Sitio web de Trenitalia

Después de varios intentos sin éxito, quería pasar lo que hice mal al tratar de comprar boletos Trenitalia. Las cargas no irían a través, pero no debido a la Web site. Era porque había utilizado la misma tarjeta de crédito más temprano en el día, y parecía un fraude para tener cargos a pocas horas aparte de una zapatería en los Estados Unidos y de Italia. Unos pocos rebotes alrededor de la tarjeta de crédito número 800 se encargó de ello. Si su compra en línea de Trenitalia no pasa, verifique con su compañía de la tarjeta de crédito porque pueden bloquear transacciones extranjeras para su protección.

La sabiduría convencional frecuentemente publicada en este sitio web para notificar al emisor de su tarjeta antes de realizar cualquier compra a través de Internet en Europa. Sólo probaste la sabiduría.

Gracias por esto; Es una cosa para notificar a las tarjetas de crédito sobre las fechas de viaje y otro para tener que advertirles acerca de una compra en línea. Es una distinción importante. Ignore el comentario sarcástico sobre la sabiduría convencional.

Es la compra en línea de un país extranjero, fuera de las fechas de viaje, lo que desencadena la alerta de fraude. Uno debe llamar al banco para informar de la compra extranjera antes de comprar de Trenitalia, de Renfe, o de cualquier sitio ferroviario europeo del tren, así como antes de reservar hoteles que van a cargar un depósito anticipado. Y museo, ópera, u otros boletos.

Sí, eso tiene sentido. Sin embargo, con mi capital uno encontré cada vez que llamé a la gente C1 para alertarlos de una próxima transacción extranjera que siempre fue rechazado ... incluso después de que llamé. Después de tratar con esto varias veces decidí intentar incurrir en una carga extranjera sin advertir a C1. Adivina qué - funcionaba cada vez. C1 es bueno para evitar los honorarios de transacción en el extranjero - pero su servicio al cliente es a veces irregular!