Viator Tours ... ¿debo reservar en línea o por teléfono?

Yo quería tomar algunas de las excursiones de Viator para Italia. Fueron muy recomendado por amigos que había tomado antes ... especialmente cuando tienes tiempo limitado y queríamos conseguir un buen sabor de la zona.

Así que mi pregunta es ... ¿crees que es seguro reservar este tipo de cosas en línea o debo hacerlo con una persona en vivo por teléfono?

Viatour no es una empresa de turismo, es una agencia intermediaria que sólo vende otras empresas tours. Sin embargo se considera reputado, usted apenas puede estar pagando una cierta marca para arriba.

Reservo todo yo mismo en línea. Me gusta el rastro de papel (no dijo que dijo de las llamadas telefónicas) y ya que no hablo ningún idioma foriegn que bien no me sentiría muy confiado hablando con alguien, pero, sobre todo, me gusta el rastro de papel, teniendo un correo electrónico Confirmación en la mano, etc La mayoría de los sitios web son fáciles de usar y casi todos tendrán un botón para hacer clic para la versión en Inglés (a menudo una bandera del Reino Unido o América).

Tengo que decir que evitar VIATOR a toda costa. No hay nada que se puede obtener de ellos que no se puede conseguir en otro lugar, incluyendo tener su libro de recepción del hotel para usted cuando llegue a su destino. He tenido varios problemas con Viator que esencialmente eran que no me reservar ningún servicio, a pesar de haber cobrado por adelantado el costo total. Esto sucedió en más de un país en más de un viaje. Terminé en España en el teléfono por dos tardes tratando de conseguir la excursión organizado que ya estaba pagado (casi $ 600). Luego en Roma nos mostró en dos excursiones que no tenía conocimiento en todas nuestras reservas (a pesar de los vales que te correo electrónico y tienes como prueba). Uno nos llevó en de todos modos pero el otro pasamos unos 20 minutos haciendo varias llamadas tratando de verificar que nos pagamos (de nuevo a pesar de nuestros bonos).

Si decides reservarlos, te sugiero que llames el número de contacto una vez que llegas al destino y luego varias veces antes del tour.

Me había reservado en 3 tours para mi próximo viaje con vaitour en línea. Es una buena causa que usted reciba una confirmación por correo electrónico de inmediato. También le envían un correo electrónico para hacer una encuesta y cuando compelete que obtendrá un 5% de descuento en su próxima compra. Utilizamos nuestro 5% para reservar mi padre y hermano mayor en su tour de Normandía de Bayuex.Plus si necesitas ayuda puedes llamar y dar número de itinerario y que pueden sacar su reserva. Además si tienes una pregunta que les gusta que hice sobre el punto de recogida más cercano que te conectan a la empresa que el tour es a través.