Aerolíneas de Portugal

¿Alguien ha tenido experiencia usando TAP desde los Estados Unidos? Habíamos estado considerando usarlos para nuestro viaje a Portugal pero muchas reseñas en línea no han sido positivas. La queja más grande parece ser que nunca están a tiempo.

TAP no sirve a Seattle, por lo que nuestro personal de oficina nunca los ha utilizado para vuelos transatlánticos. ¿Es un vuelo directo desde su área o una conexión? Si es directo, ¿es importante llegar a tiempo? En general, recomiendo volar a la ciudad en la que desea permanecer, en lugar de planificar una conexión en tren o recoger un coche en el aeropuerto.