Hacer reservas de tren en línea
He estado tratando de reservar reservas en el tren ES de Roma a Venecia, primera clase. El problema es que aunque me he registrado, nunca he recibido mi contraseña que el sitio dice que va a enviar y es necesario para completar la reserva. Qué me estoy perdiendo. Quiero el tren rápido así que prefiero hacer esto por delante, no esperar y hacerlo cuando en Italia. El sitio que estoy utilizando es trenitalia.com Ayuda! No he tenido ningún problema para hacer reservas en línea por toda Italia para hoteles, etc.
Hola Amy. Tres posibles razones, pero todas están relacionadas con su registro. 1) El registro no se completó ... no pasó, o 2) la dirección de correo electrónico que proporcionó tuvo un error tipográfico, o 3) su filtro de spam (ya sea en su computadora oa través de su proveedor web) está bloqueando el mensaje de correo electrónico De trenitalia. Usted debe recibir el correo electrónico de confirmación después de registrarse casi inmediatamente. Trate de comprobar que la chatarra / mensajes bloqueados y / o registrarse de nuevo.
Sólo tenga cuidado de que Trenitalia ya no acepta tarjetas de crédito de los EE.UU. Por lo tanto, probablemente llegará a otro callejón sin salida.
Algunas personas han dicho que han sido una reserva con éxito a través de Trenitalia, pero no estoy seguro de que alguien tiene desde su nueva posición, oficial en esto.
Por supuesto, no pensaría en poner nada de esto en su sitio web!
Cuando me registré con mi & quot; regular & quot; Correo electrónico a través de mi ISP, no recibí el correo electrónico de confirmación. Pero cuando utilicé mi cuenta de correo electrónico yahoo de reserva funcionó. Yo era capaz de usar mi tarjeta de crédito de Estados Unidos para hacer reservas en febrero. Tengo un vecino que acaba de hacer reservas con su CC la semana pasada.
La gente continúa usando el sitio Trenitalia para comprar boletos usando tarjetas de crédito estadounidenses y canadienses. Es cierto que muchas personas tienen problemas para obtener los cargos aprobados. A veces esto es un problema con su banco disminuyendo el cargo, o el total supera el máximo permitido por trenitalia (aproximadamente 500 en un mes), y en otros casos parece haber un desglose en la comunicación entre el sitio bancario de trenitalia y el norte (Por lo tanto, no se realiza ningún intento de completar la transacción). Cuando la gente llama a Italia para pedir ayuda (y muchos lo hacen) es bastante fácil para la persona en trenitalia decir "ya no aceptamos tarjetas de crédito de EE.UU." Y una gran cantidad de trabajo (y probablemente no es posible) para tratar de encontrar soluciones individuales. Por lo tanto, no hay intención de ofender aquí, pero eso está muy lejos de la política oficial, y podría explicar por qué no se menciona en la red de esta nueva política. Funcionó bien para mí este mes. Mi tarjeta Visa es emitida por un banco canadiense pero está autorizada en los Estados Unidos.
En mi experiencia, recibí un correo electrónico con una contraseña en cuestión de minutos. La contraseña aparentemente es provisional y usted debe ir a la página web y cambiar de inmediato. Esperé dos días y la contraseña provisional expiró. Obtuve otro y seguí enseguida y lo cambié a mi contraseña actual.
Traté de reservar en trenitalia antes de dejar los Estados Unidos y también nos dijeron que no estaban aceptando tarjetas de crédito no europeo. Los llamé porque no recibí una contraseña / pin. El agente me dio 123456789 como una contraseña y lo usé un número de veces w / o un aviso para cambiarlo. ¿Por qué no intentarlo ... pueden dar el mismo a todos los que llama.