Emisión de B-boleto

Sólo quería ver si alguien más tenía este problema recientemente y también como una advertencia a los demás.

He intentado dos veces para comprar entradas para la Galería de la Academia y la Galería de los Uffizi a través de la página web de b-billete. En ambas ocasiones, el sitio web regresó diciendo que la transacción se canceló. Entonces llamé a mi compañía de tarjeta de crédito para ver si mi tarjeta de crédito fue cargada y dicen que la última transacción pasó y que el pago se hizo. Sin embargo, no recibí una confirmación por correo electrónico. Traté de enviar un correo electrónico a [email protected] pidiéndoles que mirar en esto, pero el correo electrónico se recuperó por su servidor de correo electrónico diciendo que era inentregable.

Acabo de pedir entradas para la Accademia y Uffizi galerías a través de b-billete el 15 de marzo. Funcionó bien y me dieron un correo electrónico de confirmación inmediatamente y luego nos dieron otro correo electrónico con el código de reserva unos días más tarde. Tuve que llamar a mi empresa de tarjeta de crédito primero para conseguir la tarjeta de crédito para trabajar y verificar que no era un cargo fraudulento. Espero que esto ayude.

Hola David,

Yo también tengo un problema con este sitio. Recibí un correo electrónico de confirmación inicial con un código de reserva. La confirmación informó que un correo electrónico adicional sería próxima, con un vale que necesitaría para completar la reserva. Bueno, hasta ahora no vale, incluso después de contactar con el sitio. Puede hacerlo revisando b-ticket y haciendo clic en & quot; help & quot; En el fondo. Recibirá automáticamente la dirección de correo electrónico de alguien. Una vez que usted tiene una persona real con un nombre, usted puede ser que tenga más suerte. He estado yendo y viniendo, enviando un correo electrónico, y todavía no he recibido el vale. Jura que lo envió. ¡Buena suerte!

Hola David:

Un seguimiento de mi post anterior. Acabo de revisar mi carpeta de spam y los vales estaban allí. ¿Ha comprobado su correo no deseado? Usted puede encontrar la confirmación allí.

Sí, lo he comprobado. Desafortunadamente, no están allí. Voy a dar un par de días más y si no recibo los vales entonces voy a tener que disputar los cargos con mi compañía de tarjeta de crédito.

Acabo de usar el sitio también. Tengo un correo electrónico en italiano riehgt lejos, ponerlo en un traductor en línea & amp; Dicha confirmación viene por separado. Dos días más tarde llegó en inglés con número de reserva & amp; Tenga en cuenta que pagado.

Esto es lo que pasó con mi reserva. Traté de reservar Accedemia y Uffizie juntos y la última página llegó en italiano. No hay ningún icono en la parte superior para voltear a Inglés y me retiré. En ese momento nunca entré mi información de visado. Pero entonces el sitio no me dejará firmar otra vez Entonces, tuve mi registro de la hija en el sitio y libro pero la última pantalla vino en italiano again.We calculó y entró la información de la visa y somete la petición. No iría más lejos y seguiría enviándonos de vuelta a la pantalla del carrito de la compra. Estaba muy claro que la transacción no pasó y no se envió ninguna confirmación. Entonces pensé que puede ser que estamos cometiendo el error de reservar dos galerías al mismo tiempo. Así que traté de iniciar sesión bajo mi correo electrónico esta vez y elegí sólo una galería. No hay problema, fui a la pantalla de la última pantalla italiana para la información de visado. Luego más pantalla vino que me podía hacer es decir que está lleno (esta pantalla nunca llegó cuando estábamos probando las dos galerías bajo mi hija) que también recibí un correo electrónico enseguida. El tiempo que escogí fue 12:00 y entró a la 1:00. Por lo tanto, estaba tratando de resolver este problema y me enviaron un correo electrónico diciendo que no hay problema que va a cambiar el tiempo. El próximo correo electrónico viene su reserva ahora está en @ 2:05. Ir figura.Para empeorar las cosas ayer los cargos apareció en mi visa para las dos galerías que estábamos tratando de reservar bajo mi hija.No se recibió confimación para este como lo hice para la galería única. Llamé a visa y le pedí disputarlo y cometí el error de enviar correo electrónico a b-ticket que me habían cobrado dos veces y yo estaba disputando. Ahora, después de 6 días a las 4:00 am mi daugter recibió una confirmación de correo electrónico para la reserva para las dos galerías. Llamé visado me dijeron que la empresa se contactó ayer desde entonces se metieron este correo electrónico para hacer las cargas ligit. Esto hará que sea difícil de disputar. Hoy, envié un correo electrónico a la b-ticket y les pregunté si van a cancelar la Accedemia booki

Hoy, me envió un correo electrónico a la b-ticket y les pregunté si se cancelará la reserva de Accedemia que se hace en el momento equivocado, entonces no voy a disputar la otra que es tanto para Accedemia y Uffizie. Yo iba a reservar Uffizie de todos modos pero no en el Internet. Así que ahora he pagado por Accedemia dos veces. De repente, dejaron de responder a mis correos electrónicos. Antes seguí recibiendo respuestas al día siguiente con nada resuelto sin embargo. Qué pesadilla. Así que si alguien tiene cualquier conocimiento o información de contacto para resolver este problema.Desde la reserva se adjunta a mi nombre Será difícil de revender por mi cuenta. Pero apesta si después de tomar todas las precauciones todavía tengo que pagar dos veces. Desafortunadamente no hay número de teléfono para llamarlos sólo hay número de fax. Por favor ayuda

¿Conseguiste resolver el problema? He comprado boletos a Uffizi hace diez días, pero no he recibido un número de confirmación.