Situación del volcán en Islandia y vuelo a Europa

Mi novio y yo compramos boletos no reembolsables para ir a Rumania en mayo (de Miami a Londres - Londres Bucarest). ¿Cómo podemos negociar 'algún tipo de' acuerdo con Orbitz si no nos permiten volar a Europa debido a la situación del volcán en Islandia?