Comprar una tarjeta de Padua con la admisión Scrovegni

¿Alguien ha tenido problemas con el sitio de venta de entradas? Acabo de pasar al menos media hora tratando de comprar una tarjeta de Padova con la admisión Scrovegni. Tengo todo el camino a tener los dos que quería en mi carrito, pero cuando me golpeó "Confirmar, & quot; Me dieron un mensaje de que las entradas tenían restricciones promocionales y no podía llegar a un botón de compra. Simplemente seguí instrucciones para recoger una fecha y hora, así que no estoy seguro de qué más podría hacer. Muy confuso. Supongo que podría esperar hasta que llegue a Italia (será en Verona primero) y pedir ayuda en el hotel, pero odio a perder en conseguir las entradas Scrovegni ya que sólo sería un par de días de antelación. Gracias por cualquier consejo.