AutoEurope exención de deducible cero ... no realmente?
Este tipo de shenanigan es por eso que confiar en el seguro proporcionado por mi Chase / United cc en Italia y en mi AMEX Premium alquiler de seguros de automóviles en otros lugares. He tenido experiencias con hacer reclamaciones en ambos, y todo fue manejado rápidamente y sin problemas. La cuestión del seguro de alquiler de automóviles es una turbio. Por ejemplo; Algunas políticas ofrecidas excluyen daños a ventanas y neumáticos. Hasta que yo lea los detalles, nunca hubiera imaginado que podría haber tal exclusión. También proporciona un terreno fértil para las prácticas sombrías, como cero no significa nada. Lamento oír de cómo fue picado, pero gracias por alertar al resto de nosotros.
¿Con qué compañía de alquiler de automóviles estaba su contrato? Son los parásitos nit-picking. AutoEurope es sólo un corredor, aunque uno con una buena reputación. También encontrará que el exceso de AE cero no cubre los daños que ocurren en una "facilidad de estacionamiento"!
Probablemente habrías visto las entradas de Pisa ZTL, están bastante bien firmadas.
60 euros gastos de administración todavía supera 1000 o 2000 euros deducible.
A ver si puede tener que reembolsado por la tarjeta de crédito.
Si es la empresa de alquiler que le cobró, puede hacer que AutoEurope trabaje en su nombre para recuperar el dinero. He hecho que un par de veces cuando he impugnado cargos la empresa de alquiler añadido a la factura. Si es AutoEurope, es otra historia.
¿Te quejas de una tarifa de administración de 60 euros? Esté agradecido de que usted no tenía deducible - y que no confió en el seguro de tarjeta de crédito que podría haber negado la reclamación, como lo hizo la mía. Me hubiera encantado pagar sólo 60 euros.
Era EuropCar. Sé 60 es mejor que un 1000, pero cero debe significar cero y 60 euros para "abrir un formulario" es ridículo!
¿Está seguro de que la carga no fue la carga de bajada. Autoeurope indica claramente que puede haber una carga de devolución si devuelve un coche a otra ubicación.
*** Una manera de información de alquiler de coches
Los proveedores de coches de alquiler a veces tienen restricciones o cargos adicionales por los alquileres recogidos y dejados en diferentes lugares, a pagar localmente. La tarifa estimada se mostrará una vez que se seleccione un coche. ***
El hecho de que sea & quot; se pague localmente & quot; Me diría que esto es lo que la tarifa era para, no para papeleo debido a daños.
Donna
AutoEurope tiene un representante de Europecar en un escritorio en su oficina en Maine. Le sugiero que los llame y les diga exactamente lo que nos ha dicho. Apuesto a que obtendrá esto resuelto.
Hola viajero. Te aplaudo por comprobar esto. Es fácil pasar por la vida ignorando cosas como esta. Pero me alegro de que al menos algunas personas se tomen el tiempo para investigar este tipo de cosas. Si descubre que la tarifa es legítima, se sentirá mejor. Si no, usted está haciendo a otros viajeros un favor grande enviando un mensaje a la compañía de alquiler de coches que el resbalar en "honorarios misceláneos" sin anunciar no es ACEPTABLE y no será tolerado. ¡Gracias!
Acabamos de alquilar un coche con cero seguro deducible en Roma (Termini) y regresó en Bolzano. Tampoco inspeccionamos el coche a fondo y pensamos que los arañazos encontrados más tarde se nos cobraría. Cuando volvimos el coche, nos pareció que todos estaban en la lista y que también tenía más de lo aparte. AutoEurope me había dicho que si se encontraban daños y perjuicios, se cobraría un cargo administrativo de aproximadamente $ 40 más tarde cuando se presentara la reclamación.
Al final, creo que AutoEurope y EuropeCar fueron, en general, muy profesionales y minuciosos. Me volveré a admitir a un sesgo leve ya que no nos cobraron por un día extra, aunque estábamos 35 minutos atrasados.
Como un aparte, alquilamos este coche en gran parte debido a las experiencias y recomendación de Roberto. Creo que tiene razón en el dinero de este.
Si usted lee su documentación de Autoeurope correctamente demostrará claramente que la compañía de alquiler puede cargar un honorario administrativo para el daño incluso donde usted tiene cero deducible. He comprobado mi papeleo de dos contrataciones anteriores a través de Autoeurope e indica la cantidad exacta de la tarifa. No tiene nada de qué quejarse.
Gracias por las respuestas. Cuando regresemos a los Estados Unidos llamaré a AutoEurope para ver si se puede hacer algo. Sé que debería haber revisado más cuidadosamente.
Hertz en contraste, fue maravilloso cuando cogimos un coche en Firenze. Le pregunté por el cargo excluido 60,50 en el papeleo y me dijeron que con Hertz-cero significa cero .. Que el 60.50 era sólo lenguaje de formulario estándar de AutoEurope. Así que supongo que depende de qué compañía se reserva a través de AutoEurope. No he vuelto todavía a Hertz así que no puedo comparar completamente. Pero sin duda parecía más "por encima del tablero" en relación con el contrato. Dedos cruzados. Unesdoc.unesco.org unesdoc.unesco.org
Alquilamos de Avis en junio / julio y tuvimos su segunda cobertura más alta (todo excepto neumáticos y pertenencias personales) y no tuvimos problemas al volver la furgoneta, incluso con daños a un lado (nos dieron éxito mientras visitábamos Val D'Orcia). El asistente sólo miró nuestro papeleo y dijo que estábamos bien porque teníamos la cobertura alta. Supongo que depende de la empresa y sus políticas. Es bueno saber que hay esta tarifa con Autoeurope.
Donna
Bob, el OP dijo que la cuota estaba en el contrato. Eso no lo hace exactamente una "cuota miscelánea no anunciada".
Esto no es exactamente sobre el tema, pero hemos conseguido el hábito de caminar alrededor del coche cuando lo recogemos, tomando fotos de todos los lados y particularmente de cualquier daño existente. Sólo toma un par de minutos.
Acabamos de regresar anoche - el 60,50 euros tarifa de alguna manera convertido en un cargo de $ 130! Voy a llamar a AutoEurope esta mañana. Nunca recibí una factura de EuropCar - alegaron que no podía imprimirlo y sería enviado por correo electrónico a mí.
Sólo tenga en cuenta que la cuota adicional puede ser por una infracción de tráfico. Esto también se acuerda al firmar el contrato. Pídales que le envíen por correo electrónico una copia del boleto y lo paguen puntualmente para que no incurra en ningún cargo adicional.
Donna
Gracias, no es por una infracción de tráfico. Con la forma en que insistí en que mi esposo se dirija, es altamente improbable que incurramos en una infracción de tráfico válida. Había leído demasiadas historias en este sitio.
Me cobraron 75 euros por la tarifa de administración y 22 euros adicionales por el IVA, además de los impuestos de carretera válido. He llamado a AutoEurope y han abierto un caso. El peor de los casos es que reducen la cuota de administración a 61 euros en todos como se indica en el contrato. Lo mejor es que la cuota de administración desaparece por completo. Dijeron que puede tomar 30-45 días laborales para que el surtidor revise esta demanda .... Wowza.
Hertz cargo era para el impuesto de carretera mínimo sólo. Estaré alquilando con Hertz de ahora en adelante siempre que sea posible. Todavía estaba por AutoEurope también.
Odio romper las noticias pero el verano de 2014 hubo una serie de hilos en este sitio advirtiendo a otros acerca de sus problemas con Hertz en Italia. :( Por suerte para usted AutoEurope está en el medio Estas personas se llaman Hertz EE.UU. y se les dijo que era una empresa separada, por lo que terminó tratando de tratar con Hertz en Italia por su cuenta.
El contrato de AutoEurope que tenía era cero deducible y pagó. Tuve un desafortunado encuentro con otro vehículo en una carretera muy pequeña en la Toscana. Su espejo del lado del conductor golpeó el mío y ambos se estrelló. Cuando regresé el coche que sólo se nota en un formulario y que era. No me costó un centavo.
Ni siquiera la cuota de administración? ¿Con qué compañía alquilaste?
Las tarifas cero cuando devolví el coche, entregado las llaves, firmado en el contrato de arrendamiento, a 5 minutos y yo estaba hecho. ...eso fue todo. Reservé mi largo tiempo de arrendamiento de AutoEurope.com seis meses antes de mi viaje. Tenían un nuevo Peugeot 308 listo para mí en Malpensa.
Jim tiene razón de que en un contrato de arrendamiento hay cero deducible y sin gastos de administración. Sin embargo, hay un honorario del admin si es un alquiler, incluso con cero deducible.