Ayuda con Wizz air

¡Vaya! Estoy tratando de cancelar un vuelo desde Bruselas a Praga a través de Wizz aire y no tener suerte. No se puede llegar a nadie para hacer la cancelación. ¿Alguna sugerencia? Estoy dispuesto a no aparecer para el vuelo, pero los cargos parecen astronómicos (más de $ 300 CAD).