Problemas ATM en Italia
¿Alguien más encontró problemas de ATM con tarjetas de Bank of America usando máquinas de Deutsche Bank en Italia? Se supone que los dos bancos están en una alianza y no cobran comisiones por usar sus máquinas. Utilizamos este sistema en Alemania hace dos años y funcionó perfectamente. Mi esposa y yo tenía cuentas de cheques separadas con tarjetas de cajero automático, ya pesar de llamar a BA justo antes de nuestro viaje a Italia hace tres semanas, nuestras tarjetas no funcionaba en el cajero automático de DB en Milán, y más tarde en Varenna. El mensaje en la pantalla ATM fue que no se aprobaron para uso internacional. Después de un muy largo y frustrante intento de llamar al servicio de atención al cliente de BA de los teléfonos de pago en la estación de trenes de Milán, finalmente conseguimos a través. (Me llevará mi teléfono móvil al lado viaje) dijeron que nuestras tarjetas debería funcionar pero prueba ATM de otro banco si no. Encontramos Bancomat 3 máquinas y las tarjetas funcionaba bien. Sin embargo, terminamos con un total de viaje de $ 100 en honorarios de banco. Cuando llegamos a casa, nuestro representante de servicio al cliente de BA revirtió los cargos. Ahora estoy confundido qué hacer en el próximo viaje.
Cuando viajo al extranjero llevo 3 tarjetas de crédito y una tarjeta de débito, todas de bancos. Medio Visa, media Mastercard.
Mi razón principal para hacer esto es tener una copia de seguridad en caso de que una tarjeta se pierde, es robada o se niega. Entre el cinturón de dinero y las diferentes bolsas que llevo, me aseguro de que no hay dos tarjetas se almacenan juntos, en efecto no poner todos mis huevos en una canasta.
En más de una ocasión, donde una tarjeta no funcionaba en una máquina por alguna razón, siempre podría llegar a otra tarjeta que funcionó.
Bank of America tiene una relación bancaria recíproca con Deutsche Bank y también con Barclays en Inglaterra. Sin embargo, es mi entendimiento que el "sin cargo" Parte de la relación sólo es bueno en el país de origen del banco. Esta es la razón por la cual su tarjeta funcionó sin una tarifa en Alemania y cobró una tarifa en Italia por Deutsche Bank.
Scott ... Tuvimos un problema similar en Italia en Toscana. Cuando intentamos usar nuestra tarjeta de cajero automático que habíamos utilizado en todo el mundo. Las máquinas dicen " No válido para uso internacional ". Cuando llamamos a nuestro banco. Dijeron que la transacción nunca había ocurrido. No nos rechazaron, la tarjeta nunca funcionó por 2 semanas. Estábamos en la red y todo. Cuando llegamos a las Cinque Terre la tarjeta funcionaba bien.
Nos encontramos con el mismo problema con nuestra tarjeta de cajero automático de crédito y una tarjeta ABN Ambro. El mismo mensaje - dos ramas. Estábamos en Calabria y nuestro primo de Calabria dijo que el banco no quería manejarlo. Sonaba tonto pero llamamos el C.U. Y nos dijeron que ninguna transacción había sido intentado. Intentamos un banco diferente y funcionó bien. Al parecer, el primo Nello tenía razón.
Lo más seguro es tener más de una tarjeta de más de un banco y, si es necesario, hacer lo que hicimos. Abra una cuenta con un banco en línea, ponga dinero allí, verifique que el cajero funciona en los Estados Unidos, infórmele que va a ultramar, luego cierre la cuenta cuando llegue a casa. También tomar $ 100 en 20s con la intención de traer de vuelta, pero si usted está desesperado por dinero en efectivo, puede intercambiarlos (a un precio bajo). Sólo necesitábamos el dinero en efectivo en un viaje de muchos.
Gracias por la entrada de todos. No mencioné que había conseguido 185 euros a través de AAA Oregon antes de irnos como recomendado por otros en el Traveller's Helpline, y también llevamos una Mastercard y Visa que también utilizamos antes de que nos dieron el problema de cajero automático resuelto. Prepárate para problemas como éste!
Hemos utilizado la tarjeta BOA en Deutsche Bank en Alemania también. Fue de gran beneficio no cobrar los honorarios. Después de leer todos los mensajes, el uso de ATM parece confuso en el mejor de los casos. Como alguien dijo en un post anterior, vienen preparados con múltiples tarjetas.
Dado que no parece que podamos evitar los cargos de cajeros automáticos (como la relación bancaria arriba) supongo que mi preocupación es sólo poder acceder a los fondos. Tengo una tarjeta de American Express Rewards que me permite usar la tarjeta para acceder a mi cuenta de cheques personal, por supuesto, con honorarios a menos que esté en una oficina de American Express. ¿Alguno de ustedes ha utilizado este enfoque en absoluto? ¿Hubo problemas para usar las tarjetas AMEX en cajeros automáticos?
¿Qué tal si se usa el botón "retroceder" Opción de algunos cheques de viajero? ¿Alguien ha usado los de Italia recientemente?
¿Problemas al usar tarjetas de crédito? ¿En ciudades? ¿En el campo?
Fui con 2 tarjetas de cajeros automáticos de diferentes bancos. No tuve problemas excepto para mi primera transacción que era terriblemente largo (como 5 minutos). Estuve en Italia por 3 semanas y no vi ningunos cheques de viajero sería aceptado excepto quizás grandes hoteles internacionales.
Te das cuenta de que está respondiendo a una publicación de 3 años de edad que puede tener un montón de información fuera de fecha. Usted realmente debe iniciar un nuevo hilo con información reciente en lugar de secuestrar un hilo tan antiguo como éste.
@Victor: este artículo puede ser de su interés. Parece que no eres el único. Http://goitaly.about.com/b/2008/03/15/beware-the-ides-of-march-and-the-atm-machine.htm
Estuve en Italia esta primavera y tuve muy mala experiencia con DEUTSCHE BANK cajero automático en Roma, utilizando Bank of America tarjeta de débito. Traté de conseguir 100 euros en DEUTSCHEBANK VIA B. DEGLI UBAL ROMA. Después de mi primer intento conseguí un mensaje que la transacción no puede ser terminada. Pensé que hice algo mal y lo intenté una vez más. Y otra vez no funcionó y no conseguí ningún dinero. Cuando probé ATM BANCA POPOLARE, y la transacción fue exitosa. Pero la sorpresa estaba por delante. Cuando regresé a Estados Unidos y revisé mi cuenta de BoA, descubrí que me cobraron $ 361 por DEUTSCHEBANK + $ 8 por la transacción que falló. Me puse en contacto con BoA y presenté la reclamación. Después de varias semanas recibí la respuesta que mi dinero no será devuelto :(
Tom, ese artículo es también de 2008.
Un año del que hice hace tres años: Utilizamos las tarjetas ATM de BA en Francia el año pasado en el BNP Paribas Banks y todo funcionó bien sin honorarios debido a su alianza con BA, y había un montón de cajeros automáticos de BNP Paribas en toda Francia. Así que al considerar nuestro viaje de Italia este año, me parecía en el sitio web de BNP y vi que tenían sucursales italianas pero no me dio información en cuanto a las ubicaciones de cajeros automáticos. Otros carteles en la línea de ayuda del viajero han comentado que puede haber honorarios involucrados usando las tarjetas de ATM de BA en Italia. Con eso en mente y las grandes recomendaciones de otros en este sitio, abrimos una cuenta de Schwab One, que no tiene tarifas de cajeros automáticos en todo el mundo. Acabamos de llegar a casa de Italia la semana pasada y nuestras tarjetas funcionaba perfectamente en cualquier cajero automático de nuestra elección. Y no hay necesidad de "correr hacia abajo" Un BNP ATM, que eran muy pocos. Utilicé la aplicación iPhone de Schwab para acceder a nuestros saldos cuando tenía acceso WiFi.
Estaba pensando en comprar tarjetas de débito en euros de AAA. ¿Alguien tiene experiencia con eso como una alternativa?
@ Laurel: el artículo es de 2008, pero se describe la misma experiencia que Victor tuvo en 2011. Así que el problema sigue ocurriendo, y creo que el consejo dado en el artículo sigue siendo bueno.
Estoy en Florencia mientras escribo esto, y he usado el cajero automático DB tres veces sin problemas, a menos que considere un honorario de transacción del 1% un problema. El 1% vale la pena la conveniencia, si me preguntas.
DEUTSCHE BANK ATM, Part 2 Como informé aquí, traté de obtener dinero del DEUTSCHE BANK ATM en Roma usando la tarjeta de débito BoA. No conseguí el dinero, pero mi cuenta fue cargada de todos modos. Llamé a BoA y presenté una reclamación. En pocas semanas recibí una carta que no encontró ningún problema con la transacción y no me devolvería mi dinero. Les llamé de nuevo y les dije que no estoy de acuerdo y pedí reexaminación. En unos días recibí una carta que me devolvería mi dinero. ¡Y los conseguí de nuevo! Por lo tanto, la conclusión: cuando estás pelea correcta!
¿Alguien sabe cómo ver los mensajes más recientes en primer lugar? Sería muy útil. ¡Gracias! Bev