Travelodge pregunta de facturación
Reservé tres habitaciones en el Travelodge en Southwark y recibí mis números de confirmación. Desde entonces he estado esperando para mí tarjeta de crédito que se facturó (reservado 18 de febrero) que no se ha facturado todavía y sé que cuando reservé la reserva, que se tenía que pagar en la reserva. Ahora me temo que de alguna manera realmente no tenemos la reserva ... sí, soy una verruga de preocupación!
Es que la tarjeta de crédito sólo para celebrar la habitación y lo cobran cuando llegas allí, o crees que algo está mal con mi reserva?
Sólo por la paz de la mente que llamaría o correo electrónico y verificar la reserva y cuando se le cobrará.
Lo mismo me pasó el año pasado cuando reservé varias habitaciones, accedimos a pagar inmediatamente ninguna política de reembolso y luego esperamos y esperamos. Finalmente los envié por correo electrónico. Aquí estaba allí respuesta a mí:
Gracias por su correo electrónico.
Se paga por las habitaciones cuando se reserva, en vez de cuando llegas, lo que significa un rápido check-in y no hay necesidad de salida.
La única vez que usted pagará a su llegada al hotel es si ha reservado para el mismo día al reservar a través de nuestro equipo de reservas central o al usar ciertas tarjetas de crédito. Puedo confirmar que estas reservas son pagar a la llegada, que es la razón por la que no se han cargado por sus reservas.
Usted debe ser capaz de mostrar la identificación (licencia de conducir, pasaporte o una tarjeta de crédito o débito válida) si está pagando en efectivo por una reserva en el hotel o si lo solicita un miembro del personal del hotel.
Fin del correo electrónico.
Supongo que mi tarjeta de crédito no dejar que me cobran hasta el día de la reserva. También supongo que habría sido acusado ese día si me presenté o no. En cualquier caso, pagamos cuando llegamos allí y no tuvimos ningún problema. (Nos reservamos en 2 lugares diferentes y fue lo mismo en ambos.) La parte agradable era que estaba reservando una habitación para nosotros y otra para otra pareja. Debido a que no me cobran por adelantado, cada uno de nosotros se encargó de nuestra habitación a la llegada y guardar el & quot; me debes & quot; dolor de cabeza.
Pásalo bien.
Probablemente correo electrónico - si usted tiene uno para ellos - o llamarlos. Espero que puedan ponerle a gusto rápidamente.
Gracias a todos. Les hice correo electrónico esta mañana tan pronto como me di cuenta del problema. Les envié un correo electrónico hace un par de semanas para hacer otra pregunta y tomó alrededor de una semana para un correo electrónico de retorno. Por lo tanto, sabía que todos me darían la respuesta más rápido de lo que me responderían. Les daré una semana más o menos y luego llamaré si no escucho. Me hace sentir mejor que Connie tuvo la misma situación.
¡Muchas gracias!