Vuelo Dolor de cabeza - ¿Alguien más?

Meses atrás encontré una gran tarifa en American Airlines (Portland a Filadelfia a París, Venecia a Filadelfia a Portland). El vuelo desde Venecia era en realidad sin escalas a Filadelfia con conexión a Portland. En un par de meses American canceló el vuelo de Venecia y me cambió a diferentes vuelos en una aerolínea asociada, no más sin parar. Para hacer una larga historia corta, mi itinerario completo desde entonces ha sido cambiado tres veces con sólo el vuelo original de Filadelfia a París restantes. Se ha convertido en una verdadera molestia. Me pregunto si alguien más está experimentando este tipo de cambios. He visitado Italia otras tres veces y nunca he tenido más de un cambio en mi itinerario. No sé si hacer mi reserva tan temprano era un error -silly me tratando de ahorrar algo de dinero- o si las aerolíneas están constantemente cambiando horarios. ¿Alguien más tiene problemas con los cambios de vuelo?

He tenido esto sucede muchas veces, pero siempre los llamo cuando el nuevo itinerario me deja sustancialmente peor. Incluso he llamado varias veces y explicado muy bien cuál es mi situación y me preguntó si hay algo que pueden hacer para hacerme completo. Técnicamente, si se deshacen de todo su calendario y ahora usted está recibiendo en un momento totalmente diferente, tienen la obligación de trabajar con usted para encontrar un "mejor ajuste" Que el hecho automáticamente a través del algoritmo del ordenador. Tan apenas permanezca la calma y consiga en el teléfono para hacer un cierto negociar ... y ser abierto a la idea que puede tomar el hablar de varias personas. He tenido experiencias muy positivas haciendo esto, incluyendo bastante recientemente cuando me rebooked a un vuelo mucho mejor que el que originalmente reservé. No importa lo airado que esté, trate de ser muy paciente y no exigir por teléfono - he encontrado que esto aumenta las posibilidades de que alguien le ayudará. Cuando estoy en el teléfono, tengo mi alternativa deseada en el portátil (incluidos los números de vuelo) ... así que sé lo que voy a pedir. Digo, realmente me gustaría tomar el vuelo X y Y en lugar de otro y pedirles que comprueben su sistema si esto es factible sin honorarios adicionales.

Desde hace varios años, he estado comprando boletos al mismo tiempo - septiembre u octubre para el mes de mayo siguiente - y he notado en los últimos dos años que mis vuelos se cambian con más frecuencia. Así que no creo que sea el momento de comprar el boleto, es la computadora sacudiendo las cosas.

Como se ha dicho, en las dos ocasiones que he pedido un cambio porque el nuevo-más reciente itinerario no era factible para mí, los agentes eran muy serviciales, y yo estaba listo con un par de alternativas. También pedí compensación (extra millas) cuando había una escala adicional, y nos dieron.

He tenido dos años diferentes recientemente, donde nuestros vuelos han cambiado, y la opción que nos dan a veces tiene el segundo vuelo dejando antes de la primera llega! Después de un pequeño pánico, busco todas las opciones, anoto las 2 que funcionan mejor para nosotros, y luego las llamo (educadamente) y no he tenido problemas. Tengo un buen nivel en el plan de kilometraje de Delta, por lo que puede ayudar, también. Un año teníamos que aterrizar en la mañana para coger 3 trenes de la tarde en Suiza interior el mismo día, así que pude darles ese requisito y no sólo "llegar ese día & quot; Como su rebooking nos había dado.

Si usted está en British Air y su primera pelea se vuelve a programar para llegar un día después de que su vuelo de conexión se va, no se accommondate. British Airs actitud es difícil suerte!

Gracias a todos, por estas respuestas. En realidad he estado manteniendo la calma en el teléfono y los agentes han sido útiles. Por desgracia, por el momento, mi vuelo de Venecia es a las 7:15 am, que es exactamente lo que estaba tratando de evitar. Al hablar con un agente esta mañana, dijo que las cosas podrían seguir cambiando así que debería seguir comprobando - por supuesto que lo haré. Pero debo decir que sigue siendo desconcertante para mí cómo los vuelos cambian en sólo un par de horas de tiempo. Espero que lleguen más y se ocupará de ello cuando lo haga. ¿Hay más alegría en volar? (Sólo una pregunta retórica, por supuesto)

Pero debo decir que sigue siendo desconcertante para mí cómo los vuelos cambian en sólo un par de horas de tiempo.

Siempre están tratando de maximizar los horarios, la demanda de pasajeros, etc Realmente sucede un poco, no es inusual. Las computadoras troll a través de un montón de datos y hacer todo lo que es fácil. Y no todos los cambios son & quot; grandes & quot; Cambios - obtendrá un correo electrónico automatizado incluso si hay un cambio de 5 minutos.

Entiendo lo que está diciendo Agnes, pero lo que no dije fue que ni siquiera recibí notificaciones sobre los cambios. Había leído en algún lugar (no estoy seguro si estaba en esta línea de ayuda) de los cambios que suceden sin notificaciones, así que comencé a comprobar. Efectivamente, allí estaban. Así que no voy a esperar por las notificaciones, solo continúo revisando y manejando los asuntos a medida que surgen. Por molesto que esto sea, ciertamente no es nada comparado con otros acontecimientos en el mundo, por supuesto. Trato de enfocarme en eso para mantener algún tipo de perspectiva.

Me pregunto si la falta de notificaciones es porque, cuando una aerolínea cambia el horario y lo coloca en otra aerolínea asociada, tal vez esa aerolínea asociada no se haya registrado en su sistema (como en un perfil de usuario, como si usted fuera su cliente ) Para recibir notificaciones por correo electrónico? Sólo estoy adivinando aquí ... idealmente el & quot; padre & quot; La línea aérea le estaría enviando cualquier cambio a su boleto (ya sea por ellos o por otra parte), pero supongo que si su pareja hace el cambio, el protocolo de notificación no puede transferir inmediatamente ??? Tiene sentido? Es un sistema defectuoso si de alguna manera sólo se obtiene información fragmentada o no completa sobre cualquier cambio en cualquier tramo de su itinerario. En cualquier caso, la mejor de las suertes a usted en conseguir (y mantener) un itinerario mejorado.

Gracias, Agnes. En realidad, le di mi información de contacto a ambas aerolíneas - American y British Airways, pero ninguna notificación vino de cualquiera. Sólo tiene sentido para mí tomarlo en mis propias manos en lugar de depender de ellos. Sospecho que los cambios continuarán ... oh bien por lo menos tendré París e Italia !!!!

Sólo tiene sentido para mí tomarlo en mis propias manos en lugar de depender de ellos.

Buena idea, especialmente si has sido quemado antes. Sólo trate de pensar en esto como necesario "ruido" ... sus vacaciones será fantástico no importa qué. Había reservado algunos vuelos en Argentina hace muchos años donde había al menos 4-5 cambios - era un poco de dolor porque había coordinado vuelos con un amigo que viene de otra ciudad. Pero todo salió bien al final, tuve que reorganizar algunas cosas.

Esto sigue ocurriendo con mi vuelo United a Europa también. Un par pequeños cambios de tiempo, y una gran cancelación / cambio - que me llamó y se reprogramaban no hay problema, sin costo.

Me preguntaba si hacer mis planes de vuelo tan temprano (reservado en mayo para un vuelo de diciembre) fue un error también, pero el último cambio de horario fue justo la semana pasada.

Esto parece ocurrir más a menudo cuando estoy volando con un boleto de la recompensa que supongo es la pena para volar para & quot; libre & quot; Junto con la no recepción de mi & quot; especial & quot; Comidas

"¿Hay alguna alegría dejada en volar más? & Quot;

¡Oh si! ¡Estoy sonriendo cada vez que aterrizo en Europa! :)

Hice que esto sucediera con Delta hace dos años. Este foro me ha enseñado a revisar mi itinerario periódicamente. Cuando veo un cambio, busco un itinerario alternativo antes de llamarlos y luego preguntarles si esa alternativa está disponible. Una vez que nos dejó una clase! Tampoco fue un viaje de premio. Por curiosidad, me quedé revisando para ver si el vuelo que reclamaron fue cancelado cancelado y lo hizo.

Meses atrás es la declaración operativa. Estoy dispuesto a apostar que la mayoría de los horarios de las aerolíneas se cambian - grandes y pequeños - en seis meses. En este viaje reservado hace aproximadamente seis meses cada pierna fue cambiada, esta vez por solamente algunos minutos y en algunos viajes substancialmente. Eso es sólo el proceso cuando usted reserva de seis a nueve meses antes. Lo esperábamos así que no es una preocupación para nosotros. Se convierte en una molestia si usted permite que sea una molestia.

Jean, me encanta tu comentario sobre el aterrizaje en Europa. Tienes mucha razon. Admito que esperaba cambios en los tiempos de vuelo, pero lo que no vi venir fue la cancelación completa de los vuelos. Mantenerse centrado en mi itinerario ahora y se ocupará de los cambios de vuelo a medida que suceden. Gracias a todos por sus comentarios.