¡LOS ARTÍCULOS ROBADOS EN EL AEROPUERTO DE VENECIA - AYUDAN !!!

Hola, Acabo de aterrizar en los Estados Unidos esta mañana de una miserable experiencia de vuelo de regreso. Mi grupo estaba viniendo de Venecia de una boda y varias personas tenían artículos robados de sus maletas. Personalmente, tenía varios artículos robados de lo que iba a ser mi llevar. Llegamos a través del check-in, nos registramos nuestras 3 bolsas (no hay objetos de valor) y fuimos a través de seguridad con nuestras 2 llevar-ons sin problemas. Cuando llegamos a la puerta (IBERIA), no tuvimos ningún problema hasta que nos embarcamos. Tuve mi vestido de novia en remolque y mi llevar y mi marido tenía su carryon. Nos sacaron de la línea y dijo que teníamos que revisar nuestras maletas. Discutimos e incluso ponerlos en el tamaño de probador y mi bolsa en forma sin ningún problema, pero todavía dijo que tengo que comprobarlos. Le pregunté si me gustaría volver cuando aterrizamos en Madrid o de que iba todo el camino a CT, y me dijeron que volveríamos. Habiendo hecho check-side en varias veces, no me preguntaba demasiado. Me dieron no hay tiempo para ir a través de mi bolsa para sacar mi joyas, etc. y me aseguró que nadie iba a través de (me preguntó). Cuando aterrizamos esperamos para nuestras maletas y nunca volvimos a nosotros. El piloto mismo fue a buscarlos y dijo que se enviaron con el resto del equipaje facturado. Al aterrizar en Chicago abrí inmediatamente la bolsa y descubrí exactamente lo que pensé - TODOS mis objetos de valor se habían ido ... más de $ 4000 de joyas (vintage, no reemplazable, joyería de la boda, etc). Fui a la puerta de IBERIA para presentar una reclamación y el trabajador me dijo que nunca debería haber tomado mi bolsa para empezar ... nos fueron blanco -DUH! ¿Y SI ALGUN RECURSO HACEMOS AQUÍ ??? Estoy a punto de encontrar un abogado para iniciar una demanda colectiva contra las aerolíneas por esto! No es el valor monetario el que me molesta, es la violación completa y el hecho de que estas cosas son insustituibles para mí. ¿Puede alguien por favor darme algunos aconsejar aquí ??? ¡Gracias!

No puedo ofrecer mucha ayuda, pero parece que un informe policial puede ser el siguiente paso lógico. A continuación, explorar las opciones de reclamación de seguros (aunque sospecho que no puede haber muchas opciones allí). No estoy seguro de lo que puede hacer con la aerolínea, puede valer la pena consultar a un abogado después de hacer los dos primeros pasos.

Necesitas presentar un informe policial de inmediato ... probablemente comience con la policía local y pregunte cómo presentarlo y con qué departamento de policía. Llame a su compañía de seguros y presente una reclamación si está cubierto. Llame a la aerolínea. Llame a la TSA y pregunte si necesita presentar un informe a través de ellos o el equivalente de la UE. No estoy seguro si alguna vez podrá recuperar los artículos, pero espero que al menos pueda ser reembolsado a través del seguro o la responsabilidad del transportista aéreo. Francamente, no estoy seguro de que un abogado haga algo bueno, pero una acción de reclamos pequeños podría ser una opción. ¡Buena suerte y mis mejores deseos!

La mayoría de las pólizas de los propietarios de viviendas cubrirán el robo o la pérdida de sus pertenencias personales mientras viajan, hasta ciertos límites. Con artículos tan valiosos como los suyos, es bueno tener un jinete de artículos personales (o lo que su compañía de seguros podría llamar) que aumenta sus límites de cobertura para los artículos específicamente nombrados, como joyas caras. Su mensaje no estaba claro en cuanto a si realmente presentó una reclamación con Iberia. Si no, usted puede ser que también haga, aunque una vez que usted sale del aeropuerto puede ser demasiado atrasado. (Podrían decir que no hay pruebas de que el robo ocurrió mientras tu bolsa estaba en su poder).

Un pleito de acción de clase no va a ayudarle; Una acción colectiva o una acción representativa es una forma de demanda en la que un grupo grande de personas colectivamente presentar una reclamación a la corte y / o en la que una clase de demandados se está demandando. Lo que necesitará es una persona que trabaja en derecho internacional, más específicamente en el derecho italiano. También puede ayudar a ponerse en contacto con el consolate italiano cerca de su área (Boston o Nueva York) y ver lo que recomiendan.

Comenzaría con la policía y luego conseguiría un buen abogado para ir tras la aerolínea. Usted tiene fotos de su boda donde usted está usando los artículos. Corresponde a la aerolínea atrapar a los ladrones y hacerlos procesar. Suena como un anillo y la aerolínea contrató a las personas o el subcontratista. Algunas personas criticaban a los abogados por un hilo diferente, pero esto es cuando quieres una buena.

'IBERIA puerta para presentar una reclamación y el trabajador me dijo ......' Si usted consiguió el nombre de ese hombre / firma, usted está a un buen comienzo. Admitió que el portador se había estropeado. Utilícelo a su advantange.

Creo que también debe escribir el Conde Nast Traveler y otras revistas similares que tienen artículos para quejas. Es posible que le ayude y también obtener la información allí para otros que salen de Venecia. También puede publicar su experiencia en Fodors, Frommers, Trip Advisor, etc. Cuanto más exposición mejor. Siento por tu pérdida.

Gracias a todos por su consejo. Hice archivo con Iberia tan pronto como descubrí los artículos que faltaban en O'Hare en Chicago. Llamé a O'Hare y presenté un informe policial con ellos ayer por la tarde, y ahora juego el juego de espera por una semana o dos. Traté de llamar a la Embajada de Italia en Boston, pero sólo están abiertas de lunes a miércoles hasta el mediodía, por lo que tendrán que esperar hasta el lunes por la mañana para que uno. También tengo un amigo en Italia que está intentando entrar en contacto con la embajada de los EEUU en Roma (allí no parece ser uno en Venecia) para ver qué más podemos hacer. También estoy contactando a dueños de casa hoy. En cuanto a Clase Acción Traje - yo era más ser sarcástico, pero realmente creo que no sería ningún problema para conseguir un montón de gente detrás de eso, especialmente con las noticias recientes sobre JFK y otros grandes aeropuertos que tratan de objetos robados, etc plan Para hacer estallar esto en todos los viajes relacionados con el sitio web que puedo encontrar! No hará nada para ayudarme, pero podría hacerme sentir mejor y ayudar a los demás a reconocer cuando están dirigidos ya defenderse por sí mismos, no ser intimidados por las autoridades de aeropuerto llamadas. Gracias de nuevo

Alguien informó algo similar en el foro de Fodors. Perdieron su computadora portátil. La aerolínea era Virgin America y el aeropuerto JFK. El moderador del foro llegó y dijo que JFK es conocido por eso. La gente respondiendo el hilo dijo que debería haber tomado su computadora portátil antes de dar su bolsa upmto el asistente de vuelo, pero no tenía tiempo. Así que no es sólo Iberia o en Italia donde esto sucede.

Probablemente debería advertir que el consulado italiano en Boston son muy difíciles de tratar (estoy hablando de experiencia). En cuanto a los consulados aquí, no hay ninguno en Venecia. Creo que están ubicados en Milán, Florencia, Roma y Nápoles.

Gracias Rik. Tienes razón: tengo un amigo en Italia que va a llamar al consulado en Roma para que yo averigüe cuál es el siguiente paso que debo hacer. Veo que estás en Vicenza, tengo un amigo que vive allí también - Alberto Canale ...

Gracias Sasha, la cosa de JFK ha estado recientemente en las noticias, algo así como 200 artículos robados cada día. ¿Qué tan seguro nos sentiríamos si los aeropuertos no pudieran siquiera controlar a sus propios empleados ...

Gracias de nuevo. Voy a publicar las actualizaciones a medida que recibo la información de esta manera todo el mundo sabrá cómo navegar esta situación en caso de que suceda de nuevo. Aclamaciones

Se trata del contrato de transporte de Iberia: Destrucción, pérdida o daños en el equipaje: El transportista aéreo es responsable de la destrucción, pérdida o daño del equipaje hasta 1 131 DEG (importe aproximado en moneda local). En el caso de equipaje facturado, es responsable incluso si no es culpa, a menos que el equipaje fuera defectuoso. En el caso de equipaje no facturado, el transportista es responsable sólo si tiene la culpa. Límites más elevados para el equipaje: Un pasajero puede beneficiarse de un límite de responsabilidad más elevado haciendo una declaración especial a más tardar en el check-in y pagando una tarifa suplementaria. Quejas en el equipaje: Si el equipaje está dañado, retrasado, perdido o destruido, el pasajero debe escribir y presentar una queja a la compañía aérea lo antes posible. En caso de daños al equipaje facturado, el pasajero deberá escribir y presentar una queja en un plazo de siete días, y en caso de demora dentro de los 21 días, en ambos casos a partir de la fecha en que el equipaje fue puesto a disposición del pasajero. "SDR" Significa "derechos especiales de giro". El valor se establece diariamente. Hoy (4 de mayo) un SDR = 66 centavos.

La presentación del informe de la policía fue su primer paso lógico, y suena como si tuviera la pelota rodando sobre todo lo demás. Si sus artículos terminan siendo cubiertos a través de la política de su propietario, su compañía de seguros lo tomará de allí en términos de tratar de obtener Iberia o quien sea para reembolsarlos por la reclamación que pagaron a usted (en la medida en que deciden ir después La parte responsable ... Iberia dirá que no son responsables de la joyería ... Estoy seguro de que tienen que se nota en el contrato de transporte en algún lugar). Las personas han tenido éxito recientemente en el tribunal de reclamos menores demandando a corporaciones enormes, como AT & amp; T, y ganando (por encima de las tarifas de terminación anticipada de contrato de telefonía móvil). Por lo tanto, si nada más funciona, mantener que en su bolsillo trasero ... sus daños no son lo suficientemente importante para cualquier otra cosa que una acción de reclamos pequeños de todos modos. No necesitará un abogado ... sólo unos cuantos dólares para pagar los honorarios. Deja que todo el mundo sepa cómo esto resulta, y buena suerte!