¿Necesitas un B & B nuevo en Orvieto

Hola chicos, que originalmente había tomado consejos de otros carteles aquí y reservamos una habitación en La Magnolia para mi estancia de dos noches en Orvieto abril próximo. Había una confusión con el sitio de reserva que utilizamos, sin embargo, y supongo que mi reserva se cambió a principios de este mes, que no sabía hasta que recibí un correo electrónico diciendo que había perdido mi reserva. Todavía estaba planeando volver a reservar con La Magnolia hasta que acabo de recibir el correo electrónico NASTIEST, diciéndome lo grosero que soy y que lo hice a propósito. Estoy muy molesto, por decir lo menos. Así que uno, yo quería darle a la gente una cabezas sobre este lugar. Quizás es un lugar perfectamente bien para alojarse si los errores no suceden, pero ¡oh, ten cuidado con los que lo hacen! ¿Esto es sólo una cosa italiana? Tal vez estoy demasiado acostumbrado a la forma americana de ser siempre cortés con los clientes. Ciertamente me sentí mal por la confusión, pero tampoco hice nada a propósito y todavía estaba planeando darle el B & amp; B mi negocio cuando realmente voy a compensarlo. Todavía está un poco aturdido. Dos, ahora necesito un nuevo lugar para alojarse. ¿Alguna sugerencia? Estamos en un presupuesto pero preferiría una cama y baño privado. No necesitamos lujo, sólo limpio y educado!

Parece que tienes algunas buenas recomendaciones. En el otro lado de la moneda, perdí cinco (!) Conexiones a Matera y tuve que decirle al propietario de B & amp; B que llegaría al día siguiente. Tuvieron que pagar la comisión a la empresa de reserva de todos modos, pero no eran nada pero amable y educado. Esperaron para mí hasta las 8:30 pm la noche siguiente (los trenes y los autobuses eran escasamente programado), terminé quedándome cuatro noches en vez de dos, y me llevaron a la estación cuando me fui. Y juntos nos dieron la compañía de reserva para cancelar el cargo por la noche perdida, ya que añadí noches a la estancia. Todo el mundo ganó.

Nos gustó Hotel Corso-limpio, tranquilo, y barato. Baño privado, por supuesto, cama cómoda, y el desayuno era bueno.

Sólo curiosidad ... fue la confusión debido a formato de fecha mm / dd / aaaa contra dd / mm / aaaa?

¿Qué pasa con B & amp; B's en Orvieto? Hace tres años, mi hermano murió el día antes de que voláramos a Italia. Nos íbamos primero a Sorrento por 6 días, luego a Orvieto por 1 noche en B & B Ripa Medici. Me envió el propietario de B & amp; B de inmediato para cancelar, y ella envió una respuesta muy malhumorado diciendo que esto era un gran inconveniente para ella, ya que había rechazado otras consultas para esa noche. Una muerte en la familia ... y no hay simpatía ni condolencias, sino un gran inconveniente. Yo tenía planeado volver a reservar con ella cuando nos cambiaron nuestras vacaciones, pero después de esa respuesta, de ninguna manera. Te recomiendo evitar este lugar, así, si es todavía en los negocios.

No estoy seguro de qué pasó con la mezcla. Admito que parte del problema es que asumí que las fechas en el email de la confirmación eran correctas. Incluso en realidad lo revisé para poder poner todos los datos en un programa de planificación de viajes, pero supongo que me saltó justo sobre las fechas - sólo asumí que tenían razón, y todos sabemos lo que asumir hace! Pero el dueño de B & amp; B entonces asumió que salté a propósito y reaccionó fuera del brazalete, así que ése es su problema. Revisaré su sugerencia, Susan. ¡Gracias!

Teresa, Intente http://www.bandbvalentina.com/

También voy a secundar B & B Valentino. De hecho, yo estaba allí en abril pasado, y conocí a Valentina muy bien, así que si contactas con ellos, puedes decirle que Teddy Bayer la recomendó. Estábamos en un tour y parte de nuestro grupo nos alojamos en otro B & amp; B, así que si ella no tiene vacantes, ella puede ser útil para encontrar otro lugar. Ella es preciosa, y tienen un gran desayuno. Y no, no tengo conexión, aparte de estar allí por 7 días en 2012 abril. He estado en Orvieto antes, y nos alojamos en el hotel Corso, pero B & B Valentina es simplemente mucho más habitación y muy práctico para todo.

Otra opción es B & amp; B Garibaldi. Nos alojamos allí el año pasado y realmente lo disfrutamos. Davide, el propietario, es uno de los más agradables personas más serviciales que te encontrarás en Italia.

Hola Teresa, Esto no responde a su pregunta pero pasamos 3 noches en La Magnolia en Orvieto la semana pasada. Nos pareció que era un maravilloso lugar para alojarse y Serena no podría haber sido kinder. Lo siento que tuvimos una mala experiencia - basado en nuestra experiencia, no dudaría en recomendar. También nos hemos alojado en el hotel Corso - es una gran ubicación, limpio y cómodo.

Yo también tuvimos una experiencia maravillosa con La Magnolia en 2008. Serena fue muy amable y flexible.

Teresa, entiendo que estás molesto por un correo electrónico desagradable y estoy de acuerdo en que es poco profesional y un-business-like. Sin embargo, creo que es injusto dar La Magnolia una mala crítica basada en su experiencia ya que no comprobar las fechas en su confirmación de reserva. Es decir, después de todo, la razón de enviar una confirmación. Usted dice que tal vez usted está "demasiado acostumbrado a la forma americana de ser siempre cortés con los clientes". La forma americana también es tomar un número de tarjeta de crédito y depósito para que si un cliente pone una reserva, el hotel o b & amp; b puede cobrar por lo menos parte de la estancia perdió. Cuando me alojé en La Magnolia, Serena confirmó mi reserva por correo electrónico pero no pedir una tarjeta de crédito o depósito, y por lo tanto no tenía forma de cargo por una reserva perdida. En un pequeño b & amp; b, una estancia perdida es una pérdida significativa de ingresos. Me pareció que este b & amp; b para estar limpio, cómodo, bien situado, y muy barato, y Serena era encantador y servicial. Voy a seguir para volver a La Magnolia.

No sería justo que actuara como si estuviera allí y no lo hiciera. Le di una descripción clara de lo que pasó. Sí, cometí un error y admitió eso. Pero también creo que esta persona era muy poco profesional en el envío de un grosero y ranting correo electrónico para mí. Nunca he tratado a ningún cliente de esa manera, incluso cuando tenían la culpa. Usted puede indicar cómo usted está trastornado sin ser grosero sobre él. Y de nuevo, di una descripción precisa de lo que pasó para que la gente pueda juzgar por sí mismos. Si no se molestan por ella, entonces bien. Y otros también han dejado actualizaciones sobre cómo disfrutaron de su estancia. El compartir toda la información es una gran cosa en nuestro mundo y creo que hace que todo sea mejor.