46 para nuestro viaje este año. Recuerde, tenemos tonto flip teléfonos sin mensajes de texto, sin GPS, no hay acceso a Internet, sólo la voz. Cuando finalmente obtenemos teléfonos inteligentes, será una historia diferente, estoy seguro, y tendré que presupuestarla.

Mi teléfono Verizon está desbloqueado por lo que tengo la opción de inscribirse con uno de sus planes internacionales o comprar una tarjeta SIM con un plan mucho más económico.

Recientemente nos quedamos atrapados en un crucero en el Golfo de México por dos días flotando en una tormenta tropical. La línea de navegación dijo que estaban abriendo las líneas telefónicas para que las personas llamaran a casa gratis. No le dijeron a todos que AT & amp; T y otras compañías iban a cobrar tarifas internacionales.

A nuestro regreso a casa, la factura de mi hija de teléfono era más de dos tarifas de crucero. Levantó a Caín y consiguió un ajuste, pero la factura del teléfono era ridícula.

Recibí mi primer teléfono inteligente el mes pasado en T Mobile. Su plan internacional es de 20 centavos para voz y datos y mensajes de texto son ilimitados. Y mi factura es menos de la mitad de la factura de AT & amp; T de mi hija. Huelga decir que estamos terminando brevemente su plan en AT & amp; T.

@ David,

Si planea cruceros más, asegúrese de revisar las tarifas de T-Mobile para los cruceros. La tarifa para las llamadas parece ser $ 5.99 por minuto de acuerdo a este sitio web. La mayoría de las compañías de telefonía celular cobran tarifas exorbitantes por llamadas desde buques.

Muchas gracias por todo el aporte. Es muy apreciado. TC

Tengo servicio de Verizon y me inscribí en su Global Travel Program (GTP) para voz y datos en un reciente viaje a Austria y Alemania. Para el plan de voz, puede comprar una tarifa de llamada reducida por un cargo único de $ 4.99; Para el plan de datos, puede comprar una inicial de 100 MB por $ 25. Si llega a su límite de datos, debe aprobar una segunda carga de $ 25, por lo que hay una red de seguridad que evita cargos de datos exorbitantes. Tengo un iPhone 5 que está listo para todo el mundo. Funcionó muy bien tanto en Austria como en Alemania, con la sola excepción de que al llegar a Austria no pude activar el teléfono porque había olvidado desactivar la función "habilitar LTE" (mi mala). Sin embargo, este problema se resolvió muy rápidamente después de una llamada gratuita de mi teléfono de la habitación del hotel (línea terrestre) a Verizon Servicio al Cliente en Austria. (Verizon le da los números de teléfono sin cargo para cada país que va a estar pulg.) Me pareció el GTP de Verizon para ser una "ventanilla única" fácil y también me permitió mantener mi número de teléfono de EE.UU., por lo que podría ser fácilmente Alcanzado por la familia en caso de una emergencia en el país. El GTP no terminó costando mucho porque no hacer / recibir muchas llamadas o enviar / recibir muchos textos durante nuestro viaje, y que nunca llegamos cerca de los 100 MB límite de datos debido a las oportunidades de wifi del hotel. Sin embargo, la conveniencia de tener acceso a voz y datos cada vez que los necesitaba, en lo que consideraba un costo razonable, era lo que quería. Planeo seguir inscribiéndome en el GTP de Verizon para futuros viajes europeos.