Jacked por Deutsche Bahn (dos veces)
Gracias por informar esos detalles. ¿Hubo algunos de sus hijos menores de 15 años? Esa es la edad de corte relevante para la mayoría de los boletos alemanes.
Según la versión inglesa de la información del boleto del Bayern: Una persona puede traer gratuitamente a cualquier número de sus propios hijos o nietos menores de 15 años. Los niños de hasta 5 años de edad pueden viajar gratis y sin boleto. Por esta razón, no se incluyen en la determinación del número de personas en un grupo.
Mi lectura inicial es que esperaría que cuente y pague por todos los viajeros de 15 años y más (o cualquier niño que no sea suyo). Si la tercera oración anterior no pretende aplicarse a los niños menores de 15 años, entonces se trata de una traducción engañosa y estructura gramatical (pero mejor que muchos sitios web europeos).
Esta versión alemana mira a mis ojos inexpertos como dice la misma cosa: "Eigene Kinder und Enkel unter 15 Jahren in vielen Fllen kostenlos. & Quot;
¿Compró el billete del Bayern en línea o en la estación? ¿Alguna vez preguntó por edades de viajero o número de niños? Creo que el sitio web puede tener un defecto en ese sentido, pero no sé acerca de otras máquinas de venta de entradas.
Desafortunadamente, lo que cualquier conductor cree puede tener más peso en el momento.
Sin duda puedes alquilar un coche si eso es tu preferencia, pero casi puedo garantizar que agregará mucho más a tu coste de viaje que un par de add'l billetes de tren.
Tenga en cuenta que cuando se alquila un coche, esperamos que un automático está disponible en caso de que lo necesite. Si usted conduce un palo de todos modos, todo el mejor. De todos modos, usted pagará por el gas por el litro. Yo aún tomaría el tren, incluso que esta vez era imposible.
Todavía estoy tratando de darle sentido a esto. ¿Cuántas personas viajaban juntas y cuáles eran sus edades? Si viajas en el Bayern Ticket con 4 adultos (cualquiera que tenga más de 14 años), deberías haber pagado 38 euros por el billete del Bayern. En cuanto a la situación en Dresde, debe ponerse en contacto con Deutsche Bahn a través de correo electrónico, explicar su problema, y pedir ser reembolsado si el conductor fue un error. Si usted compró una tarjeta Family Regio, el sitio en inglés indica claramente:
2 adultos y hasta 4 niños menores de 14 años
Estoy confundido por esto en varios niveles.
En cuanto a su primera queja - no puedo encontrar ningún Knegstein en el VVO - el distrito de tránsito (Upper Elbe) cubierto por la tarjeta regional que es una promoción de la Junta de turismo de Dresde, no el ferrocarril. Hay un Knegstein en Taunus, cerca de Francfort del Meno y uno en Oberpfalz, Baviera.
¿O podrías significar Knegsbruek, que está cerca de Dresden?
La familia Regio Card es válida para 2 adultos y hasta 4 niños menores de 14 años.
Sólo es válido en los trenes VVO - Regionales y S-Bahn en la zona cubierta. ¿En qué tipo de tren estaba?
Y estoy muy confundido por el número y las edades de sus hijos. Estoy seguro de que, a medida que crezcan y se casen (o no) y tengan sus propios hijos siempre serán sus hijos - pero en Alemania en transporte público, si tienen más de 14 años no son niños y necesitan boletos para adultos.
En su primer post sobre pasaportes usted dijo "2 adultos y 3 niños". En su próximo post sobre el Zugspitze usted dijo "familia de seis (niños 8-19)". En sus restaurantes y Tivoli post usted dijo & quot; Mi familia de 5 (3 hijas 9-14) & quot ;. Entonces aquí se habla de 19 años de edad hija y otros niños.
Así que una familia de 6 debe tener 4 hijos? Y al menos uno de ellos es un adulto? Pero 3 de ellos son 9-14?
Así que si usted iba a Knegsbruek y no Knegstein y si tiene 3 hijos entre 8 o 9 y 14 pueden estar con usted en su tarjeta Regio de la familia y su 19 años de edad, necesitaría uno propio.
Pero dices que no fue el problema en ese tren. Dresden también vende una tarjeta de la ciudad de Dresde que no es válida fuera del área de la ciudad y no tan lejos como la zona 34. Suena como que puede haber sido su problema, pero esto es todo muy confuso.
Ahora para el problema en Baviera.
Un boleto del Bayern en segunda clase cuesta 23 para la primera persona y 5 para cada persona adicional de más de 15 años de edad. Si todas esas personas han sido incluidas en el boleto y el nombre de la primera persona ha sido escrito en el boleto, los hijos reales y los nietos de la persona nombrada pueden viajar gratis si están incluidos en el boleto. Usted no puede tener a nadie, niño o adulto, que no se cuenta en el boleto, y no puede agregar más personas después de que se ha impreso. También es válido sólo en los trenes y trenes regionales y S-Bahn VRR de otros verkehrsverbunden de Baviera. 3 adultos es 33.
¿Podría aclarar qué sucedió por favor?
(Yo vivo en Inglaterra, y sé que estamos separados por un lenguaje común, trabajo en los ferrocarriles y estoy muy familiarizado con las restricciones de venta de billetes europeos, pero no entiendo el término utilizado Jacked "". ¿Quieres decir jackbooted, Que por supuesto sería peyorativo para mis primos alemanes?)
Hay un Koenigstein en el Elba por encima de Dresde cerca de la frontera Checa.
Nigel, creo que el uso de la jerga & quot; jacked & quot; Significa arrancado (gato alguien, gato un coche, etc.). Por lo que sé, es sólo una coincidencia que la palabra se puede asociar con "jackbooted", que aquí sería peyorativo a la policía demasiado agresivo.
Y luego, por supuesto, existe el término "jack su up & quot; Utilizado en un programa de televisión basado en Atlanta que (se supone) se refiere a la accesibilidad de una novia para mostrarle lo mejor posible (y hacerla decir que sí al vestido.) No creo que esto es lo que OP significaba, though.Although Tal vez se refiere a un envasado engañoso como "carne de cordero vestida como cordero".
¿Tuvo más de cinco personas en su grupo?
La primera página de Bahn, Visión general, en inglés, sobre el billete bávaro, dice: "Rail un día con el Bavaria-Ticket a través de Baviera con hasta 5 [mi énfasis] acompañantes en todos los trenes locales! & Quot ;. Si hubiera cinco o menos de usted, total, no habría importado. ¿Cómo obtuvo la idea de que podría tomar más de cinco por ese precio?
Si hizo clic en Condiciones, habría visto que, "Una persona puede traer a cualquier número de sus propios hijos o nietos menores de 15 años con ellos de forma gratuita". La oración siguiente dice, "Un pasajero adicional también puede venir por sólo 4 euros". (Todo subrayando mi énfasis.) ¿Cómo pudiste haber leído la primera oración y no la segunda?
¿Cómo fue usted "jacked"? Creo que la redacción en inglés es clara. Deberías haber comprado el segundo billete bávaro desde el principio. De todos modos, todo el conductor hizo fue hacer que pagas lo que se suponía que en primer lugar. Él podría haber (debe haber) multado por no tener suficientes boletos para todos en su partido. De hecho, te dio un descanso.
¿Podría ser que se trataba de un tren interurbano de Konigstein de vuelta a Dresde en lugar de un tren regional o S-Bahn y es por eso que la tarjeta de Dresden no se aplica? Basado en el sitio web suena como se aplica a los transportes regionales y públicos, pero no necesariamente IC. No conozco todo dentro y fuera de DBahn; Sólo estoy sugiriendo que podría ser parte del tema. ?
Guau, nunca esperaba una respuesta así. En primer lugar, "jacked" Es el argot común en el que vivo para & quot; arrancado & quot; O "robado". Tuvimos un viaje complicado con la gente uniéndose más tarde, etc, así que si usted está tratando de sumar a todas las personas de diferentes puestos, realmente no funciona. En el momento en que estuvimos en Dresde y Munich, tuvimos 6 en nuestro grupo. Yo, mi esposa, y 4 "niños & quot; Las edades de 19 a 8. Yo estaba muy consciente de la ruptura para los niños con descuento y muchas veces tuvo que pagar el precio completo para un tercer adulto (aunque varios lugares, como la Fortaleza de Knigstein dejar que la más antigua deslizar en un pase familiar también) .
En cuanto a la tarjeta de Dresden: Tenía una tarjeta de familia y una tarjeta de adulto individual, estábamos en un tren RE (como las indicaciones indicadas), viajamos a Knigstein (ortografía alemana que está en el Elbe río abajo Rathen). La tarjeta y el folleto adjunto no especificaban exactamente qué paradas se incluían en la Tarjeta Regional, sólo tenía un mapa de dibujos animados, y la palabra del tipo en el centro turístico. El conductor afirmó que el billete sólo era bueno para las paradas dentro de Dresde, y por supuesto, el folleto en inglés que tenía era inútil. El conductor nos hizo comprar tres entradas para adultos (permitió a los niños a montar gratis) a la primera parada "en Dresden".
En cuanto al billete regional bávaro. Tuve tres adultos y tres niños menores de edad viajando en un billete de grupo. Muchos de ustedes han encontrado el sitio web, donde se establece claramente que los niños pueden viajar gratis con sus padres. Sí, esa frase totalmente inequívoca y aparentemente muy bien traducida en un párrafo muy claro en DBahn.com es la que me dijeron que estaba mal. Me dieron un folleto alemán que un compañero de viaje traducido para mí y tiene dos entradas diferentes, un billete de grupo (sin incluir niños a caballo gratis) y un billete de la familia (no mencionado en cualquier sitio en el sitio web DBahn inglés) para dos adultos y Niños menores de 14 años. Nos vimos obligados a comprar la familia regional bávaro billete y un billete único bávaro.
Envié un correo electrónico DBahn, y puedes creer que ... no han enviado un correo electrónico volver (o cambiaron la descripción en inglés de la Regional Bayern billete). Examiné cuidadosamente cada palabra de cada descripción de cada boleto que compré. Cuando se viaja con una familia, las cosas pequeñas son más difíciles de tratar. Sobre la base de toda la información que tengo y leo, tenía razón, pero los conductores del tren insistieron en lo contrario. Levanté bastante de una discusión sobre el boleto bávaro en la estación de tren de Munich que mi esposa tenía miedo que la policía estaba a punto de aparecer.
Hay un Koenigstein en el Elba por encima de Dresde cerca de la frontera Checa.
Sí, Sam, lo veo ahora. El que tiene el parque de diversiones. Zona 72. Mientras el tren involucrado fuera un S-1 o un tren regional, debería haber sido válido con el VVO.
Pero no hemos tenido el cartel con los detalles reales ...
No te des por vencido en tu correo electrónico todavía. Pueden sorprender y emitir un reembolso, no sólo esta semana. Las cosas se mueven más lentamente de lo que estamos acostumbrados en los estados, pero se mueven.
Hay una cosa que he aprendido en el curso de viajes en Alemania y que es que no discute con los funcionarios, su versión de la burocracia, es decir, oficialismo, Beamtentum. Si dicen que están equivocados, están equivocados, no van a ceder.
Me enfrenté a una situación en 1989 donde el controlador dijo que tenía que pagar x cantidad de DM (se olvidó la cantidad real) en el uso de un pase de tren alemán, el mismo tipo que había utilizado en un viaje de dos años antes. Mi hábito de montar a caballo era el mismo, no hacía nada diferente, nunca tuve problemas con ningún otro controlador (antes y después) al presentar mi pase hasta que este tipo apareció en el compartimiento. El argumento iba y venía en alemán. Desde el principio me di cuenta de que el tipo no iba a ceder, a pesar de que nunca claro para mí lo que había hecho diferente para justificar esta multa. Así que decidí arrastrarlo discutiendo con él, perdiendo su tiempo, una cuestión de desgaste. Al final, después de perder bastante de su tiempo, le entregué la cantidad en efectivo. Afortunadamente, lo tenía en mí. Me dio un recibo indicando la cantidad, que todavía tengo como viaje realia. Por supuesto, nunca consulté con DB cuál era el asunto.
En cuanto a la situación de Dresden, no creo que tengamos toda la historia. Hay varios & quot; errores & quot; En la historia de los pájaros. Primero, y no todo eso significativo, Knigstein es UPriver de Rathen. En segundo lugar, no podrían haber estado en un RE. Los únicos trenes en el tramo son el S1 de Dresden y el EC entre Brno y Berlín. La CE no se detiene en Knigstein, y no se incluiría en las tarjetas de Dresden. Las paradas más cercanas a la CE son Bad Schandau (río arriba desde Knigstein) y Dresden. El VVO-Tarifzonenplan muestra una línea RE (RE 20) a lo largo del Elba, pero, de hecho, no aparece en ningún horario. Hice un estudio bastante agotador de los tableros de programación en Dresden, Knigstein y Bad Schandau, y no pude encontrar ningún RE que va por ese camino (hay algunas ER fuera de Dresden, pero van a Chemnitz, Leipzig, Cottbus, etc, No en la línea a través de Knigstein). Tal vez aves está confundido acerca de otros detalles también.
Hay varias tarjetas de Dresden, la Dresden City Card, que sólo incluye transporte en la ciudad de Dresden, VVO zona 10, y la Dresden Regio Card, que incluye todos los VVO, incluyendo a / desde Knigstein. Si sólo tuviera una tarjeta de ciudad, el conductor habría tenido razón de haberle hecho comprar los boletos adicionales. Si tenía la tarjeta Regio, debería haber regresado al centro turístico y haberle mostrado la tarjeta Regio y los boletos adicionales que el conductor les hizo comprar. ¿Por qué no hizo eso?
En cuanto al asunto Bayern-Ticket, no fue "robado" O "arrancado". Lo que terminó pagando fue EXACTAMENTE lo que debería haber pagado de acuerdo con la oferta. He comprendido la oferta desde hace años. Solía ser que la oferta era para un máximo de cinco personas de cualquier edad, o uno o ambos padres / abuelos y todos sus hijos / nietos menores de 15 años. Han hecho desde el segundo adulto el otro padre o un niño mayor de 14 años O incluso otra persona no relacionada. Hay lugares en Alemania (por ejemplo Nrnberg) donde la familia ofrece & quot; Son para seis personas, sólo dos de los cuales pueden ser adultos.
Por cierto, cuando una persona trae a todos sus hijos menores de 15 años, sólo pagan por un solo billete del Bayern (23). Si llega un segundo adulto, agregue 5, 28 en total.
En cuanto a la confusión en el boleto del Bayern, creo que el problema es que hay varias versiones diferentes en inglés de la misma página:
El que Lee se refiere está aquí: http://www.bahn.de/p_en/view/offers/national/regional/laender-tickets/bavaria-ticket.shtml
Descuento para los niños: Una persona puede traer a cualquier número de sus propios hijos o nietos menores de 15 años con ellos de forma gratuita. Un pasajero adicional también puede venir por sólo 4 euros (Bavaria-Ticket Night por 2 euros, Bavaria-Ticket 1ª clase por 16,50 euros). Los niños de hasta 5 años de edad pueden viajar gratis y sin boleto. Por esta razón, no se incluyen en la determinación del número de personas en un grupo.
Pero hay otra versión del Reino Unido aquí: http://www.bahn.com/i/view/GBR/en/prices/germany-regional/bavariaticket.shtml
Descuento para los niños: Una persona puede traer a cualquier número de sus propios hijos o nietos menores de 15 años con ellos de forma gratuita. Los niños de hasta 5 años de edad pueden viajar gratis y sin boleto. Por esta razón, no se incluyen en la determinación del número de personas en un grupo.
E incluso una tercera versión de EE.UU. aquí (que ni siquiera tiene la sección "descuento para niños"): http://www.bahn.com/i/view/USA/en/prices/germany-regional/bavaria- Ticket.shtml
Una persona puede traer a cualquier número de sus propios hijos o nietos menores de 15 años con ellos de forma gratuita.
Los dos últimos son más ambiguos.
DJ
Mi memoria no es lo que una vez fue y montamos un montón de trenes ... Lee está a la derecha el tren de Dresde era un tren S ... el tren S más grande de todo el viaje, así que sin revisar el tren preciso, Recordé que se sentía más como un tren regional. El tipo de tren no tenía nada que ver con el accidente. La cuestión era que tenía material impreso impreciso, y hubo una diferencia significativa en lo que nos dijo el individuo en el centro turístico y el conductor en el tren. Compré dos tarjetas regionales; Una tarjeta de la familia y una tarjeta de adulto sola (que no era el tema disputado) y yo estaba bastante seguro de que el viaje a Koenigstein estaba cubierto. El conductor afirmó que la última parada cubierta con la "Dresden Regio Card & quot; Fue Dresden-Zschachwitz (antes de que me acusen de mentir, no recuerdo la parada exacta, él dijo que era la última parada con el nombre "Dresden" en él, que parece ser Dresden-Zschachwitz). Le presionamos y le preguntamos cuál fue la última parada cubierta por la tarjeta de la ciudad de Dresden, y nos dijo una parada que estaba a unas paradas más cerca del centro de la ciudad de Dresde desde el Dresden-Zsch. detener. Incluso nos preguntamos por qué la tarjeta regional incluso se vendió si era sólo por dos o tres paradas más y básicamente respondió con un "no sé por qué lo compró". Esto sucedió en alguna parte cerca de Heidenau, así que él "vamos" Mediante la compra de tres entradas para un par de paradas adicionales. Todo el tiempo que pensamos que estábamos siendo timado!
No volví al centro de información turística porque pensé que el problema era con DBahn, mi tiempo de vacaciones es precioso, y pensé que archivar algún tipo de queja sería un ejercicio de frustración incluso con un amigo que podría traducir, pero que también Pensó que sería inútil.
En cuanto al billete del Bayern: Gracias Lee ... Debería haber hablado contigo antes de irme. El único problema es que no importa lo que el acuerdo solía ser o lo que el sitio web solía decir, o cómo alguien más lo entiende.
Aquí está el enlace: http://www.bahn.com/i/view/USA/en/prices/germany-regional/bavaria-ticket.shtml
Esto es un acoplamiento al Web site que una persona de las ventas de boleto en el Hbf de Munich dijo era incorrecta. ESO ES MI QUEJA! Y, no me cobraron lo que debería haber sido cobrado, me cobraron un 5 euros adicionales porque compré un grupo billete para tres adultos, y luego tuvimos que comprar un billete individual adicional por 23 euros y no reembolsar mi inicial 5 euros
Así que, basado en lo que me dijeron en Munich, si estás viajando con niños donde algunos son más de 15 y algunos son menores de 15 años, no hay un gran billete para ti. Hay un boleto de la familia para 1 o 2 adultos con cualquier número de niños bajo 15 que montan libremente; Y hay un grupo de billete para un máximo de 5 adultos, los niños no paseo gratis, y me preguntó ... no venden billete de un niño.
No tenía nada que ver con el hecho de que había 6 de nosotros. Mis padres podían viajar con sus 9 nietos menores de 15 años sin ningún problema. El problema era 3 adultos y algunos niños. Una vez más, no es así como este sitio web lee, y francamente, no sé lo que la carga real debería haber sido ya que lo que está escrito por lo que parece no importa. El viaje entero fue único debido a un número incómodo de "niños & quot; Y adultos. La mayoría de la gente nunca tiene problemas como este.
Creo que el DBahn debería haber parado por lo que su sitio web dijo, pero no lo hicieron, y mis amigos alemanes dijo que no. En realidad pensamos que todo era divertido y me dijeron que tenía la verdadera experiencia de Deutsche Bahn.
Desde que he tenido la verdadera experiencia DBahn, la próxima vez voy a alquilar un coche.