¿EasyJet te sigue molestando?

Cuando reservamos nuestro vuelo easyJet en abril, para un vuelo de finales de junio, estaban muy claros sobre la necesidad de datos adicionales de pasajeros - o no se le permitirá tomar su vuelo. (El "grito" es de ellos.)

Desde entonces, cada dos semanas, me envían un correo electrónico dando advertencias sobre la necesidad de proporcionar esta información. Bueno, esos datos han estado allí desde abril. Me puse tan nervioso que su sistema podría no ser "ver" El formulario completo que he impreso copias antes de salir de los EE.UU. El vuelo está en aproximadamente dos semanas y acabo de recibir otro correo electrónico "amenazador". Así que, sacó el papel para ver si estoy loco ... ¿qué podría estar mal? También revisé su sistema en línea. No puedo ver lo que están grousing acerca.

¿Es sólo nosotros, o es esto típico de su sistema? No lo recuerdo de años anteriores. (Si realmente envían esto rutinariamente, ya menudo, a todos los que han reservado con ellos, sin chequear su sistema primero para apenas los casos de datos faltantes, realmente quisiera gritar detrás que esto es bastante diseño pobre del sistema y no una manera Para ganar clientes felices de viaje.)

He reservado con EasyJet un par de veces y nunca tuvimos que suceder.

¿Ha ingresado su número de pasaporte? ¿Le dan un enlace en el e-mail a un formulario para llenar? Tal vez simplemente llene el formulario de nuevo y lo envíe ... tal vez no "tomar & quot; La primera vez.

Tenemos un par de vuelos de Easyjet reservados para septiembre, y no hemos recibido mensajes de este tipo. Reservamos los vuelos hace un par de meses, y la única información que tuvimos que darles eran nuestros nombres y un número de tarjeta de crédito y código de seguridad.

Curioso en cuanto a lo que "datos adicionales de pasajeros & quot; Ellos están pidiendo.

He reservado con easyJet y no he recibido mensajes de este tipo. Tal vez debería enviar un correo electrónico (o, si es posible, llamar) a easyJet para verificar la información que necesitan. Sólo para ser doble extra paranoico, utilice la información de contacto en su sitio web en lugar de responder al correo electrónico directamente en el caso poco probable es algún tipo de estafa de phishing.

No, utilizó EasyJet varios tmes y nunca tuvo que suceder. Como se sugiere, llámalos.

El formulario indica que uno o más destinos en su reserva requieren que proporcione información adicional de pasajeros para cumplir con las leyes locales de seguridad. Nuestro vuelo está en Glasgow y los datos es más o menos lo que teníamos que llenar cuando volamos BA en Heathrow.

Es los datos típicos: tipo y número de documento, fechas de emisión y caducidad, países, DOB. Estoy viendo nuestras copias impresas de esa página de formulario web y todo todavía parece correcto / completo. FWIW, cuando envío la forma que el sistema hace "gracias" Me por proporcionar los datos - lo he hecho dos veces ahora. Y es allí cuando uso el & quot; gestionar reserva & quot; enlazar. ¡Impar!

Puesto que ninguno de ustedes ha visto este mensaje / email (gracias por esa información.) Entonces, sí, comprobaré con ellos. Anna, estoy bastante seguro de que esto no es phishing ya que el correo electrónico lleva con nuestra conf de reserva. Nbr. Y usa mi nombre. Pero es uno de esos & quot; No responde a & quot; Correo electrónico así que tendré que llamar (o visitar) cuando lleguemos a París.

Tengo mis vuelos reservados con EasyJet y no han recibido tal mensaje, se me permitió comprobar en línea y ya tienen mis pases bording, estamos tomando sólo una mochila en 2 de los vuelos. Pregunta. Si reservé el último vuelo y pre pagó por un cheque en la bolsa (sólo en caso de demasiadas recuerdos) es que por qué no puedo registrar en ese vuelo a través de Internet y no podía hacer mi pase bording para que uno? Keri, Al igual que alguien Else said, Hacer el formulario de nuevo si eso es lo que se necesita, necesito cambiar los nombres en los míos para agregar los nombres medios completos.

Javier, pensé que había recordado una nota en el sitio de easyJet que decía que el check-in en línea no era posible si uno había comprobado las bolsas. Pero yo sólo fui en línea y fue capaz de registrar y imprimir nuestros pases de embarque, y tenemos una maleta comprobada cada uno. Vi una nota que decía que no todos los destinos permiten chequeo en línea, así que quizás ese es el problema. ¿Está dentro de 60 días del vuelo?

FYI, una actualización. Al revisar el sitio de EJ para algunos "contact us & quot; Datos (correo electrónico o teléfono) Me tropecé en un & quot; chat en línea & quot; opción. ¡Guauu! ¿Funcionaría realmente? Sí lo hizo. El agente tomó mi número de confirmación, desapareció por un par de minutos, y volvió a decirme que todos mis datos parecía estar en el sistema muy bien. Le pregunté por los correos electrónicos que molestan (que, por supuesto, una persona en línea del servicio del cust. No sabía realmente alrededor) y él punted ... dijo que era probablemente un & quot; accidente & quot; Y que debo ignorar cualquier otro correo electrónico de este tipo. Silly sistema. Pero ... ¡ojalá!