Mala Experiencia con la Agencia de Alquiler de Apartamentos en París

En julio alquilé un apartamento en París de Les Studios de Paris que era tan increíblemente ruidoso que era imposible dormir. La agencia ha sido poco cooperativo sobre el reembolso de los honorarios de este apartamento y me pregunto si alguien tiene algún conocimiento para ayudarme en el trato con esta agencia. De hecho, tuve que abandonar el apartamento y encontrar algún otro apartamento para alquilar!