Reserva Hoteles directamente?
¿Crees que es mejor reservar habitaciones de hotel en Italia directamente con el sitio web del hotel? ¿Hay alguna ventaja o desventaja en reservar a través de sitios como Expedia y Hotels.com?
Mi única consideración es el costo. A veces si trato directamente con el hotel me dan una tarifa mejor. No soy fan de Expedia porque el primer precio no incluye impuestos. El costo total de la habitación sólo muestra varias pantallas más tarde. Con los otros sitios, booking.com, venere.com hotels.com, etc, verá el precio total de inmediato. También, a veces uno de los agentes de reserva tendrá disponibilidad cuando los otros no, a veces el hotel tendrá habitaciones cuando ninguno de los agentes.
Sólo he utilizado un sitio de reserva de 3ª vez una vez y fue una pesadilla. Con una tercera persona puede ser incapaz de resolver cualquier problema directamente con el hotel, ya menudo veces prepago, así que si no te gusta el hotel cuando llegas, no tienes recurso inmediato sin llamar a la tercera parte. La única vez que reservamos a través de hotels.com, llamé al hotel una semana antes de nuestra llegada para hacerles saber que no llegaría hasta la medianoche y para marcar nuestra reserva como una llegada tarde. No tenían registro de la reserva y luego descubrió que había sido cancelado por hotels.com. Después de estar en espera por 30 minutos con Hotels.com, dijeron que vieron que habían cancelado la reserva pero no sé por qué. Finalmente straighted que, y llamado hotel volver a nota llegada tarde. Cuando llegamos al hotel, sólo había 1 habitación izquierda y era una habitación para fumadores. Ya que en ese punto era 1 am, si nos encontramos otro hotel, dudo que nos hubiera conseguido un reembolso por las 4 noches de hotels.com. Habitación era absolutamente asqueroso y maloliente, y no estaba limpia. Después de unas 4 llamadas a la recepción la mañana siguiente, nos cambiaron a otra habitación que era aceptable. Por cierto, esto fue en los Estados Unidos, no en Europa. Desde entonces, siempre reservar directamente con el hotel, ya sea en persona o en su sitio web. No es una cadena nacional, lo sigo con un correo electrónico.
He reservado un montón de hoteles con sitios de terceros y nunca tuvimos un problema. He reservado con Yeego, Alpharooms, Hotwire y todo ha sido siempre perfecto. No digo que nunca tendrás un problema, porque los malogros suceden en todas partes. Hay un hotel particular en París que nos gusta mucho, y he alquilado 3 habitaciones en diferentes ocasiones todo de Yeego. El precio era sustancialmente menos y el desayuno estaba incluido en contraposición a 10 euros por el desayuno que el hotel cobró.
Gracias a todos por sus consejos útiles. Hasta ahora, he reservado directamente con los hoteles. Genial para obtener información de otros viajeros.
Normalmente reservar directamente, pero he utilizado sitios de reserva, tuvimos un problema con un hotel en Ámsterdam y fue una molestia importante para tratar con terceros. Yo prefiero reservar directamente, pero comprobaremos ofertas a través de sitios de reserva.
Julie, uso booking.com para buscar ciudades para opciones de hoteles (hay mapas, descripciones, lista de precios, comentarios de huéspedes que han estado recientemente). También reservar nuevos hoteles a través de ellos. Una vez que me alojo en un hotel y sé que quiero volver allí, que reservar directamente. Mi experiencia con booking.com ha sido genial, y en las dos ocasiones que podría haber sido una pesadilla, el hecho de que la habitación estaba reservado a través de booking.com parecía que hacer una diferencia en la recepción frente (en ambas ocasiones los hoteles eran overbooking Y me ascendieron - y en un caso acompañado por el hotel - a otra propiedad). Chani tiene razón, a veces el servicio de reserva tiene bloques de habitaciones que no están disponibles directamente, ya veces lo contrario es cierto. Viajo por meses a la vez, y hacer aproximadamente 25 reservas para cada viaje, así que booking.com ahorra mucho tiempo para mí.
Robert tiene razón sobre tener contacto con el personal, pero en los últimos dos años he encontrado que muchos hoteles / B & amp; Bs que reservo a través de booking.com también me envían un correo electrónico directamente, ofreciendo ayuda con las direcciones, etc. Probablemente estará encantado de ayudar con reservas, también.
Julie, he trabajado como un gerente en hoteles por muchos años y te animamos a reservar directamente con el hotel siempre que sea posible. Desde la perspectiva de un operador hotelero, pagan un porcentaje sustancial de la tarifa que paga a Expedia, mucho más que incluso la comisión pagada a un agente de viajes. Al mismo tiempo, la mayoría de los hoteles no pueden darse el lujo de no estar en la lista de Expedia porque como se puede ver en todas las respuestas que usted tiene la mayoría de la gente busca un hotel a través de un sitio web de terceros y Expedia es uno de los grandes ... si Usted no está enumerado allí, usted está perdiendo hacia fuera en muchos de negocio. La mayoría de los hoteles son muy conscientes de lo que sus tarifas se enumeran en sitios web de terceros y es muy raro en estos días para encontrar una mejor tarifa en un sitio web como Expedia que se encuentra en el hotel. De hecho, la mayoría de los hoteles no enumeran todas sus tarifas en Expedia así que si usted entra en contacto con el hotel directamente, tendrán a menudo mejores tarifas o specials disponibles. Desde la perspectiva de un huésped del hotel, la única desventaja que soy consciente si es que cuando te reservar a través de un sitio web de terceros como Expedia el hotel no será capaz de emitir un reembolso o cambio de tarifa para usted si hay un problema o cambiar su reserva en el hotel. Si tiene algún problema de cambio o tarifa, deberá ponerse en contacto con Expedia. Es poco probable que encuentre cualquier otra diferencia en el nivel de servicio que recibe desde el hotel, no importa qué forma de reservar. Por lo tanto, siempre animar a la gente a contactar directamente con el hotel porque son más probable va a obtener el mismo o una mejor tarifa y el hotel se beneficia de no tener que pagar un alto porcentaje de la cuota a la página web de terceros. Espero que esto ayude a responder a su pregunta.
¡Guauu! Gracias por todos los consejos. Aprecio la ayuda de todos.
A menudo, después de tener un libro a través de un agente, me enviar un correo electrónico al hotel con una petición - para no fumadores, cama doble, etc. Aparte de cualquier petición especial que pueda tener, la respuesta del hotel me asegura que tienen mi reserva.
Sólo para añadir mis dos centavos. Justo hoy en la sección de negocios de nuestro periódico local tenían un artículo sobre el ahorro de dinero en viajes. Uno de los artículos más importantes fue reservar directamente con el hotel para ahorrar dinero, conseguir una habitación mejor (los sitios de tercera parte bloquear las peores habitaciones para ahorrar dinero), y si tienes que cancelar, es mucho más fácil tratar directamente con el hotel que A través de una tercera parte. La mayoría de todo el mundo está de acuerdo hasta ahora, es mejor reservar directamente ...
Yo siempre reservar directamente con el hotel / aparttment. Como se mencionó anteriormente, tienes una idea de las personas con las que tratará cuando llegue. También el propietario del hotel o apartamento tiene que pagar una cuota para el agente de reserva si vas por esa ruta. Son mucho más felices si reservar directamente con ellos y excluir el agente. Un buen ejemplo fue cuando nos alojamos en Varenna agosto pasado en el Eremo Gaudio. Reservamos directamente con ellos y nos ofrecieron un 5% de descuento si pagamos en efectivo cuando nos marchamos. No ofrecen que si vas a través de una agencia. Realmente ayuda a estar en un nivel más personal con el dueño / gerente cuando se trata de alterar su reserva, así si surge la necesidad.
Cuénteme bajo la columna de & quot; reservar directamente con el hotel & quot; Encuentro que es más fácil obtener información, y más eficiente si se retrasa en los viajes y tiene que notificarles de un registro de entrada tarde, si han tenido contacto directo con usted antes.
Querida Julie, Mi marido y yo siempre reservar directamente con el hotel, tanto en los Estados Unidos y en el extranjero. Si es cualquier cadena americana, puede llamar directamente a su número 800. Sé que cuando nos alojamos en el hotel Le Littre, en París, pudimos reservar una habitación específica. Ofrecían sólo una habitación especial, con una vista completa de la Torre Eiffel. Sólo pudimos reservar esa habitación por ir directamente a través del hotel. Lo reservé en línea a través de su página web. Muchas veces, los hoteles ofrecen mejores tarifas (y habitaciones mejoradas) que los sitios de viajes hacer de todos modos. Además, usted tiene la opción de obtener un reembolso completo. Como otros han mencionado, con sitios de viajes, no siempre tienes que cambiar la reserva o conseguir un reembolso. Elaine