Reservamos y pagamos por Mad Max tour, pero no hay confirmación por correo electrónico alguna vez llegó?
He pagado por una gira el 25 de junio hace dos días y nunca he recibido nada de la empresa confirmando nuestro tour o dando cualquier información sobre dónde aparezca. Sé que mi tarjeta de crédito fue cobrado porque la compañía de tarjeta de crédito me llamó para confirmar el cargo no era fraudulento. Puedo ver desde las críticas anteriores de Tripadvisor que nos encontramos cerca de la Abadía, pero yo estaba realmente esperando para algunos confirmación de nuestro pago y reserva. He enviado un correo electrónico de seguimiento y han llamado a la oficina, pero no he tenido una respuesta. ¿Es este el procedimiento operativo normal para esta empresa y no debería preocuparme?
Valerie, mi esposa y yo nos llevó el Mad Max medio día tour de Bath a Stonehenge y Cotswold pueblos a finales de 2009, que por cierto, lo recomiendo. Un gran tour. Mi memoria es un poco oxidado, pero me parece recordar que tuvimos el mismo problema. Los detalles son vagos, pero creo que eventualmente contactó con ellos para confirmar y finalmente recibió una respuesta. También debo señalar que no había problemas: habían recibido nuestra reserva y nos tenía en la lista, sin problemas. Pero tenga esto en cuenta, también: Nuestro tour se reunió cerca de una tienda de cristalería de baño en una calle muy concurrida donde varias furgonetas de compañías de viajes diferentes estaban recogiendo a la gente al mismo tiempo. Estábamos buscando un "Mad Max & quot; Van (¿El sitio web no dice algo acerca de tener una foto del perro en el lado?). Vimos personas viniendo y viniendo en varias furgonetas y estábamos nerviosos como el tiempo de salida se acercó y aún no vista de ellos. Finalmente nos acercamos a una furgoneta blanca sin marcar que había recibido a todos sus pasajeros y le preguntó. Seguro que eran Mad Max. Nunca un anuncio en voz alta ni ninguna indicación de la empresa en el vehículo. Si la esposa y yo no hubiéramos superado nuestra timidez y le hubiéramos preguntado al hombre, él nos hubiera escrito como no-show y partió a pesar de que estábamos a cinco pies de distancia en la acera. Así que una vez que se confirma, asegúrese de caminar hasta la derecha a cualquier excursión que sale en la hora correcta y asegúrese de que no "echar el autobús"!
Castillo Combe fue la primera parada en ambas excursiones de un día completo. días. Hice los dos días y disfrutamos de cada uno. Http://www.castle-combe.com/ Recuerdo que el lugar de recogida es al sur de la abadía en frente de un par de tiendas. Ojalá pudiera señalar un poco mejor. Creo que hay un 99 por ciento de posibilidades de que esté en la lista. Son una empresa muy pequeña pero muy buena.
Aquí está el enlace a ORIGINAL Mad Max Tours (con el pequeño dibujo de perro en la página): http://www.madmaxtours.co.uk/ Tel. 07990 505970 Asegúrese de que este es el que usted ha estado tratando. Ese es el sitio web y número de teléfono de THE REAL Mad Max Tours. Hay un diferente que aparece cuando se google el nombre, y parece que no tiene nada que ver con el original real. Aquí está el enlace a los Mad Max Tours que obtendrá si google el nombre: http://www.madmaxtours.com/where.html Este sitio dice que el nombre de dominio está a la venta, e indica que debe enviar por correo electrónico a alguien llamado ditchwater @ Yahoo.co.uk. Así que ten cuidado; Hay un impostor por ahí.
Gracias a todos. No estoy seguro de que podría planificar un viaje sin la línea de ayuda. Definitivamente estoy tratando con el verdadero Mad Max y así voy a tomar el consejo de Matt y asumir que todo está bien incluso si nunca escucho de nuevo.
¿Revisó su carpeta de correo basura? Si su confirmación no está allí, una llamada de teléfono en el extranjero no debe costar mucho y valdría la paz de la mente. Tendrás que hablar con los extranjeros más pronto o más tarde.