Sitio web de Trenitalia sigue rechazando la solicitud de pago

Fui al sitio de Trenitalia en versión inglesa y conseguí todo el proceso hasta la página de pago - donde el pago se ha negado en el curso de varios intentos diferentes. Yo estaba eligiendo la opción sin boleto con la respuesta de correo electrónico que proporcionaría información de thereservation.

Intenté usar tarjetas de crédito de diferencia, diferentes navegadores (totalmente actualizados) Firefox e Internet Explorer. Cuando entré en contacto con las compañías de la tarjeta de crédito, dijeron que nunca recibieron una petición de pago y nunca negaron una, obviamente. He creado un código de Master Card Secure ya que se enumera en la página web y fue capaz de llegar a la ventana emergente pidiendo mi código seguro y luego la siguiente pantalla dijo que el pago fue nuevamente denegado.

Recibí un correo electrónico de Trenitalia ([email protected]) pidiendo una fotocopia de una identificación con foto de la persona (yo) registrada en la página web de Trenitalia y mi ID y contraseña para su sitio, así como un número de código de impuestos (?) Junto con el correo electrónico sobre el pago rechazado. Les envié una respuesta a excepción del número de código de impuestos, preguntando qué significaba eso - mi número de Seguro Social? No han recibido una respuesta de ellos en dos días.

Había un descuento de la tarifa promocional de -15% por lo que los boletos iban a ser E150 para los tres asientos de primera clase. Intenté usar RailPass en este país y los boletos son $ 80.00 más que en el sitio de Trenitalia.

No sé si otros se han topado con esto antes. ¿Hay un registro obligatorio para que los no italianos usen tarjetas de crédito para comprar boletos de tren - razones de seguridad?

No sé qué más probar y quería ver si tenía alguna sugerencia.

Per Larry la semana pasada, incluso Verified Visa ya no funciona en el sitio de Trenitalia.

Tim, ¿es eso también tu comprensión? ¿Que ninguna tarjeta de crédito de los Estados Unidos está siendo aceptada en el sitio web de Trenitalia?

Básicamente ha sido así durante mucho tiempo, esto no es algo nuevo o un fallo en el sitio de Trenitalia. Han tomado la decisión de no aceptar tarjetas de crédito estadounidenses.

Usted podría haberse ahorrado un cierto daño de cerebro que usted había hecho cualquier búsqueda del sitio y leyó cualquiera de cerca de 1000 fijaciones en porqué los sitios de Trenitalia no tienen gusto, aceptan, quieren tarjetas de crédito americanas. Se supone que el VISA verificado funcionará pero no tiene experiencia personal. Mi consejo - comprar billetes de segunda clase cuando llegas allí. Aparte del descuento, no hay ventaja para la compra anticipada.

Cuando traté de ordenar hace unas semanas todos nuestros CCs se registran con verificado por visa y les negaron a todos.

Kent

Sí, eso es lo que he estado escuchando, también. Larry tiene la información más personal al minuto sobre esto y su respuesta corta es que las tarjetas de los EEUU actualmente no trabajan - período.

Como dice Franks, compra tus entradas cuando llegues a Italia. Las máquinas de billetes en las principales estaciones tienen una opción en inglés y aceptan tarjetas de crédito de EE.UU. No hay necesidad de hacer cola en la ventanilla.

Gracias por toda tu ayuda.

María,

Como dijeron los otros, la opción más fácil y simple es comprar los billetes en Italia, ya sea en un agente de billetes o desde las máquinas automatizadas. El & quot; Código Tributario & quot; Número que estaban solicitando era probablemente un Codice Fiscale que es algo que los residentes de Italia necesitan tener.

Cuando estuve en Italia hace un mes o más, todas las máquinas de venta de boletos que encontré todavía aceptaban tarjetas de crédito con tira magnética, pero sospecho que se moverán a & quot; chip & quot; Tarjetas de crédito en un futuro próximo (al menos para las máquinas automatizadas). Si su tarjeta no funciona en la máquina del boleto, usted tendrá que hacer cola para un agente, aunque algunas máquinas aceptarán efectivo también.

¡Aclamaciones!

Larry aquí. Acabo de regresar de una semana en Yellowstone donde aceptaron mi tarjeta de crédito estadounidense. He estado leyendo la letra pequeña en el sitio web de Trenitalia y una zona curiosa dice "POR FAVOR NOTE: CartaSi informa que las tarjetas de crédito se comprueban con el número de IP del PC donde se realizó la compra. Por lo tanto, y para la compra en línea solamente, la transacción podría ser denegada por el circuito de la tarjeta de crédito. & Quot;

Intenté una compra otra vez esta tarde con mi tarjeta de crédito Verified by Visa. Una vez más, me rechazaron. No es mi tarjeta y no es Verified by Visa. He hablado directamente con estas personas y no tienen ninguna explicación de por qué se está negando la transacción. No está en su extremo. Tengo curiosidad por la cosa IP address. Creo que mi dirección IP en casa es dinámicamente asignado por Comcast, que proporciona mi servicio de Internet de alta velocidad. Sigo explorando este tema.