BCNinternet - Apartamentos de Vacaciones en Barcelona

¿A alguien le gustaría escuchar nuestra experiencia negativa con BCNinternet?

Resumen de los muchos problemas y el servicio terrible de BCNinternet con respecto a nuestro apartamento de alquiler.

Los problemas incluyeron: 1) garaje con chillido constante de neumáticos a sólo unos metros de la sala de estar y ventanas del dormitorio principal. Me llamó BCNinternet antes de hacer la reserva para comprobar el entorno alrededor del apartamento y no me dijeron que el garaje. La descripción en el sitio web describe la ubicación del apartamento como tener "balcones que miran hacia abajo a la calle tranquila" .2) TV, secador & amp; La luz sobre el lavabo de baño principal no funciona durante todo el período de dos semanas. Sólo un juego de sábanas y toallas y sin un secador de funcionamiento no pudimos lavar durante nuestra estancia de dos semanas. 3) Respuesta inadecuada y follow-through por el personal de BCNinternet. Tuve que llamar cuatro veces sin éxito. Envié un correo electrónico al propietario que obviamente no aprecia los beneficios a largo plazo y buena voluntad resultante de un excelente servicio al cliente. Intercambio de correo electrónico demasiado tiempo para publicar aquí.