NO USES ESTA COMPANIA. Son una vergüenza y su servicio al cliente es horrendo! Había intentado conseguir un reembolso de ellos para un billete sin usar, para una excursión de un día a París. Yo les había enviado un correo electrónico el día anterior, diciendo que mi madre no podía hacerlo y estaba en el hospital, que dijeron que nunca recibieron, cómo conveniente, para que lo digan. Incluso llamaron ayer y dijeron que lo harían, entonces recibí 3 correos electrónicos desagradables hoy de ellos indicando que werenot va a devolver mi dinero. Fueron muy desagradable e incluso debido a circunstancias extunuating no reembolsará mi boleto. Por otro lado Premier Inns en Londres eran una maravilla y reembolsado el hotel estancia para toda la semana para mi madre. Recomiendo encarecidamente Premier Inns cuando estás buscando un hotel. Una vez más, asegúrate de que ni siquiera considerar utilizar este grupo de tour.
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