Air Transat Destino Salidas en Italia

¿Ha volado alguien con Air Transat? No es mi primera opción, pero mi amigo ya había reservado con ellos, así que no puedo cambiar ahora, pero puedo cambiar la fecha de salida y destino al regresar a casa. Ya que vamos a Italia y nos dirigimos al sur, que estaba buscando en vuelo fuera de Lamezia Terme, pero el agente de viajes dijo que no hay vuelos volando. Miré a Roma y ella dijo que no. No entiendo porque cuando revisé el horario de Air Transat, tenían Roma y Lamezia en la lista - a menos que lo lea mal. ¿Puede sugerir un aeropuerto alternativo para volar con Air Transat? No sé a dónde ir !?

Esquema aproximado de la agenda de viajes: NottinghamLondonCinque TerreRomeCasertaSorrento, Positano, Costa de Amalfi, CapriTropeaThanks.

Steve, Isabella está en el este de Canadá.

Bueno, ¿por qué estás usando un agente de viajes si ella ni siquiera puede explicar por qué no puede tomar un cierto vuelo. Personalmente considero que la mayoría de ellos es una pérdida de tiempo.

¿Es que las fechas que solicita están llenas? Sé que Airtransat sale de Roma, pero no debo aclarar cuál es exactamente su problema (porque no creo que su TA sea muy útil o informativo).

¿Por qué no llamas a Airtransat y pregúntales? Me gustaría.

Steve, la señora tiene entradas en la mano. Probablemente no esté interesada en una revisión aérea en este momento.

Los enlaces hacen interesante la lectura, incluso si son varios años de edad y unos miles de kilómetros de distancia.

Sería provechoso si pertenecían al tema sin embargo, QUE ESTÁ SALIENDO DE ITALIA.

Editar: para coincidir con la última edición anterior (que finalmente delt con el problema).

Isabela,

Estoy sorprendido de que su agente de viajes no fue capaz de proporcionar más información y opciones?

Le ayudaría si pudiera proporcionar más información sobre las fechas que va a viajar. Si leo correctamente su mensaje, usted usará vuelos de mordaza abierta desde YYZ hacia Londres (con Air Transat) y regresando de Italia?

Aunque Air Transat tiene vuelos desde Lamezia Terme, te sugiero utilizar FCO ya que tendrás una mayor variedad de vuelos. Si tiene intención de utilizar Lamezia Terme, tendrá que tener cierta flexibilidad en las fechas de vuelo, ya que es probable que los vuelos se operan semanalmente sólo en los meses de verano.

Su Agente de Viajes no estaba del todo correcto. Hay un vuelo que sale de Lamezia, Terme SUF a Toronto YYZ el 17 de junio (Air Transat TS-973, salida 13:10, llegada 17:45, vuelo tme 10H: 35M). Tendría que buscar otras fechas.

¡Buena suerte!

Te sugiero que vayas a un nuevo agente de viajes, pero probablemente es demasiado tarde.

Ahora, cuando la TA dice "NO" ¿pregunta porque? También, es el TS diciendo "no" Dentro de 2 segundos de la solicitud? (Si es así, significa que el "no" es "no, no me molestaré en hacer nada para ayudar a mi cliente").

Suena a mí como su problema es el TA se paga para hacer nada! Así que llame de nuevo y dar a la TA los detalles exactos de lo que quieres. Explique a la TA que puede VER el vuelo que desea y pedir detalles sobre el "NO".

A continuación, asegúrese de que su amigo entiende que el uso de la TA parece haber sido un error que no volverá a hacer.

Hola,

Gracias por sus comentarios. Lo aprecio.

El agente de viajes que estoy utilizando es un cliente / amigo del amigo con el que viajo. Por desgracia, decidí ir con ella porque pensé que podría ser más fácil tratar con un agente en lugar de llamar a la línea aérea directamente, como hice el año pasado. Reservé todo yo, pero lo hice a través de Expedia.com y luego trató con Air France por mi cuenta, lo que podría ser un gran dolor en el culo y caro para cualquier cambio.

Bueno, aquí está la actualización. Yo envié un correo electrónico a "C" Ayer y recibió su último correo electrónico con una respuesta a mi pregunta sobre si estaba disponible de Lamezia Terme? Su respuesta, "no, no lo es." ¿Eso es?

Así que, le envié por correo electrónico su espalda y le pregunté dónde podría volar fuera de en Italia y no he oído de ella. Ella ignoró mis e-mails b / c todos ellos seguían volviendo a mí. He utilizado la misma dirección o simplemente presionado replyed pero se mantuvieron rebotando de nuevo a mí, así que creo que me bloqueó de enviar sus correos electrónicos. Seguí recibiendo el mensaje de notificación de entrega fallida. Cuando finalmente la llamé, ella era tan grosera y fría. Ella ni siquiera decir 'hola' y ella no era amable! No podía creer lo que estaba conmigo. Podía sentir la tensión y esto la molestaba.

Llamé a Air Transat cuando llegué a casa y nos enteramos de que hay vuelos de Lamezia y Roma! Yo le dije esto y ella me dijo que ella encontró que "interesante & quot; Porque se le dijo "de lo contrario". Ella me preguntó si yo quería que ella los llamara y yo dije "sí".

Ella me llamó 1/2 hora más tarde y me dijo que mi amigo y yo puedo volar de Lamezia en la fecha diferente por una tarifa de $ 75.00, lo cual es bueno porque cuando llamé por mi cuenta, era $ 233.00!

No lo podía creer. Yo estaba tan molesto con su comportamiento hacia mí, la falta de profesionalidad y actitud. No sé si estaba teniendo un mal día o problema personal, pero eso no excusa su comportamiento.

PD ¿Cómo reservar sus vuelos? ¿Va a través de la línea aérea o hacerlo usted mismo a través de un agente en línea?

Después de esta experiencia, no quiero tratar con los agentes de viajes de nuevo. Prefiero hacer las cosas por mi cuenta.

Gracias.