Hice las reservas en dos AirBnBs en Italia en el pasado month.One en Roma y uno en Firenze.
El de Roma estaba en una gran ubicación (Trastevere) cerca de la Viale di Trastevere y un supermercado en esa calle. El interior del apartamento era bastante bonito y el lugar era el hogar del dueño y su hija. Decidieron utilizar el apartamento enteramente para un espacio de AirBnB. Desafortunadamente, cuando llegué al apartamento, el encargado / hija no estaba allí. Su madre y dos tías estaban celebrando una clase en el salón y me dejaron entrar. Tenía un montón de bolsas y las direcciones que me dieron eran difíciles, especialmente después de bajar de los vuelos de California a Alemania cambiar a un vuelo en Milano y luego Un paseo de tren a Roma. La habitación que tenía no tenía calefacción, el baño había sido utilizado por los estudiantes que estaban en la clase. El gerente llegó más tarde diciendo que había tenido algunos vasos de su teléfono móvil conseguir en su ojo (que Es bastante grave, así que puedo entender que). No había Wifi a pesar de que el sitio dijo que había problemas Wifi.Multiple y no hay director de back-up para el apartamento de llamar a la ayuda. Me envié un mensaje, llamé y dejó mensajes para el gerente en el transcurso de 3 o 4 días y nunca conseguir una respuesta. En este caso, un goteo en el calentador de vapor y el tráfico en el nivel de la calle me mantuvo despierto para 4 de 6 Noches.
Mi segunda experiencia fue en Firenze (Florencia) El propietario del apartamento Oltrarno (Stefano Amorosi) tampoco estaba allí cuando llegué al lugar que alquilé. Particularmente, mencioné que tuve una lesión en la rodilla y que necesitaba dormir tranquilo. Cuando me presenté en el apartamento, un par de personas de limpieza estaban en la puerta a punto de entrar en la puerta del edificio. Le pregunté en italiano si había un ascensor (cuando vi las escaleras). La señora dijo que no. Tuve que subir más de 50 escaleras con mi bolsa y una mala rodilla. Más tarde tuve que caminar por esas escaleras para llegar a la Street.I texted el propietario a través AirBnB y dijo que debería cancelar lo antes posible para liberar el espacio ( Obviamente, así que podía usarlo para otra persona). Ya que no tenía un plan de reserva, tuve que quedarme la primera noche. Esto se convirtió en una situación de pesadilla con AirBnB porque una vez que empiezas una reserva (la mía era para 7 noches) que te Tengo que llamar a AirBnB en los Estados Unidos para cancelar el resto de la estancia. Tuve que llamar 3 veces (2 veces que me dieron un mensaje de voz). Traté de llamar a la zona horaria europea a Inglaterra e Italia (ambas veces me dieron un mensaje de voz diciendo que no estaban abiertas, llamar otra vez). Debido a los términos del alquiler de este apartamento, el propietario terminó tomando la primera Noches de alquiler y la mitad del resto de los días de mi estancia. Además, me preguntó cuando llegué por 30 euros en efectivo para la limpieza de las sábanas. Me sentí que estaba muy engañado por el dueño del apartamento italiano.
Pero más que eso, no tengo ninguna fe en la aplicación de estándares apropiados fuera de los EEUU para las características de AirBnB. En los Estados Unidos, creo que hay estándares de consumo estadounidenses. Fuera de los Estados Unidos, no creo que los propietarios son siempre honesto. Mi primera experiencia en Torino, Italia a través de AirBnb era bueno. Pero ¿qué tal si la lista promete algo (tranquilo, Wifi, calor) y no hay ninguno? Para permanecer en basado en lo anterior y no tengo ninguno en los dos casos que escribí anteriormente. No voy a utilizar AirBnB de nuevo.
Actualmente estoy alojado en una cama y desayuno que es propiedad de un amigo de un amigo en Florencia (Firenze) y estoy tan aliviado de sentir seguro y seguro. Es el invierno muerto aquí en Italia. Me arruinaría mi viaje a sentir malestar e inseguridad ya que estoy viajando solo - incluso si hablo algo de italiano y he viajado a Italia varias veces.
JoannaSan Francisco, California