Alquiler de coches en Europcar en Francia
¿Alguien ha alquilado Europcar en Francia y, en caso afirmativo, cuál ha sido su experiencia? Varias publicaciones en otros sitios relacionados con las experiencias de alquiler de Europcar no han sido muy positivas lo que me ha hecho algo sospechoso.
Hace seis años reservé un coche de alquiler a través del consolidador AutoEurope y lo recogí en Niza. El coche fue proporcionado por Europcar y el servicio que recibí estaba bien.
Acabamos de regresar de Francia y alquilamos a través de Europcar y eran geniales para tratar. Nos recogieron nuestro coche (Renault, transporte manual y diesel) en Beaune en un domingo por la mañana y lo condujo por una semana por Provenza. Regresó el domingo siguiente en Avignon. Los hemos utilizado en Italia y el Reino Unido también.
También he utilizado Europcar en Francia - recogido en Marsella y el servicio era genial, el coche era razonable y fiable.
El verano pasado reservamos un coche de alquiler con Europcar a través de AutoEurope. Elegimos el coche en la estación de trenes de Lille, Francia y lo dejamos en Caen. En ambos extremos las oficinas de alquiler eran extremadamente profesional y fácil de tratar. Pagamos un recargo de la estación de tren pero no nos cobraron una tarifa extra para recoger el coche en un lugar y dejarlo en otro.
También alquilamos de AutoEurope y conseguimos el coche de Europcar. Lo recogimos cerca de la Porte d'Italie en París y lo dejó una semana más tarde en la estación de tren en Perpiñán. Al conseguir el coche nos dimos cuenta de un lugar de gunk indescriptible en el coche, tomó una foto, se lo mostró al agente, y él debidamente escribió algo sobre el acuerdo de alquiler. De lo contrario e incluso incluyendo este pequeño incidente, todo salió bien. Buena suerte.
Alquilamos de ellos muchas veces (10 al menos), nunca tuvimos ningún problema. De hecho, una vez que una oficina muy pequeña en el campo italiano no tenía la categoría que alquilé o cualquier cosa por encima que no estaba reservado (su flota era como 8 o 10 coches solamente), así que tuve que conformarme con uno más pequeño, pero nosotros Se reembolsará la diferencia.
Siempre he reservado a través de Autoeurope y casi siempre han recibido el coche de Europcar. La ventaja de reservar a través de Autoeurope es que tienen personal estadounidense disponible 24/7 para tratar cualquier problema en un número de teléfono gratuito. No he visto quejas perceptibles sobre Europcar. Si hay algún problema, Autoeurope puede tratar con ellos. Un problema que los estadounidenses pueden notar es que el proceso de alquiler generalmente toma más tiempo y el lenguaje puede ser difícil.
También nunca he tenido ningún problema con ellos en muchos viajes.