Cambios de vuelo de la aerolínea sin notificación
¿Cómo se salen con cambiar un itineray sin ninguna notificación ??? Sólo porque me molestó a mi marido, obtener una ración de saber lo que en el camino, para comprobar nuestros vuelos porque hemos tenido esto suceda a nosotros antes, descubrimos que sí efectivamente American Airlines ha ajustado nuestro calendario sin notificarnos. Por suerte no nos vamos por un mes y esta vez no tenemos boletos de tren que se harían inútiles como la última vez. Ahora dejamos LAX 90 minutos antes para nuestro vuelo a CDG, y en el camino a casa tenemos una escala de cuatro horas en Miami en vez de sólo 90 minutos. Así que me advertiría a todo el mundo para revisar sus reservas temprano ya menudo! Nos volveremos a ver en dos semanas y luego unos días antes y el día antes de nuestro vuelo. Ah, y asegúrate de revisar las FECHAS una vez nos dieron notificación de un cambio de 5 minutos de horario en nuestro vuelo desde Nueva Zelanda a casa con una escala de seis horas en Fiji en un examen más detallado varias horas más tarde descubrimos que el vuelo había cambiado por 24 Horas y 5 minutos! Así que pudimos conseguir alojamiento y configurar un tour de la isla para el día y medio que nos quedamos & quot; varados & quot; En Fiji.
Faith, gracias por tu buen post. Las aerolíneas no notifican. Al menos nunca hemos estado en Europa. Cada vez que reservamos nuestros billetes de avión a Europa, recibimos nuestros vuelos cambiados en alguna parte a lo largo del camino antes del vuelo. Nunca somos notificados. Es una gran razón para no reservar sus reservas en un tren para una escapada rápida basado en su hora normal de llegada. Puede cambiar.
"Las aerolíneas no notifican". Esta no ha sido mi experiencia. De hecho, yo diría que he recibido SIEMPRE notificación de cambios de itinerario. Pero he aprendido que la línea aérea no puede notificarle necesariamente hasta solamente un mes o tan antes de su vuelo. Asegúrese de que la aerolínea tenga toda su información de contacto, como # de casa, número de trabajo, teléfono celular, dirección de correo electrónico, etc.
Recientemente tuve que suceder a mí con Continental. Yo estaba trabajando en reservar un viaje a Irlanda y sólo pasó a notar que había un pequeño comentario sobre un horario cambiado en otra reserva a Florida en abril. No recibí notificación. Cuando eso ha sucedido antes, siempre recibí un correo electrónico.
He tenido cambios pero no hay problema con la notificación. Delta hizo un pequeño cambio en mis billetes - cambiando una escala de una hora en Amsterdam a cuatro horas - hace unos meses, y me notificaron por e-mail, una llamada telefónica y una carta. Pensé que era normal. Tal vez no.
Si se inscribe en el programa de viajero frecuente de AA, puede establecer su perfil y solicitar notificación de cualquier cambio de vuelo: en su teléfono celular, en su computadora, etc. Funciona como un encanto y previene esas pequeñas sorpresas desagradables. El programa FF es gratuito.
Soy un miembro de United Mileage Plus y lo he estado durante años y al reservar con mucha antelación, casi siempre hay cambios de horario, la mayoría del tiempo menores, y nunca he recibido y correo electrónico de United, y en ocasiones han recibido una llamada telefónica Para confirmar que hemos visto el cambio de horario. En este momento tenemos dos viajes reservados en United usando millas, y una vez al mes, los itinarios muestran "horario cambiado". También veo los asientos para asegurarse de que no había un cambio de avión y nuestra elección de iones de asientos no cambiaron. Para ver los asientos, debe llamar a United para confirmar que ha visto el cambio de horario. Sin embargo, dentro de las 24 horas antes del vuelo, estoy preparado para recibir una llamada automatizada sobre cualquier cambio de salida o puerta.
La forma en que uno compra su boleto puede determinar si la aerolínea envía una notificación directamente al pasajero. Siempre compro en línea usando sitios web de compañías aéreas, por lo que tienen mi dirección de correo electrónico asociada con mi reserva y siempre recibo una notificación por correo electrónico de cualquier cambio de horario. Si los boletos se compran de una manera diferente (por ejemplo, a través de un agente de viajes o un consolidador), la aerolínea no puede tener una forma de enviar notificación directa.
No me preocupo demasiado ........ Sigo comprobando los vuelos. Si algo realmente se fastidia, siempre puedo volver a mi seguro de viaje.
Pasé 8 horas en el aeropuerto de San José, Costa Rica ayer. No había presencia física o agente de Continental Airlines para preguntar por qué la junta de salida mantuvo retrasando nuestro vuelo. No había nadie en el suelo para conseguir cualquier información de. Tenían wifi gratis, y utilizamos Iphone de mi hija para navegar por la web y ayudar a pasar el tiempo. Cuando revisé mi cuenta de correo electrónico, tuve 4 mensajes de Continental actualizándome a tiempo y cambios de puerta. Pero nadie allí dando cualquier información a nosotros en persona.
Delta hizo un cambio enorme a nuestro itinerario, a un horario imposible, sin notificación. En noviembre pasado, usé millas FF para reservar Denver-Atlanta-Atenas en septiembre próximo. Revisé nuestros vuelos en febrero y vi que el Atlanta-Atenas sin escalas se ha cancelado y que habían cambiado nuestro itinerario a Denver-Atlanta-JFK-Atenas. Lo cual está bien, excepto el vuelo para JFK izquierda Atlanta una hora antes de que LLEGUEmos en Atlanta. Y, nos habían dado simlar horarios conflictivos para el viaje a casa. Un agente muy agradable fue capaz de reencaminarnos Denver-Atlanta-CDG-Atenas, sin cambios en millas, aunque ahora tenemos sólo 1 hora 10 minutos entre los aviones en París, lo que me pone nervioso. Si no hubiera comprobado hasta más cerca de nuestro viaje, reencaminamiento en el mismo nivel de premios probablemente habría sido imposible y el agente dijo Delta no tenía ninguna responsabilidad de proporcionar asientos para nosotros, a pesar de que fue sus cambios que arruinó nuestro viaje. Ellos simplemente devolverían nuestras millas. ¡Espero que no se produzcan más cambios y estaré muy contento de estar hecho con Delta!
Gracias a todos por sus comentarios. Usamos casi exclusivamente americanos para nuestros viajes, y viajamos varias veces al año cada año, con un viaje a Europa cada tres años o algo así. Somos miembros de su programa de viajero frecuente y recibimos todo tipo de correo electrónico de ellos, incluyendo ocasionalmente cambios de itinerario en nuestros vuelos principalmente nacionales. Tal vez la clave es el aspecto extranjero del vuelo. En cualquier caso, hace ser pro-activo (mi marido lo llama anal!) Sobre conseguir todos los trenes de la zona de destino / vuelos adicionales organizados difícil cuando no se puede contar con los arreglos originales no se cambian, y mucho menos ser notificado de los Cambios.
Charlene - asegúrese de que sus boletos son reeditados. Nos quemaron por el mismo problema (vuelo de conexión dejando antes del primer vuelo aterrizó) en un KLM / Northwest vuelo hace unos años. Terminó por tener que comprar billetes en Meridiana para llegar a Ámsterdam y luego ser dirigido en billetes de reserva de vuelta a Seattle. Tuve nuestra nueva confirmación e incluso teníamos asientos reservados en el primer vuelo pero "no & quot; boleto. Meridiana parecía pensar que deberíamos haber sido emitidos boletos de papel de reemplazo, aunque todo el itinerario estaba en un billete electrónico. Gran desorden. Northwest eventualmente reembolsado nuestro coste extra pero hizo para un final muy desagradable a nuestro viaje de lo contrario maravilloso. Es posible que si todos los vuelos están en Delta (sin código compartido) no se topará con este problema, pero es algo para estar al tanto.
Gracias, Liz. Me pondré en contacto con Delta y comprobaré esto. Nos estamos conectando desde Delta a Air France en CDG.
Los horarios cambian. La mayoría de las aerolíneas programan en bloques de 3 meses así que si usted reserva bastante lejos ellos pueden cambiarlo. Recuerde que todas las compañías aéreas están obligadas a hacer es llegar a su destino, no nec. En el vuelo que originalmente reservó.
Siempre me registro en la web 24 horas antes del tiempo de vuelo si la aerolínea se suscribe a ese procedimiento. Estábamos en Europa y yo estaba tratando de web check-in para un NW / KLM vuelo pero no tener suerte. Acabé llamando al número de línea aérea local y me dijeron que nuestro vuelo fue cancelado. Yo no les había dejado el número de teléfono del lugar donde estábamos - mi problema - pero no sé si estaban llamando a otros. NW nos redireccionó a BA vía Londres y BA poner mi esposa y yo en aviones separados para volar a Seattle. Después de varias horas en Heathrow discutiendo nuestro caso con BA a ningún bien, llamé a NW en los Estados Unidos y les dije que era un abogado (no es cierto) y les enviaría un pleito de ley tan pronto como aterrizamos en Seattle. Notables, que son capaces de comunicarse con BA y nos en el mismo vuelo. No más NW o BA. Lección aprendida: Ahora comprobar en la web para nuestros vuelos varias veces antes de nuestra partida. No hay problemas desde entonces.
Faith, Esta es una de las razones por las que prefiero tratar con un Agente de Viajes para vuelos internacionales. Hubo un cambio de vuelo en mi Itinerario el año pasado, y no recibí ninguna notificación de la aerolínea. Afortunadamente, el T.A. Se dio cuenta y me lo hizo saber.