Problemas al imprimir tickets comprados a través de RailEurope

Si tiene correos electrónicos que contienen la información del boleto, puede acceder al correo electrónico e imprimirlos en su hotel o en Western Union. Nunca utilizo Raileurope, pero si recibiste una notificación, deberías poder imprimir y mostrar eso. O, si usted tiene etickets, muestre eso al conductor y él / ella puede escanear el código de barras / icono.

Si has comprado entradas a través de Rail Europe, no podrás imprimirlas desde los quioscos de las estaciones italianas. Sólo los boletos adquiridos a través de TrenItalia.com o en un quiosco en sí pueden imprimirse en un quiosco de la estación. Su mejor opción será imprimirlos desde su hotel o un Internet Caf.

Estoy un poco confundido por tu publicación. ¿Compró boletos a través de RailEurope mientras estaba en Estados Unidos? En su respuesta a Shirley el 8/11/14 usted indicó que había comprado boletos a través de Trenitalia y dio instrucciones detalladas sobre cómo hacerlo. Lo que suena como lo que hiciste cuando el conductor comprobó tu número de confirmación. En segundo lugar, los boletos Regionale separados sólo se pueden comprar con siete días de antelación y la recomendación estándar es nunca comprar boletos Regionale separados en línea. Así que tal vez no comprar entradas Regionale con antelación. Si usted compró un billete reservado en línea de Trenitalia que incluye un tren de Regionale, entonces ese boleto será parte de los boletos originales. ¿Intentaste tu número de confirmación original? Si se trata de billetes emitidos por RailEurope, es posible que tenga el mismo problema. Pero si usted ha comprado a través de Trenitalia a continuación, tomar todas las confirmaciones a un agente de boleto y dejar que lo solucione. Pero usted tiene que saber dónde compró sus entradas. RailEurope y Trenitalia no son lo mismo.

También busque un agente de viajes local, que puede ser capaz de ayudarle.

No tuvimos problemas para reservar con Trenitalia. No pudimos registrarse y acabamos de comprar boletos como invitados. No hay códigos de barras como Renfe. Nos dijeron que imprimir el recibo y dar el número de reserva al conductor y que realmente no tienen billete, sólo un número de confirmación. ¿Es esto cierto?

Gracias por todos sus pensamientos sobre esto! Compramos nuestras entradas a través de AAA mientras en los Estados Unidos. Hemos impreso recibos con códigos numéricos alfa de seis dígitos, pero nada escaneable. Nos dijeron que por triple A que tuvimos que comprar en 60 días, no 7, así que hicimos. Esta mañana estamos caminando a la estación temprano para ver lo que podemos hacer ... Divertido - no tuvimos ningún problema para conseguir nuestros boletos Trenitalia en línea, pero los de Frecca y los trenes Intercity y estos son Regionale. ¡De nuevo, gracias por tu ayuda! ¡Veremos que pasa!

¡Gracias por toda la ayuda! Finalmente llegamos al fondo del misterio con una pista de compañeros viajeros. Cuando imprima un ticket desde el quiosco automatizado, pulse Collect Tickets, ingrese el código de seis letras numéricas y luego ingrese el apellido de la persona que reservó los boletos. El siguiente mensaje lee Modify Surname (Nombre de apellido) y debe introducir su nombre aquí. ¡Los boletos impresos! ¡Hurra!