Opinión sobre AirBnBs en Italia - 2 malas experiencias

Hice las reservas en dos AirBnBs en Italia en el pasado month.One en Roma y uno en Firenze.

El de Roma estaba en una gran ubicación (Trastevere) cerca de la Viale di Trastevere y un supermercado en esa calle. El interior del apartamento era bastante bonito y el lugar era el hogar del dueño y su hija. Decidieron utilizar el apartamento enteramente para un espacio de AirBnB. Desafortunadamente, cuando llegué al apartamento, el encargado / hija no estaba allí. Su madre y dos tías estaban celebrando una clase en el salón y me dejaron entrar. Tenía un montón de bolsas y las direcciones que me dieron eran difíciles, especialmente después de bajar de los vuelos de California a Alemania cambiar a un vuelo en Milano y luego Un paseo de tren a Roma. La habitación que tenía no tenía calefacción, el baño había sido utilizado por los estudiantes que estaban en la clase. El gerente llegó más tarde diciendo que había tenido algunos vasos de su teléfono móvil conseguir en su ojo (que Es bastante grave, así que puedo entender que). No había Wifi a pesar de que el sitio dijo que había problemas Wifi.Multiple y no hay director de back-up para el apartamento de llamar a la ayuda. Me envié un mensaje, llamé y dejó mensajes para el gerente en el transcurso de 3 o 4 días y nunca conseguir una respuesta. En este caso, un goteo en el calentador de vapor y el tráfico en el nivel de la calle me mantuvo despierto para 4 de 6 Noches.

Mi segunda experiencia fue en Firenze (Florencia) El propietario del apartamento Oltrarno (Stefano Amorosi) tampoco estaba allí cuando llegué al lugar que alquilé. Particularmente, mencioné que tuve una lesión en la rodilla y que necesitaba dormir tranquilo. Cuando me presenté en el apartamento, un par de personas de limpieza estaban en la puerta a punto de entrar en la puerta del edificio. Le pregunté en italiano si había un ascensor (cuando vi las escaleras). La señora dijo que no. Tuve que subir más de 50 escaleras con mi bolsa y una mala rodilla. Más tarde tuve que caminar por esas escaleras para llegar a la Street.I texted el propietario a través AirBnB y dijo que debería cancelar lo antes posible para liberar el espacio ( Obviamente, así que podía usarlo para otra persona). Ya que no tenía un plan de reserva, tuve que quedarme la primera noche. Esto se convirtió en una situación de pesadilla con AirBnB porque una vez que empiezas una reserva (la mía era para 7 noches) que te Tengo que llamar a AirBnB en los Estados Unidos para cancelar el resto de la estancia. Tuve que llamar 3 veces (2 veces que me dieron un mensaje de voz). Traté de llamar a la zona horaria europea a Inglaterra e Italia (ambas veces me dieron un mensaje de voz diciendo que no estaban abiertas, llamar otra vez). Debido a los términos del alquiler de este apartamento, el propietario terminó tomando la primera Noches de alquiler y la mitad del resto de los días de mi estancia. Además, me preguntó cuando llegué por 30 euros en efectivo para la limpieza de las sábanas. Me sentí que estaba muy engañado por el dueño del apartamento italiano.

Pero más que eso, no tengo ninguna fe en la aplicación de estándares apropiados fuera de los EEUU para las características de AirBnB. En los Estados Unidos, creo que hay estándares de consumo estadounidenses. Fuera de los Estados Unidos, no creo que los propietarios son siempre honesto. Mi primera experiencia en Torino, Italia a través de AirBnb era bueno. Pero ¿qué tal si la lista promete algo (tranquilo, Wifi, calor) y no hay ninguno? Para permanecer en basado en lo anterior y no tengo ninguno en los dos casos que escribí anteriormente. No voy a utilizar AirBnB de nuevo.

Actualmente estoy alojado en una cama y desayuno que es propiedad de un amigo de un amigo en Florencia (Firenze) y estoy tan aliviado de sentir seguro y seguro. Es el invierno muerto aquí en Italia. Me arruinaría mi viaje a sentir malestar e inseguridad ya que estoy viajando solo - incluso si hablo algo de italiano y he viajado a Italia varias veces.

JoannaSan Francisco, California

Lo siento por sus experiencias ... He utilizado airbnb más de una docena de veces en Europa (Londres, Florencia, Roma, Venecia, Atrani, París, Villefranche, Bath) y los Estados Unidos (San Francisco, LA, Santa Mónica, Coarsegold, San Diego, Boston) ... y han tenido grandes experiencias. He utilizado ambas habitaciones en casas / apts con los propietarios presentes, y todo apts.

Siempre me aseguro de fregar los comentarios ... y si el listado es relativamente nuevo o tiene pocas críticas, lo evito.

Me aseguro de que el lugar tiene las comodidades que quiero - ascensor si más de unos pocos pisos, lavandería, aparcamiento, para no fumadores, wifi, aire acondicionado ... en caso de duda ... preguntar. Si no se muestra en el listado (por ejemplo - el ascensor) ... pregunte.

Si veo más de unas pocas menciones de baños sucios o ropa de cama / colchón, o wi-fi débil o barrio incompleto / ruidoso evitarlo.

Si había algo que creo que otras personas pueden tener problema, lo dejaría en mi crítica (por ejemplo ... no podía conseguir la lavadora para trabajar en Venecia, aunque tho estábamos cinco pisos en Roma, había Todavía un poco de ruido de la calle de los bares de abajo - nada una aplicación de ruido blanco no ayuda después de la primera noche - pero lo mencioné en la crítica).

Si creo que es algo pequeño que creo que el anfitrión puede remediar, les haré saber (por ejemplo - en Boston, no había basura, lámpara de cabecera o ventilador en la habitación - le dije al anfitrión en un mensaje después de que nos fuimos - puedes enviar recomendaciones a los anfitriones después de su estancia - y él envió mensajes que él tomó mis recomendaciones)

He tenido unos anfitriones estupendos que nos recogió o nos dejó en la parada de tren / autobús. Uno que nos preparó una comida y nos llevó en un tour a un lugar que no habría conseguido demasiado.

La cosa - para mí - sobre airbnb es que ha explotado en los últimos años ... y mucha gente está alquilando habitaciones en su casa y sus normas de limpieza podría ser muy diferente de la suya o lo que encontrarías en un hotel . Por lo general, es por eso que está pagando menos de un hotel o B registrado. A mi leal saber y entender, estos lugares no están regulados por ninguna agencia -sólo la persona que realiza el alquiler, por lo que los únicos estándares son "los suyos" ... y sólo las revisiones verídicas les harán cambiar sus estándares.

Su Florencia suena muy mal ... el hecho de que el tipo en Florencia le dijo que cancelar, luego procedió a mantener la mitad del dinero de sus noches no utilizadas - wow ... eso es por debajo de la tabla allí - def un ripoff. Él probablemente sabía por decirle que cancelar él podría mantener la mitad del dinero y alquilar la habitación para esas noches no utilizadas. Él debería haber revelado a usted que él no estaría reembolsando la cantidad entera. Espero que hayas dejado una mala crítica para ellos ...

Interesante. Esto es exactamente por qué evito Air B y B. muy scarey especialmente si viajas solo. Trato de encontrar un alojamiento de bajo costo que está bien clasificado y que considero seguro, tales como albergues YHA en Inglaterra o Noruega o en las estancias del monasterio de Italia. Siento escuchar su experiencia.

Cuando estábamos buscando lugares para alojarse en París, nuestro amigo francés nos animó a usar AirBnB. Pero la mayoría de los comentarios en lugares que consideramos eran totalmente incompleta. Parece que muchas personas que revisan los alquileres de AirBnB de la UE son personas que consideran que una habitación con techo es lo mejor desde el pan en rodajas (nunca confío en una revisión brillante, nebulosa e incompleta hecha por un ciudadano de la UE), o Son niños que sólo se preocupan si la habitación tiene una cama. La mayoría de las veces no se puede encontrar información sobre las camas, los ascensores, el ruido !!!, instalaciones de cocina si corresponde, barrio, etc.

Y cuando querían una copia de mi foto de identificación y un video reciente, etc, me dijo "olvida AirBnB"! Mi VISA, Paypal, o en efectivo, funciona bastante bien en otro lugar .......... muchas gracias.

Uno de mis hermanos tiene algunos apartamentos que alquila a través de AirBnB y VRBO. Dijo que un gran porcentaje del tiempo que las consultas de AirBnB no son más que problemas; Y muchos de los inquilinos AirBnb son los mismos. Creo que AirBnb necesita elevarse por encima de sus viejos principios de surfing.

La moraleja de la historia es Caveat Emptor: no importa dónde o que se utiliza para encontrar un alquiler, hacer su tarea! Si la información es incompleto, así es el alquiler, IMHO.