E-boletos que faltan para las excursiones del Colosseum

Compré Coliseo, Subterráneo y Tour del Tercer Anillo y boletos de entrada general del Coliseo el 13 de septiembre de 2015 usando el sitio web de CoopCulture. Recibí una confirmación de la cantidad cobrada de UniCredit pero no he recibido una confirmación de CoopCulture ni he recibido mis boletos electrónicos. Me envié un correo electrónico CoopCulture después de que el cargo despejó mi compañía de crédito, notificándoles del problema, pero todavía tienen que recibir una respuesta. ¿Ha tenido alguien más problemas para recibir boletos electrónicos de CoopCulture?

Hmmm ... ahora que usted dice que recuerdo que esto me sucedió.

Estoy viendo mis viejos correos electrónicos y los pedí en 4/22 vía teléfono. Les envié por correo electrónico en 5/5 puesto que no los tenía en mi email ... Utilicé por primera vez el & quot; roma & quot; Dirección, a continuación, el correo electrónico de nuevo y dijo que contactar [email protected].

Lo hice, y mostrar mi correo electrónico a ellos en 5/5 y luego esta dirección de correo electrónico me envió los boletos que [email protected]

Kim

Mi experiencia con CoopCulture fue bastante buena y fue la siguiente: Primero compró Underground y Third Ring English Tour en línea. Dice en la información que no recibirá boletos electrónicos, pero recibirá un e-mail con un código de confirmación para mostrarlo en el mostrador de registro. Recibí este e-mail.Then compré boletos de entrada general del Coliseo, otra vez en línea, y esta vez me dijo que recibiría un correo electrónico con boletos electrónicos adjuntos. Posteriormente recibí este correo electrónico también. La información de Unicredit llegó poco tiempo después.

¿Recibió algo de CoopCulture? Mostrando los cargos de tarjeta de crédito parece ser el camino a seguir aquí.

Si compró el tour y los boletos al mismo tiempo, no recibirá un boleto electrónico. Usted no puede conseguir boletos electrónicos para viajes o boletos con descuento. Para estos tipos de boletos debe recogerlos en el mostrador de eventos especiales. Para los tours, debe registrarse y averiguar dónde se encuentra su tour y para los boletos con descuento debe mostrar prueba de elegibilidad de edad. Los boletos de entrada con precio completo son los únicos que puedes imprimir en casa.

Simplemente tome su correo electrónico con usted y muéstrelo a la guardia en la parte delantera de las líneas. Él le dirigirá a que línea para ir a través de llegar a la ventana adecuada. No esperará en la línea de billetes largos. Puede haber una o dos personas frente a usted, pero la espera nunca es más que unos pocos minutos.

Donna

Gracias a todos los que respondieron. Tomamos su sugerencia y enviamos un e-mail a [email protected] y recibimos nuestra confirmación por correo electrónico dentro de las 24 horas.

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