Self catering estafa?
Acabo de reservar una casa de vacaciones de vacaciones 'en línea con HomeAway alquiler de vacaciones para una semana en mayo cerca de Ansbach, Alemania. Se anunciaba temporada baja a 49 euros por noche (más facturas) y tiene capacidad para 4 personas. Cuando recibí la confirmación de mi reserva el precio había subido a 69 euros por noche. Me llamó al propietario para una explicación y los 20 euros extra por noche es porque la cabaña tendrá 4 huéspedes y el precio citado en línea es sólo para 2, aunque en ninguna parte te digo esto y me trawled el sitio web. Puedo haber sido ingenuo, pero si dice "precio por noche por alojamiento" me tomo esto para significar lo que dice. He comprobado con la compañía (HomeAway) y su actitud es que los anunciantes individuales no están regulados y pueden poner lo que les gusta y es hasta nosotros como clientes para comprobar lo que estamos reservando verbalmente (podría ser difícil si el contacto no habla Inglés ) Me doy cuenta de que esto no es realmente una pregunta y más de una advertencia, pero ¿por qué estos sitios no están regulados y por qué debería pagar una cuota de cancelación si tengo que cancelar porque me niego a pagar el aumento de cargo? (Que por cierto me niego a hacer!)
Hola Shoni, me compadezco. Sin embargo, lo que no entiendo es cómo pagó un depósito antes de tener el total del alquiler confirmado ?? He estado haciendo el apartamento y la casa & quot; self-catering & quot; Alquileres en Europa por un tiempo ahora y sólo enviar dinero una vez que todos los detalles se han explicado y que me siento absolutamente seguro sobre el alquiler. Aquí es lo que encontré puede afectar el costo total del alquiler: - como usted encontró, muchos alquileres cobrará un suplemento por cabeza para cada persona adicional, más allá de 2 personas. Esto es realmente bastante común a los alquileres que he mirado. (Sé que tenía que indicar el número de personas información en el formulario de contacto de HomeAway.) - alrededor de la mitad de los europeos cargos extra para las empresas de servicios públicos, aunque algunos incluso lanzar en el teléfono y el Internet de forma gratuita. - también hay a veces un cargo extra por la ropa de cama y ropa de cama - idem para el aparcamiento, que es si incluso está disponible ... - hay normalmente un cargo adicional de limpieza si no haces la limpieza final usted mismo - hay muy rara vez una agencia o & quot ; Apertura de archivo & quot; Cuota por alquiler - entonces hay los cargos ocultos cobrados por los bancos para hacer la transferencia de los pagos. He tenido el propietario una vez cargo de los 25 euros que fue tomada de la transferencia por el banco receptor. Eso fue además de la tarifa que ya había pagado a mi banco! Por lo tanto, siempre me aseguro de que no los costos totales se explican antes de enviar cualquier dinero. Incluso telefonearé si todavía no estoy seguro, y luego seguir con un correo electrónico confirmando lo que acaba de acordar. Caveat emptor! Hay scams cada vez mayor alrededor de alquiler autoservicio y es realmente hasta nosotros para ser cuidado extra.
Diane ... me doy cuenta de que puede haber parecido desde mi puesto original como si hubiera pagado un depósito por adelantado, pero no he pagado por adelantado. Me llamó por teléfono para cancelar la reserva cuando me di cuenta de que nuestro original 'acuerdo' no estaba siendo honrado y me dijeron que me había incurrido en una tarifa de cancelación (que son obviamente 'esperando' voy a toser!) Estoy totalmente de acuerdo con todo lo demás tu escribiste. Cualquier persona que organiza el alojamiento de autoservicio debe obtener todo por escrito antes de pagar un depósito. Por ejemplo, una vez nos cobraron 70 euros extra por un alquiler de semanas para nuestro perro, aunque el cargo por el perro no fue mencionado en el sitio web (aunque se dijo que los perros eran 'bienvenido' y no me pregunto a estos precios! Dormido en el coche y otros 10 euros por día para una cuna para un bebé.Todo se suma y no se presurizan en el pago de una cuota de cancelación cuando "mover las porterías".
Es una práctica estándar establecer cargos básicos basados en una ocupación de 2 independientemente del número de plazas disponibles. La forma en que esto se hace claramente al comprador varía de un agregado a otro, pero nunca, la práctica estándar en Europa (y en otros lugares). No te han arrancado y tienes poco motivo para estar molesto, excepto en ti mismo. Actualmente estoy reservando alojamientos en Australia, y la misma situación existe - en prácticamente cada tipo de estancia; Hotel, B & B, o alquiler. Incluso en un Motel 6 en Armpit, EE.UU., la tasa mínima en el signo es por lo general para una sola persona, a pesar de que a esa persona sola se le puede dar una habitación estándar de 4 personas. Obviamente, más gente significa más linnen para limpiar, más duchas tomadas, más potencial para el daño y desgaste general & amp; suciedad.
La cosa es que la mayoría de las "cabañas para alquilar" en el sitio web indican el costo de la ocupación máxima, así, o dar la cantidad adicional por pagar por encima de la base 2. Por lo tanto, se espera que en ausencia de un Tarifa máxima de ocupación y especialmente cuando se indica PRECIO POR PROPIEDAD POR NOCHE que eso es lo que se espera pagar. Es la inconsistencia dentro de un sitio web dado que es confuso. También algunos propietarios darán una reducción por cabeza si la propiedad está reservada por una semana o más, y algunos no. El hecho de que todos ellos están bajo un nombre de "paraguas" no significa que todos ofrecen las mismas ofertas, y esto es algo que debe ser consciente. Todos ellos son solo anunciantes individuales y no responden a la empresa publicada en el logotipo original, ni tampoco pueden solicitar ayuda a HomeAway si tiene una queja. De hecho HomeAway parece no asumir ninguna responsabilidad en absoluto, a pesar de que me imagino tomar el dinero de sus anunciantes También Randy, a menos que haya reservado antes cómo puede saber que esto es la práctica estándar. ¿No debería quedar claro para los compradores de la primera vez? Obviamente personas adicionales incurrir en un coste extra, pero me he alojado en lugares antes de donde fuera de temporada que pagar una tarifa básica por propiedad. Parece ser tan poco regulado y una oportunidad para los anunciantes para añadir en los costos adicionales. ¿Qué tan sucia es la ropa sucia? Costo extra para suciedad. Costo adicional para una segunda llave, para más de una bolsa de basura al final de las vacaciones, ninguna de las cuales se especifica en el acuerdo original y que por lo tanto, asumo por ley, no se debe obligar a pagar?
Shoni, estoy muy aliviado al saber que no has pagado nada todavía! OMG - lo que un estafador este resultó ser !! Todavía no había confirmado el precio total, aún no había enviado un depósito, pero está después de una cancelación & quot; ¿¿cuota?? Como decimos en francés, él lo conseguirá "la semana de los cuatro jeudis" ... Me he alejado de los alquileres que parecían inicialmente muy interesantes, una vez que me dieron un chorro de "eau de waffly & quot; O "eau de scammy" ;-) Buena suerte con el próximo alquiler.
Shoni, estoy de acuerdo con Diane! Si no hay lugar en el sitio web que dice que es un 20euros extra para las 2 personas adicionales, entonces usted tenía razón al asumir que el precio era 49. No lo pague, decirles esto en términos no inciertos, mencionar que va a publicar Su disgusto en TripAdvisor y este sitio web, y decirle a su compañía de tarjeta de crédito no pagar la factura. Juega duro, porque suena como si estuvieras siendo estafado!
Pensé que daríamos a tu parte del mundo la oportunidad de probarse a sí misma. Si desea evitarnos, conduciremos una camioneta amarilla brillante de Skoda con placas de matrícula en inglés.
Claramente James no trabaja para la oficina de convenciones y visitantes. Shoni, es un turista raro que conduce un amarillo brillante Skoda con platos ingleses así que los locals sabrán para evitarlos - pienso que es muy considerado de usted. :)
¿Acaso James está sugiriendo que debo abandonar mi sombrero de "beso rápido" y treparte cuando visite Ansbach? Tendré que tener un repensar y un cambio completo del guardarropa. Uno no se divierte.