El nombre de Iberia Airlines & Iberia Plus es incorrecto

¿Alguien sabe cómo obtener ayuda de Iberia? Cuando reservé un billete y establecí una cuenta de Iberia Plus, inadvertidamente puse mi nombre como Daniel King King en lugar de Daniel King. He enviado muchos (como una docena) correos electrónicos a ellos ,. Me dieron una respuesta diciendo que necesitan una copia de mi pasaporte que he enviado cuatro veces. Todavía no se corrige. Gracias, Dan

Usted no dice que ha intentado llamarlos, que probablemente sería el siguiente paso después de una docena de correos electrónicos no han funcionado. Lo bueno es que estás siguiendo esto, porque un nombre equivocado puede ser un gran problema, al llegar al aeropuerto. Su situación parece diferente que la cuestión de nombre habitual que implica el uso o la falta de iniciales / nombres medios. Esperando que usted pueda conseguir su atención.

No he llamado porque la información de contacto está en España y no hablo español. He imaginado un momento difícil. Pero eventualmente, supongo.

Iberia tiene una línea gratuita en inglés al 1-800-772-4642. Dicen que están disponibles de 8 am a la medianoche, hora local, & quot; Pero no sé si es hora de la costa este, o tiempo español.

Si es sólo la cuenta de Iberia Plus que tiene sus dos apellidos, sólo regístrese para una nueva cuenta, y utilice esa cuando usted reclama su millaje en los vuelos de Iberia. Si necesita cambiar el nombre en el TICKET, utilice el número gratuito.

Gracias, Norm. Es billete también. Debería haber usado mi número de American Airlines en retrospectiva. Gracias por el número.

Daniel ... debes ser capaz de conseguir que lo cambien a tu número de AA FF. Una vez que reciba el boleto, debería poder seguir su reserva en el sitio web de Iberia y, también, debería permitirle cambiar el número.

Norm, después de pensar otra vez, me di cuenta que había llamado un número de Iberia al principio. , Pero el representante me dio el número en España para llamar. En cualquier caso, llamé al número que me dieron a las 8:30 AM hora de la Montaña y conseguí un representante que cambió mi nombre de reserva por una tarifa de servicio de $ 20. Pero está hecho. Como una nota lateral estoy en realidad volando clase de negocios de Iberia de los EE.UU. a Madrid utilizando American FF millas (y luego a El Cairo). ¡Gracias por la ayuda!

Me alegro de que funcionó ....