Alitalia

Mi marido y yo fuimos en un viaje de dos semanas a Europa en 30 julio supongo que volamos Alitalia al aeropuerto Fiumcino de Roma y nunca vimos nuestro equipaje de nuevo! Tuvimos que comprar ropa que nos guardamos los recibos y nos enviaron a ellos más el equipaje perdido y nunca oímos de ellos. Traté de llamar al número de teléfono en Nueva York, pero seguir recibiendo una señal de ocupado ... Ayuda! Alitalia realmente apesta !!

Lo siento, no podemos ofrecerle ayuda. Hubo un mensaje bastante reciente (y largo) en esta línea de ayuda acerca de la tendencia de Alitalia a perder el equipaje. Puede que desplácese hacia abajo y vea si alguien ofreció alguna sugerencia, pero no creo que la gente haya sido muy succcessful en tratar con ellos.

Si usted compró su boleto con una tarjeta de crédito usted puede ser que tenga algún seguro de equipaje incluido libre.

Desde el post anterior, nunca volaría a Alitalia si estuviera revisando el equipaje. Volé CDG-FCO en noviembre y el avión era bastante horrible - mi asiento se sentía como algo estaba roto por dentro y 'pop' cada vez que me mudé. Hubo algunos rumores acerca de Air France tomarlos, lo que sería bueno. Disculpe por su problema, pero parece que esto es por desgracia demasiado común.