Tarifas injustas de Hostelworld.com

Sólo un heads up ... parece cuando reservé una habitación a través de Hostelworld.com que no sólo cobran un $ 2.00 tarifa de servicio no reembolsable, que es bastante bien ... pero también cobran un 10% de su estancia entera que Es también no reembolsable. Hice las reservas 4 meses de antelación y cuando leí la pequeña impresión, que de hecho dicen que hacen esto, pero no estaba tan claramente establecido como podría haber sido. No he tenido un hotel o agente de reservas tienen tal práctica ... sólo Hostelworld.com.I sé, debo leer toda la letra pequeña ... Lo haré ahora, pero sin embargo, hay muchos otros sitios que cobran Nada o una pequeña cuota no reembolsable ... Voy a hacer negocios con ellos en el futuro, no Hostelworld.

No está seguro de por qué cree que son cargos injustos, simplemente porque usted no leyó los términos del contrato. Esto es un cargo de negocios. Trate de hacer una reserva en un resort en los estados, y luego cancelar una semana antes de tiempo y ver cuánto te cobran. Sinceramente, las camas en estos albergues son lo que - 18 por noche, así que el 10% es 1,80. Sí, esto suena como una carga injusta para mí. ¿Por qué utilizar el servicio en absoluto, por qué no tratar directamente con el albergue?

Leer toda la información antes de reservar en estos sitios, esto es una práctica común. Tratar de reservar directamente con el albergue a veces se puede evitar cualquier cargo adicional directamente. Pero siempre pregunte primero.

Señala a Bill. Yo también ver esto un foro de compartición y estoy agradecido a Bonnie. Aprendió algo aquí y lo compartió con otros. Yo también estaría molesto, supongo, pero vivir y aprender ... y eso vale para todos, ¿no?

Usted realmente debe tratar directamente con el albergue. La mayoría hará reservas en línea sin cargo alguno.

El cargo era 10% de la estancia de una semana TOTAL! ... no sólo una noche. $ 45 no puede ser mucho para ti, pero para mí es.Yo también no necesitan ser reprendidos que no leí el Detalles completos de la reserva ... por supuesto que no ... mencioné que en mi post ... y sí, sé que debería tratar directamente con el hostal pero los agentes tienden a tener más seguridad al poner uno Tarjeta de crédito en línea.

Bonnie, algunas personas han aconsejado que al enviar información de tarjeta de crédito en línea, para hacerlo en 2 correos electrónicos separados. No seas amargado por los $ 45. Todo el mundo encuentra gastos inesperados al viajar y ahora lo sabes para la próxima vez. Y la próxima vez será otro gasto que no quieres, espero que no sea enorme.

¿Por qué Bonnie tiene tanta hostilidad a Hostelworld.com es mi pregunta? Ella publicó el título, hizo afirmaciones de injusticia y luego supongo que está esperando que todos estamos de acuerdo con ella. Di mi opinión sobre la situación.

No tengo ni idea de cuánto tiempo Bonnie se queda en París, ni cuánto es su factura de habitación entera, así que ¿por qué Bonnie creo que debería saber su factura de la habitación por una semana es de $ 450. En realidad Bonnie, $ 45.00 es un montón de dinero para mí, es por eso que mirar los contratos cuidadosamente.

Parece injusto cuando alguien no hace su tarea y luego escribe una revisión negativa de un negocio. Anteriormente se quejaba de un cheque de depósito de $ 700 con un apto. Y dijo que iba a ir a Ibis. Ahora ella está aquí por otra compañía.

Si uno tiene un problema con un negocio para informar, o la insatisfacción con un negocio, hay otras maneras mejores de indicarlo. Simplemente exponga los hechos.

Jo,

La práctica aquí en América es que las cancelaciones se permiten normalmente sin cargo si se hacen con más de 48 horas de antelación. Si hay alguna restricción inusual tal como "carga de cancelación de 1 noche mínima" Que usted ve a veces, no se entierra en la letra pequeña ... se ofrece como aviso significativo cuando usted está haciendo las reservaciones, a menudo en letra negrita.

La práctica aquí en América & quot; No importa mucho cuando se habla de internet. Estoy con Jo. No creo que sea correcto que Bonnie acuse a Hostelworld de injusticia cuando fue ella quien no leyó los detalles antes de comprometerse con ellos. Si se opone a sus tarifas y prácticas, no las use. Pero si usted decide usarlos, no se queje de las reglas.

Otra cosa - un pequeño punto, pero aún - usando la palabra "injusto". La equidad es una palabra muy subjetiva. Lo que puede parecer justo con uno, puede parecer injusto para otro. Así que, Bonnie piensa que los honorarios del hostelworld son injustos - ok, bien. Esa es su opinión, y su opinión no es ni correcta ni incorrecta.

Estoy con Jo y Nancy en esto. Bonnie dice que la cláusula del 10% no estaba tan claramente establecida como podría haber sido. ¿Qué significa eso exactamente? ¿Era el lenguaje ambiguo? ¿Estaba la cláusula escondida en otra página, tal vez? ¿Qué es & quot; injusto & quot; Es quejarse y culpar a alguien por su falta de atención al detalle.

Yo también no soy un fan de las políticas de cancelación crappy, pero debo admitir que creo que Hostelworld describe su política muy claramente antes de reservar. La página de confirmación le informa en TRES lugares separados que el depósito no es reembolsable además de ofrecer la cobertura de cancelación ... incluyendo DERECHO debajo del botón en el que haga clic para confirmar su pago.

Además, renunciarán a las tarifas de servicio por un año por $ 10, por lo que un cargo máximo por servicio de $ 10 no es mucho dinero por la cantidad de información centralizada que puede obtener, sin mencionar que para algunos albergues, las tarifas de Hostelworld Son más baratos que lo que está disponible en los propios sitios de los albergues.

Estoy de acuerdo con Rachel. 10 euros es un pequeño precio a pagar por un año de servicios de reserva. Y la información del depósito no está en letra pequeña (es de hecho alguna de la impresión más obvia en la página) y es reembolsable por una pequeña carga. También no estoy seguro de cuánto más pequeña una cuota no reembolsable podría ser de un 10%.

He utilizado hostelworld.com por más de 20 reservas en los últimos 5 meses y ha sido nada pero maravilloso. Las críticas son actuales, numerosas y serviciales. Me gusta cómo se muestra la información del albergue en un formato coherente. Así que usted puede comparar las manzanas con las manzanas.

Además, por lo general los precios son los mismos o más baratos que tratar directamente con los albergues individuales y me siento más cómodo dándoles mi información que el envío de correos electrónicos o faxes.

Hey, ¿cuánto le costaría si no hubiera usado el sitio web de Hostelworld.

Usted podría haber llamado a unos albergues, entonces usted tiene que dar los detalles de su tarjeta de crédito por teléfono, lo seguro que es eso. Ellos deciden cancelar, por lo que llamar de nuevo.

Mientras tanto, ¿cuántas personas se dedican a tratar con sus preguntas?

¿Cuánto ha gastado en llamadas telefónicas internacionales, cuántos idiomas habla?

¿Quién paga todo esto?

He reservado con Hostelworld antes y tuve un problema con el hostal, cuando me puse en contacto con ellos tenían alguien mirar y clasificar todo para mí. Me quedé impresionado, Hostelworld hacer muchas reservas en albergues, si uno de los clientes tiene un problema que puede solucionar. Trate de lidiar con un problema por su propia & gt;

Esta es una junta pública y podemos tomar lo que queremos y dejar lo que no lo hacemos. Bonnie la dijo y podemos tomarla o dejarla. Podemos gustar la palabra injusta o no. Podemos estar en desacuerdo con ella, pero parece un poco más allá de la pálida para refutar su derecho a hacer su afirmación

Otro cartel en otro hilo describió el vino de Franken como el barro. Me gusta bastante Franken vino y se sentó en casa deseando que tenía una botella de que & quot; swill & quot ;. No había necesidad de indignarse por sus gustos cuando podía ignorarlos o declarar mi opinión sobre Franken Wine.

Me alegro de saber que otros tuvieron buena suerte con Hostelworld. Eso parece más que argumentar con la frase de Bonnie.

Saludos, Gary